Здравствуйте. К этому регистратору доменных имен и хостинговым услугам я пришла через тернии к звездам. Перепробовала другие площадки, но останлвилась на webnames. Устраивает ценовая политика, оперативность, техподдержка, соотношение цены и качества очень хорошее, поэтому рекомендую и делюсь информацией. Хочу поблагодарить Вебнеймс за многолетнее честное партнерство. Спасибо!
Плюсы:
Бесплатный SSL-сертификат, DNS, почтовые домены, 3 IP-адреса, базы данных, резервное копирование.
НЕДОСТАТКИ:
Минусов не заметил
По совету знакомого, который давно пользуется услугами Webnames.ru, воспользовался хостингом. Очень понравился личный кабинет, всё доступно, каждый пункт подробно описывается. Есть все необходимые инструменты для быстрого создания и использования своего сайта. Резервное копирование, базы данных, сертификаты, почтовые домены, журналы регистраций и всё это бесплатно в рамках тарифного плана. Тех. поддержка отвечает очень быстро, всегда подскажут и решат все вопросы. А главное низкая цена у тарифов.
Общее впечатление: Есть всё необходимое для работы
У них одни из лучших по качеству услуг, быстрейшее оформление путевки, даже если это не настолько популярная страна для отдыха. Да и по ценам тоже нормально, в Австрию можно за 25-26 тысяч рублей на отдых съездить.
А что вас не устраивает - хотите лично - поезжайте в главный офис и тогда ни кто не будет просить у вас фото с паспортом (адрес у них есть на сайте)! Что не так?! Не хотите ехать в главный офис или не можете или у вас проблемы с идентификацией личности?
Правила регистрации доменов во всех зонах требуют указывать при регистрации только достоверные данные. При необходимости такие данные могут быть проверены по копиям документов.
Такая проверка (фото с паспортом в руках) проводится только в случае обоснованных сомнений в подлинности предоставленных ранее копий документов, или обоснованных сомнений в том, что документ предоставлен действительно лицом, которому документ принадлежит.
1. Время реакции на вопрос в техподдержку >24 часов
2. При регистрации домена скрытие данных в whois - 300 руб. - вообще немотивированный сбор денег, названный громко "Защита данных от злоумушленника". Защитники, то же мне..
Сожалеем, что с ответом возникла задержка.
Возможность сокрытия данных и способ такого сокрытия зависит от зоны, в которой домен регистрируется. В каждой доменной зоне действуют свои правила.
Например, в зонах .RU и .РФ сокрытие данных предоставляется бесплатно, и в whois вообще не отображается никаких сведений о владельце кроме надписи "Private Person".
У многих международных доменов возможности полного скрытия данных нет, но есть возможность указать вместо контактов владельца данные специальной организации, которая будет выступать представителем владельца и пересылать ему поступающие обращения. Такой способ защиты данных действительно платный и стоит 300 рублей в год.
Техподдержки можно сказать нет, отвечают очень медленно, можете писать им на почту, а ответа может быть дождетесь на следующий день. Лучше сразу звонить, но там грубят и хамят.
Отправляли им заказное письмо для смены администратора, так оно в их почтовом отделении пролежало 4 дня, никто не соизволил его забрать. Почту у них мол только по вторникам забирают.
Не рекомендую, если цените время и свои деньги.
Сожалеем, что с ответом возникла задержка.
Все переговоры наших сотрудников записываются и при необходимости проверяются. Если Вы остались недовольны, или наш сотрудник допустил грубость в общении, пожалуйста, сообщите об этом по ссылке в подписи сотрудника или на email info@webnames.ru.
Почта России - действительно не самый быстрый способ пересылки документов. Сейчас ситуация несколько улучшилась и почту доставляют к нам 2 раза в неделю. Для срочных отправлений мы рекомендуем использовать доставку документов курьерскими службами. Также мы принимаем заявления, подписанные квалифицированной ЭЦП.
Сегодня при обращении к сайту primovello.ru возникла ошибка. Браузеры
пишут, что веб=сайт имеет просроченный сертификат.С помощью Александра Панюшева удалось
быстро решить эту проблему несмотря на выходной день и время 9.15 утра!
Спасибо!
Не первый год у этого регистратора. Хостинг тоже их использую. Всё устраивает. В техподдержке были решены все мои вопросы до единого. SSl, backup, настройка почты, поддоменов, БД, неймсерверы. Все эти непонятные вопросы решал через техподдержку.
Спасибо большое отделу Поддержки, а именно Александру Панюшеву, за терпение в решение моего вопроса, за последовательную консультацию и желание помочь до конца!! Я целую неделю не могла сама настроить почту на Яндекс со своим доменом, писала постоянно в поддержку, не понимала, в чем причина "ошибки". В конце концов, мой недочет был в другом месте и с помощью Александра, это обнаружилось. Все настроила в конце концов!! Супер. Спасибо!!
Хочу поблагодарить поддержку (в частности Светлану и Дмитрия) за помощь с восстановлением сайтов. Быстро вникли в проблему, оперативно решили. Рады сотрудничеству, будем работать. Рекомендую однозначно!
Господа и, как вы работаете? ни один телефон не работает весь день. нужно загрузить БД - но это оказалось невыполнимой задачей из-а лимита в 2 (!) мб. саппорт не отвечает, телефоны не в сети. что ж такое-то?!
прошу извинить за негативный отзыв. Уже рано утром мне ответили и помогли все решить. Забираю слова обратно. техподдержка работает замечательно. а технические проблемы, конечно, случаются у всех. Удачи в вашей работе и поменьше негативных торопыг на вашем пути)
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Webnames.ru
Здравствуйте. К этому регистратору доменных имен и хостинговым услугам я пришла через тернии к звездам. Перепробовала другие площадки, но останлвилась на webnames. Устраивает ценовая политика, оперативность, техподдержка, соотношение цены и качества очень хорошее, поэтому рекомендую и делюсь информацией. Хочу поблагодарить Вебнеймс за многолетнее честное партнерство. Спасибо!
Плюсы:
Бесплатный SSL-сертификат, DNS, почтовые домены, 3 IP-адреса, базы данных, резервное копирование.
НЕДОСТАТКИ:
Минусов не заметил
По совету знакомого, который давно пользуется услугами Webnames.ru, воспользовался хостингом. Очень понравился личный кабинет, всё доступно, каждый пункт подробно описывается. Есть все необходимые инструменты для быстрого создания и использования своего сайта. Резервное копирование, базы данных, сертификаты, почтовые домены, журналы регистраций и всё это бесплатно в рамках тарифного плана. Тех. поддержка отвечает очень быстро, всегда подскажут и решат все вопросы. А главное низкая цена у тарифов.
Общее впечатление: Есть всё необходимое для работы
У них одни из лучших по качеству услуг, быстрейшее оформление путевки, даже если это не настолько популярная страна для отдыха. Да и по ценам тоже нормально, в Австрию можно за 25-26 тысяч рублей на отдых съездить.
Кидают по доменам-просят с начало паспорт фото-затем фото с паспортом в руках
А что вас не устраивает - хотите лично - поезжайте в главный офис и тогда ни кто не будет просить у вас фото с паспортом (адрес у них есть на сайте)! Что не так?! Не хотите ехать в главный офис или не можете или у вас проблемы с идентификацией личности?
Здравствуйте!
Правила регистрации доменов во всех зонах требуют указывать при регистрации только достоверные данные. При необходимости такие данные могут быть проверены по копиям документов.
Такая проверка (фото с паспортом в руках) проводится только в случае обоснованных сомнений в подлинности предоставленных ранее копий документов, или обоснованных сомнений в том, что документ предоставлен действительно лицом, которому документ принадлежит.
1. Время реакции на вопрос в техподдержку >24 часов
2. При регистрации домена скрытие данных в whois - 300 руб. - вообще немотивированный сбор денег, названный громко "Защита данных от злоумушленника". Защитники, то же мне..
Здравствуйте!
Сожалеем, что с ответом возникла задержка.
Возможность сокрытия данных и способ такого сокрытия зависит от зоны, в которой домен регистрируется. В каждой доменной зоне действуют свои правила.
Например, в зонах .RU и .РФ сокрытие данных предоставляется бесплатно, и в whois вообще не отображается никаких сведений о владельце кроме надписи "Private Person".
У многих международных доменов возможности полного скрытия данных нет, но есть возможность указать вместо контактов владельца данные специальной организации, которая будет выступать представителем владельца и пересылать ему поступающие обращения. Такой способ защиты данных действительно платный и стоит 300 рублей в год.
Техподдержки можно сказать нет, отвечают очень медленно, можете писать им на почту, а ответа может быть дождетесь на следующий день. Лучше сразу звонить, но там грубят и хамят.
Отправляли им заказное письмо для смены администратора, так оно в их почтовом отделении пролежало 4 дня, никто не соизволил его забрать. Почту у них мол только по вторникам забирают.
Не рекомендую, если цените время и свои деньги.
Здравствуйте!
Сожалеем, что с ответом возникла задержка.
Все переговоры наших сотрудников записываются и при необходимости проверяются. Если Вы остались недовольны, или наш сотрудник допустил грубость в общении, пожалуйста, сообщите об этом по ссылке в подписи сотрудника или на email info@webnames.ru.
Почта России - действительно не самый быстрый способ пересылки документов. Сейчас ситуация несколько улучшилась и почту доставляют к нам 2 раза в неделю. Для срочных отправлений мы рекомендуем использовать доставку документов курьерскими службами. Также мы принимаем заявления, подписанные квалифицированной ЭЦП.
Служба поддержки клиентов на высоте как и услуги. Очень рекомендую!
Сегодня при обращении к сайту primovello.ru возникла ошибка. Браузеры
пишут, что веб=сайт имеет просроченный сертификат.С помощью Александра Панюшева удалось
быстро решить эту проблему несмотря на выходной день и время 9.15 утра!
Спасибо!
Не первый год у этого регистратора. Хостинг тоже их использую. Всё устраивает. В техподдержке были решены все мои вопросы до единого. SSl, backup, настройка почты, поддоменов, БД, неймсерверы. Все эти непонятные вопросы решал через техподдержку.
Выражаю благодарность инженеру техподдержки Вебнеймес - Александру.
Без него бы не смог догадаться как купить и оформить нужный домен. Спасибо.
Это очень важный фактор выбора регистратора, оперативность техподдержки. Наверно, самый важный. Выбираю Вебнеймес из-за этого.
И буду рекомендовать. Спасибо webnames в лице Александра!
Спасибо большое отделу Поддержки, а именно Александру Панюшеву, за терпение в решение моего вопроса, за последовательную консультацию и желание помочь до конца!! Я целую неделю не могла сама настроить почту на Яндекс со своим доменом, писала постоянно в поддержку, не понимала, в чем причина "ошибки". В конце концов, мой недочет был в другом месте и с помощью Александра, это обнаружилось. Все настроила в конце концов!! Супер. Спасибо!!
Очень доволен регистратором webnames.ru. Работая с ними с 2007 года. Покупал и продавал много доменов через них.
Всегда помогут решить возникающие проблемы. Служба поддержки на высоте! Недавно очень выручили меня, оперативно исправив мой косяк в анкете домена.
Рекомендую от души!
Здравствуйте! Проведенной работой довольна: быстро и качественно. Спасибо.
Хочу поблагодарить поддержку (в частности Светлану и Дмитрия) за помощь с восстановлением сайтов. Быстро вникли в проблему, оперативно решили. Рады сотрудничеству, будем работать. Рекомендую однозначно!
Господа и, как вы работаете? ни один телефон не работает весь день. нужно загрузить БД - но это оказалось невыполнимой задачей из-а лимита в 2 (!) мб. саппорт не отвечает, телефоны не в сети. что ж такое-то?!
прошу извинить за негативный отзыв. Уже рано утром мне ответили и помогли все решить. Забираю слова обратно. техподдержка работает замечательно. а технические проблемы, конечно, случаются у всех. Удачи в вашей работе и поменьше негативных торопыг на вашем пути)
Добавить отзыв или комментарий