Быстро, добродушно и по делу отвечают в тикетах. Не поверите, но за 5 лет ни разу не возникало даже мысли уйти от них, хотя я человек довольно вспыльчивый и импульсивный.

Хочу выразить благодарность благодарность Алексею из ТПК! Оперативно помог решить несколько наших проблемных задач. Несколько лет работаем с Рег.ру, сотрудничеством довольны! По работе сайтов вопросов нет. По всем законам педагогики, должна быть капелька дегтя) Добейте пожалуйста адаптацию для мобильной версии в конструкторе и будет на "5+"!
В целом, ребята молодцы! Спасибо еще раз ребятам из тех.поддержки!

очень быстро ответили на все вопросы и поправили данные юр лица, которые поменялись. на все ушло около минуты.

Отличный регистратор. Когда потребовалось - техподдержка отреагировала быстро и решила не совсем тривиальный вопрос. Спасибо им за это!

Здорово помогают разобраться в панели, хорошая коммуникация с клиентами - высший пилотаж.

Техподдержка растопила моё сердце стилем общения - подробно расписывают и РЕАЛЬНО ПОМОГАЮТ. Я уже устала от роботов, которые работают в других компаниях. Цены приемлемые, дизайн сайта - удобный. Панель управления понятна даже такой блондинке как я))))

Без капли сомнения рекомендую, они милахи:))

По работе держим 2 сайта на Рег.ру. Мне сравнивать особо не с чем, но начитавшись отзывов про других хостеров, понял, что мы ещё в шоколаде! Только что оперативно помогли решить вопрос с настройками, в знак благодарности пишу этот отзыв. Рег.ру, вы крутые!! Наша фирма вас обожает!

Пользуюсь хостингом более 2 лет, особо радует аптайм, если и отключают сервера то крайне редко.

Цены низкие, отличная реферальная программа которая помогает слегка заработать.
Единственная ложка дегтя это тех поддержка, они там спять и очень крепко. А потому если выбираете рег ру учитесь обслуживать сайты самостоятельно.

Гордимся тем, что является клиентами авторитетного Рег.ру. К качеству услуг претензий нет. Есть претензия к одной из девушек из техподдержки))) Столь приятный голос отвлекает от технических моментов))) Хотя более чем компетентный специалист! Сори, отвлекся немного, просто сегодня позвонил им, пол часа со мной возилась сотрудница, я вечно что-то тупил и не догонял)) Панель управления у них такая, нужно сначала привыкнуть.

Являемся клиентами Рег.ру полтора года. Все вопросы относительно оформления документов (договор, доп.соглашение и тд) решаются оперативно. Главное - приноровиться формулировать в обращении вопросы, чтобы они были понятными и емкими. Тогда ответ не заставит себя ждать. Иногда бывает, что отвечают на какой-то один вопрос из обращения, что не радует - приходится переписывать оставшиеся вопросы. Но в целом понимание того, что нужно сделать, благодаря оперативным ответам, складывается быстро.
Единственное пожелание: в переписке по одной заявке обращения передаются в разные отделы, и тогда могут появляться ответы без учета уже оговоренных вопросов, что влечет за собой дополнительные описания ситуации, хотя ранее все обстоятельства уже были описаны. Поэтому хотелось бы, чтобы при передаче обращений в другие отделы сотрудники этих отделов просматривали предшествующие вопросы-ответы.

все нормально, но можно было бы и лучше. хостюсь с 2015

Часто накидывают бонсы на баланс ЛК, особенно старым клиентам

Часто дарят бонусы на облачные VPS и на баланс личного кабинета. Чем дольше с ними - тем больше бонусов! В -выгодно!

Приемлемые цены на мощные тарифы хостинга

Очень рад работе хостинга и качественной технической поддержки. Решают вопросы быстро и в нашу пользу. Финансовый отдел работает на ура, даже помогли и дали 229 бонусов для оплаты хостинга на месяц.