Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Цена считают 29%
Очень хорошее качество по сравнению с другими VDS VPS. 27%
Гибкость 16%
Хорошая поддержка 9%
Очень хорошее качество по сравнению с другими VDS VPS. 8%
Не рекомендую, нестабильная работа VPS. чисто живут на обороте клиентов 4%
Недостатки
Сервер постоянно отваливается считают 32%
Низкая квалификация ТП 20%
Подоражало. отказали добавить гигабайт оперативы на VPS ! типа улучшит работу вашего VPS.!!! Аргументируя 17%
Бесплатно-это дорого для этого хостинг провайдера. Скорость серверов нулевая, индексация и SEO продвижение сайта на нуле. Не тра 14%
Сервер постоянно отваливается 8%
Техподдержка работает отвратительно 8%
их SSD диски по скорости хуже HDD в 10 раз 6%
новое Не возвращают деньги 2%
новое VPS по промо тарифу неработоспособна 1%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Justhost.ru
Полный развод с промо-тарифом за 69 руб. Часть портов заблокирована, в итоге после разблокировки портов и чистки SSH fingerprints, вообще перестало работать подключение по SSH (Permission denied), дальше разбираться с этим нет времени, проще воспользоваться другими проверенными вариантами
Огромный пинг до серверов в европе, сервера фактически лежат. ТП пишет, что локация перегружена. Не совсем понятно чья это проблема, хостинга или меня как клиента. Скорость кароче плохая, хостинг кладет болт на клиентов
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с высокими задержками и снижением скорости подключения. Мы понимаем, насколько это критично для вашей работы, и приносим извинения за доставленные неудобства.
В некоторых случаях перегрузка локации действительно может влиять на производительность, и мы уже проводим работы по оптимизации нагрузки и расширению ресурсов в данном регионе. Мы также рекомендуем обратиться в техническую поддержку с указанием IP-адреса вашего сервера и трассировки, чтобы мы могли оперативно проверить маршрут и предложить решение — например, перенос на менее загруженную площадку.
Мы ценим ваше терпение и надеемся в ближайшее время восстановить стабильную работу сервера.
Убогий VPS с минимальным аптаймом. Без предупреждения отключили оплаченный VPS и удалили аккаунт. Причиной удаления аккаунта назвали нарушение правил - каких не уточнили. Убогий сервис.
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень серьезно относимся к каждому обращению, и нам неприятно, что у вас возникли такие проблемы.
Мы готовы разобраться в вашей ситуации и уточнить, что именно стало причиной отключения сервиса и удаления аккаунта. Пожалуйста, свяжитесь с нами напишите в нашу службу поддержки, указав все детали, чтобы мы могли прояснить ситуацию и найти решение.
Наша команда всегда готова помочь и вернуть доверие, если что-то пошло не так.
Ужасный хостинг. Запросил возврат средств, справедливости ради, возврат приняли, но сказали, что нужно ждать до 45 дней, но.... спустя 45 дней я так и не получил возврат, написал им на почту refunds@justhost.ru, на что мне ответили: «Простите за ожидание, я передам в отдел бухгалтерии чтобы оформили возврат как можно скорее», уточнив в ответ о сроках я ответил, как по скрипту: «Возврат денег может занять до 45 дней, однако в большинстве случаев процесс происходит гораздо быстрее». Их "гораздно быстрее" - ложь, как и предлог "до" - тоже ложь.
Не знаю, вернут они мне или нет, но я с этим смирился, так что не совершайте моих ошибок, рекомендую обходить стороной те конторы, которые не соблюдают свои собственные сроки, а также сроки, установленные законом.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с задержкой в процессе возврата средств. Мы понимаем, как это может быть неприятно.
Ваше недовольство абсолютно оправдано, и мы хотим уверить вас, что мы принимаем такие ситуации очень серьезно. Мы будем работать над улучшением нашей службы поддержки и процессами возврата, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем.
Пожалуйста, дайте нам возможность помочь вам. Если вы еще не получили возврат, мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки по телефону или через чат на сайте, чтобы мы могли ускорить процесс.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что сможем восстановить ваше доверие к нашей компании. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Хостинг помойка мое почтение. Брал VDS для теста, это просто мрак, все лагает падает итд. На саппорте животные месяц мурыжили с деньгами в итоге оформили возврат средств и деньги не вернули.
Здравствуйте!
Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы очень серьезно относимся к каждому отзыву и каждому случаю, и ваш комментарий обязательно будет передан в соответствующий отдел для дальнейшего расследования.
Проблемы с производительностью серверов и с возвратом средств — это недопустимо, и мы готовы разобраться с вашей ситуацией. Пожалуйста, предоставьте нам дополнительные детали (номер заказа или тикета), чтобы мы могли оперативно разобраться и найти решение. Ваше мнение для нас крайне важно, и мы приложим все усилия, чтобы исправить текущие недочеты.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рассчитываем, что сможем вернуть ваше доверие.
Не советую никому. Пользовался их услугами достаточно долго, но в последнее время становилось все хуже и хуже. На промо тарифе без уведомлений отрубили интернет и рассказывают про "временные ограничения DNS", причем эти временные были у знакомого месяц назад, а у меня появились как обновил услугу. Читающие отзыв потратьте 10 минут на поиск альтернатив, уверяю они есть.
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг.
Ограничения, о которых вы упомянули, действительно имели место на промо-тарифах. Однако хотим вас проинформировать, что они уже сняты, и услуга полностью восстановлена. Мы понимаем, что отсутствие уведомлений могло вызвать у вас негативные эмоции, и приносим искренние извинения за это.
Мы ценим ваше долгое сотрудничество с нами и надеемся, что вы сможете оценить изменения в нашем сервисе. Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой — мы будем рады помочь.
Ваше мнение для нас очень важно, и мы будем продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг.
Ужас, а не хостинг. В поддержке сидят школьники.
Деньги за не оказанные услуги так и не вернули до сих пор, кормят завтраками и сказками про 45 дней, (по закону срок возврата 10дней).
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и задержку с возвратом средств.
Сроки возврата действительно могут варьироваться в зависимости от способа оплаты и условий банка, но мы обязуемся действовать в рамках закона и максимально ускорить процесс. Чтобы разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, уточните номер вашего обращения или свяжитесь с нами напрямую — мы постараемся решить этот вопрос как можно быстрее.
Что касается работы поддержки, мы постоянно обучаем наших специалистов и стремимся к высокому уровню обслуживания. Ваш отзыв помогает нам стать лучше, и мы благодарим вас за обратную связь.
Надеемся, что сможем исправить сложившееся впечатление.
В марте 2024 года купил месяц VPS. Потом оказалось, что не доступен стандартный способ подключения к VPS напрямую - через SSH или VNC-клиент (доступ к SSH-серверу внутри VPS был). Такое подключение имелось только из панели Proxmox, которая работает не во всех браузерах. В моём браузере эта панель не работала. Техническая поддержка плохо понимала проблему, но потом всё-же выдала стандартный ответ, что нужно обновить браузер, что в моём случае не представлялось возможным. Таким образом в случае утраты соединения с SSH-сервером внутри VPS единственной возможностью оставалась переустановка системы. В таком положении не рискнул тратить время на настройку сервера, в итоге VPS так и не использовал.
В ноябре 2024 года обратился с этим вопросом к руководителю этого хостинга, который ответил, что вопрос передан на изучение администраторам. Похоже, что этот вопрос так и не решён.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями при использовании нашего VPS.
Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов иметь стабильный и удобный доступ к серверу, в том числе через стандартные инструменты, такие как SSH или VNC. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с работой панели Proxmox в вашем браузере.
На данный момент мы продолжаем работать над улучшением функциональности и совместимости панели управления с разными браузерами. Мы ценим ваше терпение и обратную связь, которая помогает нам выявлять слабые места и вносить необходимые изменения в нашу работу.
Мы готовы рассмотреть возможность предоставления индивидуального решения, чтобы упростить доступ к вашему серверу. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить текущий статус проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой или укажите, как мы можем с вами связаться.
Ещё раз благодарим вас за обратную связь и надеемся, что сможем восстановить ваше доверие в будущем.
Все супер, есть и хостинг и vps, услуги работают стабильно. Поддержка отвечает быстро. Цены конкурентные с рынком
Рекомендую данный хостинг.
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы довольны качеством наших услуг.
Работаю с Justhost уже очень давно. Дружелюбная и отзывчивая тех. Поддержка. А самая главное не дорого по ценам за VPS сервера. Пинги и скорости все в норме. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы довольны качеством наших услуг.
Добавить отзыв или комментарий