Выражаю благодарность за действительно качественные услуги по доступным ценам. ни разу не пожалел о том, что в 2012 году перешел на этот хостинг и до сих пор им пользуюсь. Рекомендую.
Я с ними уже лет 5, с 2016-го. За это время бывало разное, пару раз планировал съехать. Но возвращался. Надо сказать, что за последние года полтора они добились прогресса, особенно в плане общения саппорта с клиентом. Даже такой не разбирающийся в железе, серверах и хостинге человек получает от них адекватные ответы, а не отписки.
Сотрудники приходят на помощь, даже я уронил сайт по собственной вине. Порой оплачиваю их услуги по работе над своими сайтами отдельно, т.к. реально это не их прямая обязанность, а вебмастера. Больше всего дискомфорта лично для меня это то, что каждый раз при обращении в саппорт по техническим вопросам приходится искать и предоставлять им логины, пароли, номер порта... Каждый раз.
С другой стороны - это наверняка сделано с целью безопасности, так ведь?
Ещё один мелкий минус - у тикетов нет номеров.
Всё остальное - плюсы.
Честно. Если бы всё было плохо, я бы у них шестой год со своими сайтами не торчал. Пользуюсь не только услугами Френдхостинга, поэтому могу сравнить с другими хостерами. Молодцы, растут, прогрессируют, желаю успехов!
Здравствуйте.
Большое спасибо за Ваш отзыв и некоторые замечания, обратная связь для нас очень полезна.
>Больше всего дискомфорта лично для меня это то, что каждый раз при обращении в саппорт по техническим вопросам приходится искать и предоставлять им логины, пароли, номер порта... Каждый раз.
Да, Вы совершенно правы. Мы не храним пароли от серверов клиентов именно из соображения безопасности.
>Ещё один мелкий минус - у тикетов нет номеров.
Про номера тикетов мы учтём и исправим. Спасибо за это замечание.
Заказал самый простой тариф виртуального хостинга за 1.99 евро. Но по акции, всего за 1 евро. И даже за эти копейки мой сайт работает быстро и стабильно, а техническая поддержка отвечает в любое время дня и ночи.
Даже не помню сколько лет уже сотрудничаю с этими ребятами - всегда оперативно отвечают и реагируют на возникшие проблемы, вникают в ситуацию и всячески помогают. Возможно, не очень дешево, но однозначно цена соответствует качеству
Пользуюсь хостингом уже пару лет. Всем довольна, особенно работой техподдержки - ребята молодцы, отвечают быстро, не смотря на время суток. Рекомендую!
Отвратительный хостинг! Имел с ними дело, и больше иметь не буду. Если видите хорошие отзывы, то это фейк! Особенно много положительных отзывов в их группе vk: Какие молодцы, как хорошо они о себе пишут. Вечно у них что-то не работает: то с рабочей панелью проблемы, то база данных слетает. Но самое главное что в любой момент хостинг может быть заблокирован по каким-то невнятным причинам, причем деньги они не возвращают.
А как они бояться РКН, что их очко аж агонизирует. Они даже не понимают что это вовсе не РКН, а просто обычная шарашкина контора над ними издевается. Я работал и работаю с другими нормальными хостерами - и нет никаких проблем. Самое бесячное это когда френдхостинг блокирует сайты, и еще имеет наглость спамить отправляя на почту письма, что мол спасибо что выбрали нас, заказывайте у нас vds. Вот такой он дружественный хостинг. Очень не рекомендую. Есть много других нормальных хостеров.
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства и хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, уточните id Вашего аккаунта или id тикета/тикетов, которые были созданы Вами или для Вас нашими коллегами.
Отличный хостер со всех сторон. Читал отрицательные отзывы и не могу понять с чего они вообще вылезли. Хостю у них порядка 50 сайтов уже за 4 года, проблем вообще нет! Поддержка вообще отличная, такой нигде не видел, все помогут и разжуют)))
Очень радует стабильная работа хостинга и круглосуточная техническая поддержка. Цены возможно не самые низкие их тех что я видел, но уж точно и не самые высокие. Обычные среднерыночные цены.
Рекомендую friendhosting.net тем, кто любит качественное и мощное оборудование. Поддержка помогает абсолютно по любым вопросам, что является редкостью. Персонал доброжелательный и всегда идет навстречу адекватному клиенту. Желаю успехов компании!
плохой юзабилити. интерфейс через *опу. установил ОС - она выключается, нужно писать в саппорт. установить другую - нельзя, нужно сменить план (узнал только на этапе установки). сменил план - ограничение по размеру диска. вообще не для людей сделано - можно было предусмотреть эти моменты. нужно посмотреть сколько у тебя процессор или диск? нужно идти на главную страницу сайта, в админке не видно ....
Здравствуйте.
Сожалею что Вы испытали определённые неудобства. Ниже я дам комментарий по данному поводу. Будет проще, если Вы сообщите свой id или id тикетов, если обращались в поддержку.
>плохой юзабилити. интерфейс через *опу.
Вероятно вы говорите о биллинге? Мы редко слышим критику интерфейса нашего биллинга, большинство клиентов устраивает его функционал и внешний вид. Если у Вас есть конкретные предложения по его улучшению, то будем рады услышать их. Можете отправить письмо с вашими предложениями на support@friendhosting.net
>установил ОС - она выключается, нужно писать в саппорт.
Если у Вас не получается справиться с проблемой самостоятельно, то да, нужно написать в поддержку, что бы наши специалисты помогли Вам. Без Вашего обращения они не узнают, что у Вас есть сложности. Наша техническая поддержка работает круглосуточно, без перерывов и выходных, и всегда готова прийти на помощь. Что касается выключающейся ОС, то вероятно речь идёт о Windows Server. Скорее всего, при инсталяции, не активировалась trial версия и ОС стала выключаться. Обращение в саппорт решило бы проблему достаточно быстро.
>установить другую - нельзя, нужно сменить план (узнал только на этапе установки).
У Windows Server действительно есть требования к жёсткому диску. И не на каждый тп, например, можно установить Windows Server 2019. Именно поэтому, если Вы заказываете тп Start, то Вам предлагается к выбору только Windows Server 2012. А если заказываете тп Micro, то Windows Server не предлагается вообще. Поэтому в данном случае это ограничение было видно ещё на этапе заказа vds.
>нужно посмотреть сколько у тебя процессор или диск? нужно идти на главную страницу сайта, в админке не видно ....
"Админку" вероятно Вы имеете ввиду личный кабинет в биллинге? Здесь соглашусь, сделаем себе пометку, подумаем как доработать личный кабинет. Между тем, характеристику vds можно увидеть в VMmanager.
Что хочу сказать о компании Friendhosting - качественный хостинг провайдер, который уже давно находится на данном рынке и радует качественными серверами, высоким аптаймом и довольно демократическими ценами.
Проблем с VDS и с виртуальным хостингом, практически не возникало, а если и возникали какие-то вопросы, то больше консультационного характера, но всегда получал дружескую поддержку. Всё работает быстро, без лагов отклик сайтов просто на высоте.
Отдельную благодарность, хочется выразить команде технической поддержки (такую поддержку ещё нужно поискать), ребята просто молодцы, работают без перерывов и выходных, в любой праздник всегда на связи, общение в тикетах практически без задержки и обычно в течении нескольких минут, возникшая проблема уже решена.
Очень рад что я остановил свой выбор на этой компании и уже на протяжении нескольких лет, ни разу не пожалел об этом. Так держать!!!
Здравствуйте! Недавно купил у них хостинг. Поддержка топ, я задавал кучу глупых вопросов, сам это понимал, но ничегоподелать не мог ибо новичек. Помогали со всем и максимально КОРРЕКТНО! За что респект!
Отличный сервис. Уже не первый год с ними. Помощь всегда на высоте. Ни разу не отказали, всегда всё помогали починить или настроить. Цены отличные. UpTime отличный. Ни единого минуса не заметил. Всем очень рекомендую.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Friendhosting.net
Выражаю благодарность за действительно качественные услуги по доступным ценам. ни разу не пожалел о том, что в 2012 году перешел на этот хостинг и до сих пор им пользуюсь. Рекомендую.
Я с ними уже лет 5, с 2016-го. За это время бывало разное, пару раз планировал съехать. Но возвращался. Надо сказать, что за последние года полтора они добились прогресса, особенно в плане общения саппорта с клиентом. Даже такой не разбирающийся в железе, серверах и хостинге человек получает от них адекватные ответы, а не отписки.
Сотрудники приходят на помощь, даже я уронил сайт по собственной вине. Порой оплачиваю их услуги по работе над своими сайтами отдельно, т.к. реально это не их прямая обязанность, а вебмастера. Больше всего дискомфорта лично для меня это то, что каждый раз при обращении в саппорт по техническим вопросам приходится искать и предоставлять им логины, пароли, номер порта... Каждый раз.
С другой стороны - это наверняка сделано с целью безопасности, так ведь?
Ещё один мелкий минус - у тикетов нет номеров.
Всё остальное - плюсы.
Честно. Если бы всё было плохо, я бы у них шестой год со своими сайтами не торчал. Пользуюсь не только услугами Френдхостинга, поэтому могу сравнить с другими хостерами. Молодцы, растут, прогрессируют, желаю успехов!
Здравствуйте.
Большое спасибо за Ваш отзыв и некоторые замечания, обратная связь для нас очень полезна.
>Больше всего дискомфорта лично для меня это то, что каждый раз при обращении в саппорт по техническим вопросам приходится искать и предоставлять им логины, пароли, номер порта... Каждый раз.
Да, Вы совершенно правы. Мы не храним пароли от серверов клиентов именно из соображения безопасности.
>Ещё один мелкий минус - у тикетов нет номеров.
Про номера тикетов мы учтём и исправим. Спасибо за это замечание.
Заказал самый простой тариф виртуального хостинга за 1.99 евро. Но по акции, всего за 1 евро. И даже за эти копейки мой сайт работает быстро и стабильно, а техническая поддержка отвечает в любое время дня и ночи.
меня все устраивает и устраивало, советую всем, пользуюсь не первый год
Пока лучше не встречал, поддержка на уровне 4+, скидки и цены, брал на год сразу
Даже не помню сколько лет уже сотрудничаю с этими ребятами - всегда оперативно отвечают и реагируют на возникшие проблемы, вникают в ситуацию и всячески помогают. Возможно, не очень дешево, но однозначно цена соответствует качеству
Все замечательно и быстро делают, пока всем доволен
Пользуюсь хостингом уже пару лет. Всем довольна, особенно работой техподдержки - ребята молодцы, отвечают быстро, не смотря на время суток. Рекомендую!
Очень люблю этот хостинг. Работаю с ними уже более 2 лет. Работают стабильно, а саппорт всегда готов прийти на помощь.
Отвратительный хостинг! Имел с ними дело, и больше иметь не буду. Если видите хорошие отзывы, то это фейк! Особенно много положительных отзывов в их группе vk: Какие молодцы, как хорошо они о себе пишут. Вечно у них что-то не работает: то с рабочей панелью проблемы, то база данных слетает. Но самое главное что в любой момент хостинг может быть заблокирован по каким-то невнятным причинам, причем деньги они не возвращают.
А как они бояться РКН, что их очко аж агонизирует. Они даже не понимают что это вовсе не РКН, а просто обычная шарашкина контора над ними издевается. Я работал и работаю с другими нормальными хостерами - и нет никаких проблем. Самое бесячное это когда френдхостинг блокирует сайты, и еще имеет наглость спамить отправляя на почту письма, что мол спасибо что выбрали нас, заказывайте у нас vds. Вот такой он дружественный хостинг. Очень не рекомендую. Есть много других нормальных хостеров.
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства и хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, уточните id Вашего аккаунта или id тикета/тикетов, которые были созданы Вами или для Вас нашими коллегами.
Отличный хостер со всех сторон. Читал отрицательные отзывы и не могу понять с чего они вообще вылезли. Хостю у них порядка 50 сайтов уже за 4 года, проблем вообще нет! Поддержка вообще отличная, такой нигде не видел, все помогут и разжуют)))
Очень радует стабильная работа хостинга и круглосуточная техническая поддержка. Цены возможно не самые низкие их тех что я видел, но уж точно и не самые высокие. Обычные среднерыночные цены.
Рекомендую, тврёдая пятёрка.
Рекомендую friendhosting.net тем, кто любит качественное и мощное оборудование. Поддержка помогает абсолютно по любым вопросам, что является редкостью. Персонал доброжелательный и всегда идет навстречу адекватному клиенту. Желаю успехов компании!
плохой юзабилити. интерфейс через *опу. установил ОС - она выключается, нужно писать в саппорт. установить другую - нельзя, нужно сменить план (узнал только на этапе установки). сменил план - ограничение по размеру диска. вообще не для людей сделано - можно было предусмотреть эти моменты. нужно посмотреть сколько у тебя процессор или диск? нужно идти на главную страницу сайта, в админке не видно ....
Длинный текст
Здравствуйте.
Сожалею что Вы испытали определённые неудобства. Ниже я дам комментарий по данному поводу. Будет проще, если Вы сообщите свой id или id тикетов, если обращались в поддержку.
>плохой юзабилити. интерфейс через *опу.
Вероятно вы говорите о биллинге? Мы редко слышим критику интерфейса нашего биллинга, большинство клиентов устраивает его функционал и внешний вид. Если у Вас есть конкретные предложения по его улучшению, то будем рады услышать их. Можете отправить письмо с вашими предложениями на support@friendhosting.net
>установил ОС - она выключается, нужно писать в саппорт.
Если у Вас не получается справиться с проблемой самостоятельно, то да, нужно написать в поддержку, что бы наши специалисты помогли Вам. Без Вашего обращения они не узнают, что у Вас есть сложности. Наша техническая поддержка работает круглосуточно, без перерывов и выходных, и всегда готова прийти на помощь. Что касается выключающейся ОС, то вероятно речь идёт о Windows Server. Скорее всего, при инсталяции, не активировалась trial версия и ОС стала выключаться. Обращение в саппорт решило бы проблему достаточно быстро.
>установить другую - нельзя, нужно сменить план (узнал только на этапе установки).
У Windows Server действительно есть требования к жёсткому диску. И не на каждый тп, например, можно установить Windows Server 2019. Именно поэтому, если Вы заказываете тп Start, то Вам предлагается к выбору только Windows Server 2012. А если заказываете тп Micro, то Windows Server не предлагается вообще. Поэтому в данном случае это ограничение было видно ещё на этапе заказа vds.
>нужно посмотреть сколько у тебя процессор или диск? нужно идти на главную страницу сайта, в админке не видно ....
"Админку" вероятно Вы имеете ввиду личный кабинет в биллинге? Здесь соглашусь, сделаем себе пометку, подумаем как доработать личный кабинет. Между тем, характеристику vds можно увидеть в VMmanager.
Что хочу сказать о компании Friendhosting - качественный хостинг провайдер, который уже давно находится на данном рынке и радует качественными серверами, высоким аптаймом и довольно демократическими ценами.
Проблем с VDS и с виртуальным хостингом, практически не возникало, а если и возникали какие-то вопросы, то больше консультационного характера, но всегда получал дружескую поддержку. Всё работает быстро, без лагов отклик сайтов просто на высоте.
Отдельную благодарность, хочется выразить команде технической поддержки (такую поддержку ещё нужно поискать), ребята просто молодцы, работают без перерывов и выходных, в любой праздник всегда на связи, общение в тикетах практически без задержки и обычно в течении нескольких минут, возникшая проблема уже решена.
Очень рад что я остановил свой выбор на этой компании и уже на протяжении нескольких лет, ни разу не пожалел об этом. Так держать!!!
Здравствуйте! Недавно купил у них хостинг. Поддержка топ, я задавал кучу глупых вопросов, сам это понимал, но ничегоподелать не мог ибо новичек. Помогали со всем и максимально КОРРЕКТНО! За что респект!
Отличный сервис. Уже не первый год с ними. Помощь всегда на высоте. Ни разу не отказали, всегда всё помогали починить или настроить. Цены отличные. UpTime отличный. Ни единого минуса не заметил. Всем очень рекомендую.
Добавить отзыв или комментарий