Всем привет. Вчера неудачно обновил тему на своем сайте. Самому восстановить ничего не удалось. Обратился в Техподдержку Бегета. Сегодня днем сайт был восстановлен. Отреагировали очень быстро на мою просьбу. Спасибо ребятам, сохранили мои нервы и здоровье.
P.S. Все правда. В случае необходимости могу предоставить всю переписку, вдруг кто не верит.
Почту оставил свою.
Несколько лет beget радовал буквально всем: скоростью ответов, стабильностью, скоростью. Но в последнее время (2019 год) регулярные проблемы с доступностью сайтов: то просто всё лежит и какая-то авария, то превышена нагрузка и отрубают сайт, то ddos атака на соседний сайт на аккаунте, который состоит по сути из одного html-файла, даже без админки. Каждый день проблемы, предлагается использование сторонних сервисов (cloudflare) для защиты от ddos - при этом сам сайт лежит и что важно, другие сайты на аккаунте тоже лежат!
Аккаунт spalnupp, тикет 1191664.
Сергей, здравствуйте!
Вижу ваш тикет, активизировали работу с ним.
На сайты, на которых наблюдается серьезная нагрузка, влияющая на работоспособность сервера и других клиентов, накладываются ограничения. В вашем случае, сайт не работал из-за невалидного трафика — ddos-атаки. Чтобы разрешить ситуацию, администраторы блокируют запросы к вашему сайту, а далее применяют методы и правила, которые могут отбить атаку. Про серьезное превышение нагрузки и наложение ограничений мы оповестили вас по e-mail при обнаружении проблемы.
Подняли историю ваших тикетов. Судя по переписке, вопросы за 2019 год касались доменов и успешно разрешались каждый раз. Если я верно понимаю, проблема с доступностью возникла сейчас. Если это не так, дайте, пожалуйста, дополнительную информацию, и мы передадим ее в тех.поддержку, чтобы помочь вам.
Сломали сайт. Просто в nginx отрубили доступ к файлам по урлу domain.ru/upload/* типа сайт забил им весь канал. Сообщений о том что заблокировали небыло. Сайт сутки был сломан, что отразилось на посещаемости, поисковики понизили позиции в выдаче(( Тех поддержка о вечала раз в 2 часа.
Если у вас посещаемость более 1000 узников в день, это не самый хороший выбор хостера.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каком аккаунте у вас воникла такая проблема?
Или укажите номер тикета, с которым вы обращались в тех.поддержку, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию и помочь вам.
Около двух лет работаю с бегетом. На мой взгляд самый адекватный хостер в рунете. Нет каких то безумных ограничений и практически все вопросы можно решить с ребятами из техподдержки (я знаю о чем говорю, довольно часто обращаюсь к ним за помощью).
К стабильности больших претензий нет. Пару раз замечал, что сайт открывается дольше обычного, но через пару минут отпускало. Ранее работал с петерхостом, таймвебом.
Gururum15.10.2019 12:52Сайт на хостинге 15.10.2019
Весной переехал на этот хостинг.
Почитал перед переездом отзывы, в частности те, где пишут, что хостер "рисует" большую нагрузку и просит увеличит плату. Ладно думаю, поживем - увидим. Решил все же попробовать. И вот, еще на тестовом периоде замечаю, что нагрузка от моих сайтов идет очень приличная.
В итоге - заморочился, разобрался, что там у меня генерит нагрузку, организовал это дело по-другому, все стало хорошо. Beget к этому никакого отношения не имеет, у меня реально на нескольких сайтах косяк один был, который создавал нагрузку =))) Так что... Господа, плачущие про нагрузку - ищите проблемы у себя и будет вам счастье.
Сейчас в Beget "живет" мой личный сайт, и рабочие проекты - всего около 30 сайтов. Доволен очень! Как по мне - панель управления удобная. Были некоторые проблемы мелкие - поддержка оперативно помогла. Были вопросы - поддержка ответила.
Сайты работают отлично!
За полгода - субъективно, лучший хостинг, которым я когда-либо пользовался.
Более 5 лет обслуживаюсь у хостинг-провайдера и регистратора BEGET. Наслушавшись, какая техподдержка в ряде других компаний, поначалу опасался просить помощи у поддержки. Но с удивлением обнаружил, что техподдержка beget реагирует буквально в течение 5-10 минут, работает круглосуточно и решает проблемы. Ни разу не было, чтобы мне очень оперативно не помогли.
Но меня просто поразил совсем недавний случай. Возникли проблемы со скачиванием нужной мне информации с одного из надежных сайтов. Запостил вопрос в поддержку. Стали разбираться. Целый день команда – а тогда дежурили Дмитрий Михайлович, Сергей Сергеевич, Константин Андреевич и Ярослав Игоревич, старались понять, в чем дело.
Было очень странно и непонятно. Стали склоняться к тому, что это вирус. А в плане оперативности это – смертный приговор – вам нужно сначала обследоваться у вирусолога. И все, можно умывать руки. Но были сомнения, что это вирус. И мы с Ярославом Игоревичем до самого утра разбирались. И все-таки победили.
Я очень уважаю и ценю всю команду профессионалов техподдержки beget.
Требуют деньги за то чтобы отправить нашей компании документы на оплату их же услуг, за каждый комплект по 100 рублей, в первый раз такое в жизни встречаю, потом на эти сто рублей платить сто рублей чтобы получить оригиналы…?
SiteCrimea.Com13.09.2019 11:58Сайт на хостинге 13.09.2019
сравнивать буду с хостером Ukraine
Плюсы Бегета
1. скорость работы. Проверяется элементарно до переноса и после переноса.
2. техпожжержка - работает шустро. сами все делают. есть обратный звонок
Минусы бегет
1. каждый поддомен в хостинг пакете считается за отдельный домен
2. минимум настроек. все надо делаьт через техподдержку
Очень доволен сервисом данного хостинга, ответ Поддержки не более 5 минут.
На данном хостинге с 2012 года, сейчас использую VPS, столкнулся с трудностями
по настройке сервера, Поддержка ответила оперативно и в течении 2-х часов выполнила
необходимые работы, причем обслуживание VPS-серверов не входит в их обязанности.
Рекомендую, хороший клиент-ориентированный хостинг-провайдер.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Вот тут можете проверить suip.biz/ru/?act=hostmap
Всем привет. Вчера неудачно обновил тему на своем сайте. Самому восстановить ничего не удалось. Обратился в Техподдержку Бегета. Сегодня днем сайт был восстановлен. Отреагировали очень быстро на мою просьбу. Спасибо ребятам, сохранили мои нервы и здоровье.
P.S. Все правда. В случае необходимости могу предоставить всю переписку, вдруг кто не верит.
Почту оставил свою.
Несколько лет beget радовал буквально всем: скоростью ответов, стабильностью, скоростью. Но в последнее время (2019 год) регулярные проблемы с доступностью сайтов: то просто всё лежит и какая-то авария, то превышена нагрузка и отрубают сайт, то ddos атака на соседний сайт на аккаунте, который состоит по сути из одного html-файла, даже без админки. Каждый день проблемы, предлагается использование сторонних сервисов (cloudflare) для защиты от ddos - при этом сам сайт лежит и что важно, другие сайты на аккаунте тоже лежат!
Аккаунт spalnupp, тикет 1191664.
Сергей, здравствуйте!
Вижу ваш тикет, активизировали работу с ним.
На сайты, на которых наблюдается серьезная нагрузка, влияющая на работоспособность сервера и других клиентов, накладываются ограничения. В вашем случае, сайт не работал из-за невалидного трафика — ddos-атаки. Чтобы разрешить ситуацию, администраторы блокируют запросы к вашему сайту, а далее применяют методы и правила, которые могут отбить атаку. Про серьезное превышение нагрузки и наложение ограничений мы оповестили вас по e-mail при обнаружении проблемы.
Подняли историю ваших тикетов. Судя по переписке, вопросы за 2019 год касались доменов и успешно разрешались каждый раз. Если я верно понимаю, проблема с доступностью возникла сейчас. Если это не так, дайте, пожалуйста, дополнительную информацию, и мы передадим ее в тех.поддержку, чтобы помочь вам.
Тоесть на ваш сайт началась ddos-атака а бегет еще и виноват в том, что отключил ваш сайт и предложил вам включить защиту от доса? вы в своем уме?
Сломали сайт. Просто в nginx отрубили доступ к файлам по урлу domain.ru/upload/* типа сайт забил им весь канал. Сообщений о том что заблокировали небыло. Сайт сутки был сломан, что отразилось на посещаемости, поисковики понизили позиции в выдаче(( Тех поддержка о вечала раз в 2 часа.
Если у вас посещаемость более 1000 узников в день, это не самый хороший выбор хостера.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каком аккаунте у вас воникла такая проблема?
Или укажите номер тикета, с которым вы обращались в тех.поддержку, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию и помочь вам.
Около двух лет работаю с бегетом. На мой взгляд самый адекватный хостер в рунете. Нет каких то безумных ограничений и практически все вопросы можно решить с ребятами из техподдержки (я знаю о чем говорю, довольно часто обращаюсь к ним за помощью).
К стабильности больших претензий нет. Пару раз замечал, что сайт открывается дольше обычного, но через пару минут отпускало. Ранее работал с петерхостом, таймвебом.
Сайты не загружаются, техподдержка не отвечает, по телефону только автоответчик с музыкой, и никто не берет трубку.
Весной переехал на этот хостинг.
Почитал перед переездом отзывы, в частности те, где пишут, что хостер "рисует" большую нагрузку и просит увеличит плату. Ладно думаю, поживем - увидим. Решил все же попробовать. И вот, еще на тестовом периоде замечаю, что нагрузка от моих сайтов идет очень приличная.
В итоге - заморочился, разобрался, что там у меня генерит нагрузку, организовал это дело по-другому, все стало хорошо. Beget к этому никакого отношения не имеет, у меня реально на нескольких сайтах косяк один был, который создавал нагрузку =))) Так что... Господа, плачущие про нагрузку - ищите проблемы у себя и будет вам счастье.
Сейчас в Beget "живет" мой личный сайт, и рабочие проекты - всего около 30 сайтов. Доволен очень! Как по мне - панель управления удобная. Были некоторые проблемы мелкие - поддержка оперативно помогла. Были вопросы - поддержка ответила.
Сайты работают отлично!
За полгода - субъективно, лучший хостинг, которым я когда-либо пользовался.
Более 5 лет обслуживаюсь у хостинг-провайдера и регистратора BEGET. Наслушавшись, какая техподдержка в ряде других компаний, поначалу опасался просить помощи у поддержки. Но с удивлением обнаружил, что техподдержка beget реагирует буквально в течение 5-10 минут, работает круглосуточно и решает проблемы. Ни разу не было, чтобы мне очень оперативно не помогли.
Но меня просто поразил совсем недавний случай. Возникли проблемы со скачиванием нужной мне информации с одного из надежных сайтов. Запостил вопрос в поддержку. Стали разбираться. Целый день команда – а тогда дежурили Дмитрий Михайлович, Сергей Сергеевич, Константин Андреевич и Ярослав Игоревич, старались понять, в чем дело.
Было очень странно и непонятно. Стали склоняться к тому, что это вирус. А в плане оперативности это – смертный приговор – вам нужно сначала обследоваться у вирусолога. И все, можно умывать руки. Но были сомнения, что это вирус. И мы с Ярославом Игоревичем до самого утра разбирались. И все-таки победили.
Я очень уважаю и ценю всю команду профессионалов техподдержки beget.
Требуют деньги за то чтобы отправить нашей компании документы на оплату их же услуг, за каждый комплект по 100 рублей, в первый раз такое в жизни встречаю, потом на эти сто рублей платить сто рублей чтобы получить оригиналы…?
`потом на эти сто рублей платить сто рублей чтобы получить оригиналы…?`
документ за отправку "подкладывается" в комплект, который вы заказываете.
сравнивать буду с хостером Ukraine
Плюсы Бегета
1. скорость работы. Проверяется элементарно до переноса и после переноса.
2. техпожжержка - работает шустро. сами все делают. есть обратный звонок
Минусы бегет
1. каждый поддомен в хостинг пакете считается за отдельный домен
2. минимум настроек. все надо делаьт через техподдержку
Очень доволен сервисом данного хостинга, ответ Поддержки не более 5 минут.
На данном хостинге с 2012 года, сейчас использую VPS, столкнулся с трудностями
по настройке сервера, Поддержка ответила оперативно и в течении 2-х часов выполнила
необходимые работы, причем обслуживание VPS-серверов не входит в их обязанности.
Рекомендую, хороший клиент-ориентированный хостинг-провайдер.
Хостинг отличный. Но обычно они в VPS не лезут, говорят сами с усами
У Бегета один из самых удобных ftp-менеджеров!
Добавить отзыв или комментарий