Полное отсутствие знаний ! случайные люди по объявлению в техподдержке 6%
Тупой суппорт в тех поддержке 4%
Партнеская программа - не конкуретноспособная. Никакого смысла быть в партнерах с задержкой выплат до 4 месяцев 3%
Сайты работают 5 часов в сутки, а остальное время недоступны. 3%
2 раза теряли нашу почту! сайт начал создавать нагрузку - взяли и заблокировали сайт! Худший хостер за 9 лет работы сайта!!! 2%
блокируют аккаунт на котором 10 и более сайтов из-за одного, с которого возможно осуществлялась рассылка спама (взлом или вирус) 2%
Могут без объяснения причин заблокировать аккаунт 2%
Обманывают клиентов при оплате услуг 2%
по 30 сайтов на одном сервере, постоянно тормазит вылетает не стабилен 2%
Сапорт никакущий. Просто бестолковая девушка на телефоне читает по бумажке знакомые слова! 2%
Это самый худший опыт за 10 лет работы с хостерами различного рода! 2%
Автооплата не работает 1%
Бестолковая тех.поддержка без квалифицированных специалситов 1%
Взломали сервер, долго утверждали что сайт. Даже когда всё удалил, всё равно вредоносный код появлялся.Ошибку так и не признали. 1%
Для подключения тарифа Active-Lite при регистрации домена необходимо писать запрос в техподдержку 1%
Неправильные сведения в приветственных e-mail 1%
нечестная партнерская программа 1%
Разные логины и пароли в биллинговую систему и в панель управления хостингом 1%
Цены от 21тр Оо За такие деньги дедик в России можно взять и не плохой. 1%
Отзывы о хостинге Activecloud.by (active.by)
Хороший хостинг, тех. поддержка 24/7. Вопросов к работе не возникало, надеюсь так и останется в будущем.
Техподдержка выросла за последнее время, стали работать оперативно, действительно помогают. Спасибо.
Молниеносно решили достаточно сложную ситуацию, спокойное и грамотное общение техподдержки в любых ситуациях.
Хорошая поддержка, переводил почту для домена с яндекса назад на хостинг, быстро и оперативно решили проблему за что им отдельное спасибо.
Тестируя услуги разных бел. хостингов всегда возвращался к «Активным технологиям». Вот уже на протяжении 7 лет пользуюсь услугами и советую знакомым. Все вопросы которые очень редко возникали, решались мгновенно. Тех поддержка помогала даже в том что не входит в их обязанности.
Спасибо! Нам приятно, что вы довольны нашими услугами и доверяете нам вот уже 7 лет.
Отзыв в целом положительный. Но с ботнетом у вас полный косяк - довольно слабенько. За все время работы единственное нарекание.
Благодарим за отзыв, Евгений. Не совсем понятно, что вы имеете в виду. Если про защиту от ddos, то на виртуальном хостинге мы мониторим сайты и отключаем атакованные. Кстати, в ноябре-декабре мы планируем запустить услугу для наших клиентов по защите от подобных атак.
Из всех бел.хостингов на мой взгляд один из самых стабильно работающих и приличных, тех. поддержка отвечает всегда мгновенно и возникшие вопросы если случались всегда решались быстро. Единственное как и всем хотелось бы немного дешевле тарифы или разнообразить их (например для 1 сайта с 1 базой данных).
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Цены мы регулярно отслеживаем, они у нас на уровне конкурирующих компаний в Беларуси или ниже. В них же и заложены те наши преимущества, о которых вы упомянули: стабильность и оперативная техподдержка. Разнообразие тарифов на виртуальном хостинге сводится, по большому счету, к количеству выделяемых ресурсов.
В целом положительный хостинг.
Почему положительный, потому что может и полежать... в начале хостинга там (просидели более 1 года) первые 2 месяца были какие-то мелкие проблемы, потом мол мы нагружаем их (с посещаемостью в 10 человек в сутки) на сайте и 100 на форуме. Пришлось исхитрятся и оптимизировать...
Потом все стало отлично, хорошо тех поддержка онлайн и можно реально позвонить, даже открыли доступ на наш проект по гостю Гфлу, хотя на тот момент этого у них не было.
Но вот пришло время и цены выросли в 3 раза... Переехали на один аккаунт с другим проектом, который не оплатил хостинг, хотели остаться у них, есть карта на 50% скидку, но только если заново подключишься, думали продлим на год, но 500 000 бел. рублей нынче с 50% скидкой на год тоже дорого, так еще и по карте не смогли сказать работает она или нет, а на ней нет ни одной даты окончания действия, сказали только может и не работать.
Из белорусских хостингов наверное самый адекватный и стабильный ( есть опыт работы).
Плюсы:
Тех поддержка
Вежливое общение
Достаточно быстрые сервера (кстати есть не только в РБ)
Достаточно интересный билинг
Недостатки:
проблемы со счетами в системе :))) это просто жесть...
даун таймы. За последние 7 месяцев не было ни одного. Но бывают, бывает и 24 не доступен будешь.
ДОРОГО. Реально дорого...
Здравствуйте! Спасибо за потраченное вами время на объективный отзыв, большинство пишет либо только об положительных, либо отрицательных своих впечатлениях.
Нагрузка на сайт может быть высокой и при низкой посещаемости, как вы это уже поняли. Насчет цен повторимся: мы следим за ценами наших основных конкурентов в РБ и держим их на сопоставимом уровне. Вы имели в виду даунтайм 24 часа? Если так, то это что-то невероятное, отпишите поподробнее на support@active.by. И уточните, пожалуйста, какие проблемы у вас возникли со счетами?
Добавить отзыв или комментарий