нет тех. поддержки по ICQ 5%
Почти семь лет работаю с этим хостером, но в последний год - качество услуг в разы ухудшилось. 3%
Ушел с хостинга после 5 лет работы с ним. В техподдержку набрали баранов. Понимаю что грубо, но более точного определения не при 3%
пора менять хостинг. Видать хозяевам стало не интересно в этом бизнесе. 3%
сапорт не компетентен! всегда один ответ у вас "кривой сайт", на самом деле нужно много вносить и править в php.ini 2%
Техническая некомпетентность, грубость сотрудников хостинга. 2%
Даже голый вордпресс создает нагрузку на ссервер 2%
Медленная загрузка сайта 2%
Постоянно заражают сайты и обвиняют в этом пользователей. 2%
Специально прошу на мои вопросы отвечать НЕ Андрея С. Когда его уже уволят??? 2%
Техподдержка, которая не разбирается в технических вопросах 2%
Выписывают штрафы превышаюшие хостинг если нагрузка высокая -а лимиты по загрузке очень низкие! 2%
Хостинг взломан. Вирусы там живут как у себя дома - сменил хостинг на дороже и получил счастье. 2%
До поддержки не достучаться, молчание ..график работы сапорта так и не нашла на сайте. 2%
Ну собсна шлите данный хост на *** ибо при ддос атаке с вами разорвут договор, а еще и не дадут забрать данные сайта. 2%
Ответ Андрея С.: Скорость загрузки страницы сейчас колебелется от 6 до 16 секунд , что вполне нормально для хостинга. 2%
Отключают сайты на право и на лево за мифический «ддос», искусственно затягивают включение сайтов, переписка длится неделями! 2%
Плохая тех поддержка, консультанты некомпетентны. Постоянно проблемы с сайтами которые размещены на этом хостинге. 2%
Блокируют без предупреждения. Техподдержка шаблонами отвечают, помощи никакой, только отписки без объяснений. 2%
Существенно подняли цены на свои услуги (в 2,5 раза дороже) не изменяя качества 2%
Могут погасить сайт без звонка клиенту. Это очень критично. Пришлось отказаться от их услуг. 1%
Подорожал и по цене стал менее доступен чем раньше, придется искать альтернативу 1%
Постоянно заражаются сайты вирьем. Наш сисадмин проверил логи и сказал, что дыра у них, но они себя бьют пяткой что не они. 1%
ISP Manager на vz-1 платный 1%
был удивлен тем, что мой сайт ломали 3 раза, хотя joomla+virtuemart. нашел лишние фалы в папках 1%
В очередной раз 12 мая 2016 года ЭТО ГАВНО упало и не поднимается. Техподдержка молчит. Уезжаю. Просто конченый хостинг. 1%
Не удобная панель - нет возможности извлекать файлы из архива. 1%
После окончания тестового периода и оплаты, начал тормозить 1%
постоянно падают сайты 1%
Самая неграмотная техподдержка. Мало того, отношение свинское, не решают проблему, а только умничают. Ну и оперативность 10-12 ч 1%
В случае DDoS-атак никакой помощи не оказывают. Тупо блокируют. 1%
Дырявый хостинг, отключение сайтов без предупреждения, отсутствие бэкапов, некомпетентная поддержка. Остальное супер 1%
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Качество услуг и ТехПоддержка ужасная!! 1%
Очень медленная поддержка, а в чате ничего не могут 1%
SSI при переезде с другого хостинга перестали работать. Техподдержка грубая, не компетентная. 1%
Админка удобная, но не полноценная ! Нельзя например установить квоту места для ящика 1%
Берут деньги за то, что у других бесплатно, грубят и качество оставляет желать лучшего 1%
Вырубают сайт при нубо ДДоСе 1%
Заблочили бд из-за "нагрузки". 150 просмотров, 30 хостов в день. Нагрузка? 29.03.2011 1%
Заваливают почтовый ящик своим спамом, техсаппорт говорит что ничего сделать нельзя, пару лет назад все было норм 1%
Используют кривой антивирус, поэтому бывает невозможно пользоваться ftp. 1%
Не возвращают назад деньги!!! 1%
объективно: два дня летает, два дня нереально тормозит. и раз в пару месяцев падает 1%
Отключают сервера без обьяснения весомых причин. 1%
Отключили доступ. Вариантов решения проблемы не предлагают 1%
постоянно лагает. ПОСТОЯННО. Техподдержка полные бараны, им вообще на все плевать. Буду уходить. 1%
Предоставляют хостинг спамеров. Из-за этого почтовые сервисы постоянно блокируют @ihc.ru. проблема появилась недавно. 1%
Проблемы с доступностью сайта, сервер, на котором размещен сайт, перегружен, или на нем неверно сконфигурирован файрвол 1%
Регулярно взламывают сайты пачками. Буквально 28.11.2013 ломанули 9 сайтов. Техподдержка говорит ломанули CMS, которой нет! 1%
Сайты взламывают регулярно. Хостинг дырявый, как решето! Техподдержке легче сайт отключить, чем решать проблему. 1%
Тех поддержка в телефонном режиме вообще практически не работает. Всё лишь через feebback заявки. 1%
Хостинг слабый с характеристиками ограничениями нагрузок CPU и БД. Не надежный для любой CMS Все бегут от туда! 1%
MySQL-сервер постоянно нагружается и грозятся отключить 1%
VPS на SSD - миф, ограничивают чтение/запись вплоть до отказа консольки 1%
Возврат средств только по безналу на банковский счет 1%
Время ответа сервера на VPS слишком высокое 1%
Все время вынуждают переходить на траиф дороже, мол нагрузка постоянно превышает, а на сайте 30 посещений в месяц 1%
все сайты лежат, тех поддержка твердит что всё нормально, на скрины и результаты тестов сервисов проверок сайтов не обр внимания 1%
Даже в тестовый период не работает VPS. Говорят, что внеплановые технические работы. 24.01.2013 1%
Если забыть оплатить хостинг то без оповещения можно получить кредит, и если его не оплатить то аккаунт блокируется. 1%
Есть скрытые оплаты, после оплаты Вас еще несколько раз попросят доплатить или перейти на более дорогой тариф 1%
из-за обрывов ftp скидывают проблему на провайдера 1%
лежит 18.11.2011 техподдержка телефон не берёт классно ребята! 1%
менее 200 посетителей и превысил лимит БД 1%
Не смог на него установить reg panel 1%
очень неудобная панель управления, таких дурацких еще не видел. 1%
Подняли цены. При этом уровень услуг не улучшился. Бд не всегда доступна. 1%
Постоянно сайты падают и MySQL тоже. Поисковики не индексируют от падения серверов и появляются ошибки в поисковиках 21,08,2012 1%
постоянно технические работы 1%
Постоянные взломы сайтов. Заражают пачками. Техподдержка проблемы не решает,. В результате три сайта под фильтрами. 1%
при одновременном посещении несколькими людми жалуются на перегрузку 1%
Саппорт НИКОГДА не признается в своих ошибках. Дурачками могут прикидываться до бесконечности. 1%
сервис для backup лимитирован по скорости, файл размером в 1Gb отправляется сутками 1%
Скорость загрузки страниц колеблется сильно 1%
тест период стоит 100 рублей.... 1%
Тех поддержка решила что вырубить мой сервак и обновить СВОЮ виртуализацию среди белого дня - это нормально. 1%
тех подержка отвечает 7 часов 1%
техподдержка не адекватна, сайты ддосят постоянно. вместо решения проблем, просто блокируют аккаунт! 1%
тормозит постоянно, но вопрос супорту, когда кончится, они дали ссылку о возврате средств, я пишу, вы объясните что с серверами, 1%
Требуют обязательной активации по смс с телефона, не оказывают помощь по установке сайта, вообщем не советую 1%
Удалили почтовые ящики. Потом сказали. Так и было. Просто неадекват. Не рекомендую. Будем судится. Если у кого такая же ситуация 1%
УЖАСНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА. ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ ДЕЛАЮТ СВОЮ РАБОТУ ОТВРАТИТЕЛЬНО. 1%
уже десятый раз не могу зайти на свои сайты интернет магазинов,теряю деньги(( 1%
Упал, 06.05.2011. Техподдержка не отвечает на запросы 1%
Хостинг постоянно падает 1%
Хостинг совершенно не думает о клиентах 1%
Часто "Cannot connect to MySQL server" 1%
+ Очень сильно лагает! 1%
02-11-2014 все сайты лежат с 7 час утра, сейчас 12 час 1%
13.05.2010 Сгорели большинство серверов 1%
2014/02/ ночь с 26 на 27 не работает сайт хостера, мои сайты так-же не работают. Блин. 1%
23.01.2012. 18:30 Лежит БД. Все сайты, которые я заню, которые хостятся на ihc не доступны. 1%
7.03.2012 все БД в моем заказе упали, поддержка молчит 1%
mod_rewrite не работает 1%
VDS на основе OpenVZ (не совсем честная виртуализация), однако большинство пользователей проблем не ощутит 1%
Блокировка за бекап - только у ihc.ru 1%
Ввиду того что они арендовали у макхоста сервера то и им хана 07.04.2010 1%
вдс лежат, вместе со всем оверсаном. из 10 пакетов пинга 3 с ответами, остальные - топка. Ре-гу-ляр-но! 16.02.2013 1%
За 4 месяца 2017 года, сайт был недоступен около 5 раз, возможно и больше, просто этого не замечали 1%
Закрыли сайт в момент индексации поисковиком. После чего он выпал из выдачи яндекс. 1%
их безлимитный трафик не фига не безлимитный после предела 1TB требуют доплаты 1%
кодировки норм не потдерживаются на сайте 1%
могли бы сделать страничку сделать по адресу хостинга и информировать клиентов 1%
Мой аккаунт угнали вместе с е-мейл и сайт удалили. На просьбу удалить аккаунт СП меня послала подальше 1%
На виртуальном зостинге накручивают объем баз данных раза в 2-3, пришлось взять OVZ VPS, теперь плачу крокодильими слезами :'( 1%
На виртуальном хостинге нет установки квоты для сайтов 1%
Нет возможности купить веделенный IP для виртуального хостинга 1%
Нет готового примера работы функции phpinfo(); этот недостаток преодолим тестовою регистрацией на 10 дней и заливкою phpinfo() 1%
Неудобный отвратительный интерфейс. Ад с первых секунд использования. 1%
Нужно купить выделенный IP что бы активировать SSL для сайта 1%
Ограниченая нагрузка на БД, даже на тарифе Премиум за 1000 руб в месяц 1%
опять упал... 13.05.2010 1%
Отказали в тестовом периоде. Сайт на самом дорогом тарифе лег на 7 дне работы. Возмещать отказались без объяснения причины. 1%
Отключили сервер не за что 1%
Панель управления не относится к числу привычных и не содержит некоторых функций. Приходится привыкать, искать обходные пути… 1%
Поддерживает машенические сайты 1%
Поддержка мошеннических сайтов, принимающих платежи через SMS 1%
Постоянные обрывы связи,то ддос то еще какие-то отмазки,при этом лежат все сервера. 1%
ПРОПАЛА ВСЯ ПОЧТА. говорят, что это сбой 1%
с апреля тормозит, иногда почта тупо пропадает 1%
сайты очень часто недоступны 1%
сайты часто взламывают 1%
сегодн я пропали два заказа 5сайтов просто удалились .Зато парада 1%
Сервера в Москве, но из Москвы же пингуются хуже, чем зарубежные 1%
Сперва пишут что хост 50 руб а домен бесплатно!Я пополнил счё всё сделал потом ещё надо заплатить!Я отказался ани деньги не одаю 1%
Техподдержка беспордонна и местами беспросветно тупа: 1%
удалили весь контент, т.к. опоздал с оплатой 1%
удаляют сайт, даже при оплаченном хостинге, по причине того, что я сам себе не выставил счет. Восстановить нет возможности 1%
Удаляют файлы без преупреждения 1%
Упал впс, сам ihc.ru и бекап сервера 23.09.2010 1%
Я понял, этой компанией управляет бухгалтерия 1%
ihc упал и уже не встанет... 0.45%
Дороже чем у остальных. 0.45%
Каждые пол года сайты на хостинге ihc схватывают вирус. Я реальный пользователь - p53050 0.45%
лежит с 06.04.2010 на письма не отвечают телефон стоит факс на автомате! жесть! 0.45%
манибэк(moneyback) в течение 5 рабочих дней 0.45%
На h5 постоянно не доступен, постоянно тормозит 25.04.2011 0.45%
На вопрос тех. поддержке, почему ранее работающий сайт стал тормозить, получила уникальный ответ: Мы не обязаны мониторить 0.45%
Не банят клиентов, которые распространяют вредоносное ПО, статья об этом здесь : http://workhack.ru/blog/poligon/353.html 0.45%
НЕ РАБОТЕТ весь вечер 0.45%
Некторые шаблоны сайтов на системе WordPress не хотят стабильно работать на их серверах..притом что на FREE хостинш летает ВСЁ!! 0.45%
Нельзя подправлять регистрационные данные и данные анкет если они активные 0.45%
Неудобное добавление сайтов на vps. Необходимо прописывать NS зоны сайтов в отдельной панеле. 0.45%
Никому не советую, ужас и мрак. И еще в качестве приятного бонуса - домены через них регаются в Саратове. В саратове Карл!!!! 0.45%
Оплатил за год, И запись есть на панели управления и платежка. Требуют оплаты на месяц раньше 0.45%
Панель управления на VPS старинной версии 0.45%
Повышают цены в три раза "не моргнув" 0.45%
Позарился на цену. Довольно часто лежит. Вот по датам: 29.11.2011, 7.12.2011, 13.12.2011, 23.01.2012, 10.02.2012. Ошибки БД. 0.45%
Поменяли сами тарифный план, не заблокировали сайт, а поменяли на более дорогой. После чего удалили так как не оплачен периуд 0.45%
Последнее время грусть и печаль, все тормозит и глючит, наверное придется уходить после НГ( 0.45%
с 10.05.2010 стали очень медленно загружаться сайты 0.45%
Серверы на KVM ЛЕЖАТ !!! 0.45%
тормозит 24.05.2011 0.45%
У меня пока претензий не было!!! 0.45%
Убирают "старые" тарифные планы 0.45%
деньги не возвращают, при 500ток с сервера могут не ответить, а если и ответить то вразумительного ничего нет 0.3%
нет внятного мануала 0.3%
Нужны паспортные данные для самого дешевого хостинга =( 0.3%
Отвратительная поддержка. Отказали оказывать услугу, так как надо счет выставлять. 0.3%
очень плохо, характеристики не соответствуют заявленным, техподдержка убога 0.3%
Постоянно падающие сервера деньги на ветер. 0.3%
Просят паспортные данные 0.3%
Техподдержка ни о чём. Толку как с козла молока. 0.3%
убогий сервис для лохов. Как только у вас наступят проблемы (ддос атака) - вас тут же заблокируют,причем не только вас и соседей 0.3%
Выделенный ip показывал чужой сайт 0.15%
Грубая тех поддержка. Отделываются просто, лишь бы спихнуть. 0.15%
За поддержку Https взымают дополнительную плату!! Не пользуйтесь!! 0.15%
Когда то был выгоден 0.15%
Кстати защита от ддос у них чтото с чем то, только для помоечных сайтов, убивают сео в 0 все магазины оттуда убрала 0.15%
могут заблокировать сервер 0.15%
Не возвращают остаток на балансе 0.15%
Незаконно блокируют сайты удерживая файлы 0.15%
Нет возможности оплатить юр лицу 0.15%
Постоянно какие-то проблемы с VPS, то сеть, то что 0.15%
Тестового периода нет, но100р для теста просят. Аферисты 0.15%
техподдержке плевать на клиентов 0.15%
Цены выросли в три раза! С базика зв 1500 с меня 3900 сейчас требуют, пошли они в пень с таким хостингом, 0.15%
Цены на домены RU подняли до 490. Это ужас. 0.15%
Отзывы о хостинге ihc.ru
В целом достойный хостинг для размещения сайтов. Пользуюсь уже 8 лет.
Саппорт при необходимости отвечает быстро. По партнерской программе сбоев не было.
В общем рекомендую.
Пользуюсь IHC больше 10 лет. Не было ни каких проблем никогда тех. поддержка разбирается в тех. части, Всегда помогала, а не просто давала отписки или ссылки. На VPS все нормально настроено, ни каких глупых ограничений или конфигов.
У меня два сайта, и проблемы с поиском хорошего хостинга мне известны не понаслышке. Долго искал приличную компанию, которая имела бы соответствующий сервис и технические возможности. IHC выгодно выделяется из ряда конкурентов: у нее прекрасная поддержка клиентов, мгновенная реакция на вопросы и проблемы и быстрое их решение. Также радует приемлемая цена на услуги. В общем, рекомендую
Длинный текст
Сбежал от них в 23 году, сейчас вернулся, думал может что изменилось. Оформил сервер (p807038), выбрал тариф с условием "подарка" ISPmanager 6 lite на месяц.
Проверил доступность сервера с нужной мне страны - доступность предоставлена не была. Никакого другого способа узнать, заблокирован ли IP сервера, у компании нет (как например у форнекса).
После чего обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги за сервер. В ответ получил грубость и хамство, мол оплачивайте "подарочную" лицензию и удаляйте заказ, но использовать вы ее сможете только на IP адреса наших серверов.
Т.е они сами предлагают "подарок", при этом если их услуга тебе не подойдет (потому что большей информации нет) - ты отказаться от услуги не сможешь, без оплаты "подарка". Никаких условий этого "подарка" при выборе его нет. Т.е тебе уже по факту, в поддержке, в хамской манере, Алексей К скажет, ну вот так, либо оплачивай лицензию, либо сиди месяц жди. Мы вообще идем на уступки, потому что у нас по оферте есть правило "9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1 Отказ от услуг с возвратом средств за неиспользованный период возможен только в первые 30 дней после регистрации." Т.е у меня аккаунт 2018 года, мне возврат денег за неиспользованный период вообще не положен.
Мошенничество, с офертой, нарушающая закон о защите прав потребителей. С полным, хамским поведением поддержки, конкретно Алексей К, игнорирующего здравый смысл.
Т.е они сами предлагают "подарок", при этом если их услуга тебе не подойдет (потому что большей информации нет) - ты отказаться от услуги не сможешь, без оплаты "подарка". Никаких условий этого "подарка" при выборе его нет. Т.е тебе уже по факту, в поддержке, в хамской манере, Алексей К скажет, ну вот так, либо оплачивай лицензию, либо сиди месяц жди. Мы вообще идем на уступки, потому что у нас по оферте есть правило "9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1 Отказ от услуг с возвратом средств за неиспользованный период возможен только в первые 30 дней после регистрации." Т.е у меня аккаунт 2018 года, мне возврат денег за неиспользованный период вообще не положен.
Мошенничество, с офертой, нарушающая закон о защите прав потребителей. С полным, хамским поведением поддержки, конкретно Алексей К, игнорирующего здравый смысл.
Зарегистрировал у них аккаунт, жду письма с подтверждением. Письма нет даже в моих почтовых логах. Значит у них просто сайт не работает. Как можно доверять хостеру, у которого сломана даже регистрация?
Ужасно всё.
Обещанного теста vps сервера нет, но 100р просят и не возвращают. Техподдержка это ни и чём. Ответы не в тему, просто чтобы отписаться. Не связывайтесь с этими сервисом.
На хостинге сайты уже очень давно. В целом все устраивает, кроме одного - это поддержка. По сравнению с другими хостингами(более известными) - это просто небо и земля. Обьяснить какие-то вещи не могут, говорят терминами и формулировками, которые написаны в документации. А если не понимаешь, то с раздраженным высокомерием повторяют тоже самое. Если есть проблема, то пришлют инструкцию и копайтесь сами. Если что-то по сайту, какая-нибудь мелочь, то отправляют к разработчику. Типа не наша проблема. На других же хостингах все сделают сами без проблем, главное разрешение дать.
Услуга - Место под бэкап
Хранилище бэкапов было безвозвратно удалено спустя два дня после окончания срока оплаты. Такое быстрое удаление данных после просрочки вызывает серьёзные вопросы о гибкости и надёжности сервиса. Рекомендую быть осторожными и внимательно следить за сроками оплат, чтобы избежать потери данных.
"Хороший сервис с работающей техподдержкой. По цене и получаемому за эти деньги сервису находится в моём ТОП-листе. Нареканий на аптайм нет, но раз в несколько месяцев бывают плановые технические работы, которые незаметны, т.к. проходят ночью и длятся 20 минут. Об этом предупреждают за несколько дней.
Бывали случаи обращения в поддержку по вопросам, не описанным в FAQ. Помощь была квалифицированной и оперативной, за что отдельное спасибо."
Предложением можно воспользоваться однократно и только клиентам Интернет Хостинг Центра. Действует для любого тарифа виртуального хостинга и услуги VPS/VDS.
Для VPN то что , нужно!
Хостинг нравится, пользуюсь уже около 2 лет в 90% случаев именно им.
Удобный доступ к настройкам базы данных, смены версии pHp и установке SSL-сертификатов, для меня как начинающей это было очень важно.
А еще важное преимущество перед другими хостингами - техподдержка. Отвечают быстро, помогают, в процентах 80 попадаются приятные специалисты, которые могут объяснить и помочь в проблеме ну вот по-человечески, если не совсем разбираешься в вопросе!
По бедности пойдет, нормально все за свои деньги. Спасибо не лагает, не тупит, сервер в порядки.
заблокировали 4 впс якобы из-за фишинга
ссылку на фишинговую страницу не предоставили.
деньги не возвращают, впс не разблокируют.
в тикетах специалист Руслан К.
Ссылка вам была предоставлена: http://viakv. online/shotgun.php?i d=zlq8qn16r6b716qi66ab
Вы производили рассылку фишинговых писем и за это были заблокированы.
Я пользуюсь этим хостингом начиная с июня 2019-го года. Недолгое время пользовался им и ранее до этой даты.
Каких-либо отрицательных моментов, существенных за это время не было. Была одна большая проблема, но по сравнению со всеми годами моей работы с этим хостингом это пустяки.
Сейчас на хостинге у меня пять сайтов. Мне нравится, что есть дополнительные опции, есть много места, удобная админ панель. Да, мне нравится их админ панель. Я знаю многие админ панели, но панель у ИХС не хуже каких-то известных и платных. Я к их админ панели привык, она для меня удобна. Все под рукой. Все в наличие. Удобно делать бэкапы сайтов, работать с файлами.
Я пользовался многими зарубежными и российскими хостингами. Зарубежные сейчас отпали. Остались только российские. И среди них, которыми я пользуюсь сейчас, ИХС тот хостинг, который я бы назвал основным.
Конечно, всегда бывают разные проблемы при работе с хостингом. И у меня они были. Но ИХС это один из тех хостингов, на которые можно понадеяться. Надеюсь, что и дальше они будут соответствовать моим требованиям и запросам.
Несколько лет 2 мои сайта на этом хостинге. Но уже 2 недели сайты shinjvidki.ru rechpti.ru недоступны, техподдержка на запросы не отвечает и ни чего не меняется.
Ваши сайты были удалены за неуплату 04.04.2022
Хамская тех поддержка. При атаке ддос на ваш сервер, его просто блокируют. Вернуть средства не так просто.
Долгое время был клиентом хостинга ihc.ru но теперь не могу зайти с моего IP адреса, пишет: Не удаётся установить соединение с сайтом. Превышено время ожидания ответа от сайта www.ihc.ru. Пытался зайти в течение нескольких дней, безуспешно. Интересно, это что, блокировка территорий? С чем такое может быть связано?
Пользуюсь хостингом с 2015 года. Всё устраивает. Размещал несколько сайтов (wordpress и самописные), регистрировал домены.
Была проблема с кодировкой при переносе сайта на другой аккаунт, обратился в техподдержку, оказали помощь.
Об осуществлении плановых работ предупреждают заранее.
Отличный хостинг. Пользуюсь больше 7 лет. "Простоев" сайта практически нет. Скорость отличная. Раньше тех. поддержка была не очень. Но сегодня всё хорошо. Из минусов отмечу, что в тарифы не включена оплата за выделенный IP (+ 100 руб / мес). А он необходим для того, чтобы подключить бесплатный SSL. На это не все обращают внимание, покупают их тарифы, а потом расстраиваются, что сэкономить не получилось. В остальном все гуд. В целом, с удовольствием оставляю положительный отзыв!
Добавить отзыв или комментарий