Когда Логол отдал мои сайты в reg.ru всё пошло просто ужасно, как же я устал от появившихся проблем с хостингом. В итоге я совсем отказался от этого убожества и переехал на другой хостинг.
C Логолом по работе сайта проблем не было, после переноса на рег.ру появились. Как не Ддос атака, так профилактика, а сегодня сайт не доступен вообще. Если так дальше пойдет, то дружбы у нас не будет.
Всё один в один! Ещё и сайт теперь медлено работает, он на Flash у меня, с logol хорошо с Reg.ru - почти никак! ( Соответственно клиентов после перевода НЕТ, только старые. И в яндексе повылетал сайт с первых мест, может REG в этом не виноват, но всё же.. После переноса - сайт меня не кормит!!
Когда мне пришло пару писем от от info@logol.ru с пометкой о заключении договора с Руцентром, я думал речь идет о доменных именах, что было бы весьма логично. Они в одностороннем порядке заключили ОТ МОЕГО ИМЕНИ договор с третьем лицом, передав ему мои конфиденциальные данные! Понятно, что это не секретная информация, но это, например, информация о моих клиентах! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Они вообще понимают, что на них легко можно подать в суд? Или все продано, деньги распилены, концы в воду?
И снова как всегда раз в год.....
На сайтах без нашего вмешательства снова появился вирус на сайтах bokov.net.ru и zador.com.ua (последний вообще перестал работать)...
Дима198430.05.2014 09:56Сайт на хостинге 30.05.2014
И вот опять нет доступа к фтп...
Пишу им они мне отписуют что пинг нормальный...
я что идиот я настройки подключения не меняю..
Сегодня то подключалось то нет...
Возможно, доступ по FTP блокировался на непродолжительное время вследствие перебора пароля. Если подобная ситуация повторится, пожалуйста, в момент наблюдения проблемы сразу же напишите заявку на support@logol.ru с контактной электронной почты. В заявке необходимо указать Ваш IP-адрес, а также приложить журнал соединения FTP, мы обязательно поможем.
Сергей 2014.02.2122.02.2014 00:18http://secretmeblioksecret.com
Без предупреждения закрыли аккаунт. В пятницу вечером.
Написали "Причина - нарушение авторского права", и дали ссылку на страницу. На ней была статья с сохраненными ссылками с источника, и под ней прямая индексируемая ссылка на источник. На самом сайте есть форма контактов, где такие вопросы решаются за сутки.
Из десятка хостингов, которыми приходилось пользоваться, только логол такое сделал без предупреждения - все обычно дают от 1 до 3 дней на решение неважно каких проблем.
Считаем такое поведение хостера совершенно неэтичным.
paso4ka14.12.2013 14:08Сайт на хостинге 14.12.2013http://tatoo-pro.com/
Такого обслуживания за долгие годы работы я еще не встречал. Сайты работают очень медленно, а последнюю неделю практически постоянно лежат. Поддержка вообще радует, всегда один ответ: "Ваша заявка передана в отдел системного администрирования. Все заявки рассматриваются в порядке общей очереди."
В общем, кто решил тут приютить свои сайты, советую хорошенько подумать, геморроя не оберетесь.
С прошлой недели один из наших серверов подвержен синфлуд атаке. Она стала самой продолжительной и одной из самых изощренных атак за все время нашей работы. Злоумышленники постоянно меняют атакующие IP, произвольно сбрасывают и наращивают интенсивность и т.д. Установить цель атакующих фактически невозможно. Наши системные администраторы предпринимают все возможные меры для борьбы с атакой, непрерывно мониторят сервер и своевременно производят необходимые действия, но, к сожалению, периодического подтормаживания в работе сайтов полностью избежать не удается.
Напишите, пожалуйста, запрос на support@logol.ru, наши специалисты перенесут ваши сайты на новый сервер. Также в запросе, на всякий случай, уточните IP Вашего локального компьютера. Всем клиентам, пострадавшим от данной атаки, будут начислены компенсации. Дата окончания Вашего хостинга уже была изменена.
Отдельно хочу обратить внимание, что все новые аккаунту в настоящее время активируются на совершенно новом сервере.
Благодарим Вас за долгое сотрудничество и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сегодня опять все висело, метрика заваливает, клиент уходит. Пишу в тех поддержку, а им по барабану, одни отписки. Раньше хоть что-то еще делали. Сейчас типа у нас то дос атаки, то мы виноваты, то еще кто нибудь. По вечерам сайты подвисают так, что не один клиент не выдержит. Очень жаль, очень....
Саныч07.11.2013 18:37Домен на dns-серверах провайдера 07.11.2013
Техподдержка неделями отвечает на тикеты и никак не ответит:
[Ticket#2013110310001028] RE: домен
От кого: Logol q
Кому: Саныч_Смоленск
3 ноября, 11:00
Писал в Онлайн-чат - там "юзер" отправил снова в техподдержку, которая не отвечает.
Извините, пишу сюда.
Зарегистирован домен stone-masters.ru на logol.ru. Указал ДНС хостера host67.ru, у которго находится сайт. Не знаю как и зачем, но ЛОГОЛ прячет ДНС ns1.host67.ru, указывая свои ДНС ns1.logol.ru. Поэтому сайт, то открывается, то не открывается - вместо сайта "Этот домен зарегистрирован в компании "ЛОГОЛ".
Итоги:
1. техподдержки нет
2. очень пожалел, что зарегистировал домен в Логоле.
3. не пользуйтесь услугами этой компании.
К сожалению, по неизвестным причинам, наш спам-фильтр переместил Вашу заявку в очередь Спам, поэтому она не была своевременно обработана. Наш оператор в online-чате сообщил Вам об этом, а также о том, что проблема с делегированием будет решена с привлечением наших системных администраторов. Приносим Вам свои извинения за данное недоразумение и доставленные неудобства, обычно время реакции наших технических специалистов не превышает одного часа. В настоящее время Ваша заявка выполнена, домен stone-masters.ru успешно делегирован на указанные DNS-серверы. Напоминаем, что обновление зон может занимать до 72 часов, но скорее всего уже после обеда Ваш сайт будет открываться на новом хостинге.
При внимательном рассмотрении ситуации, нам удалось установить, что вместо изменения DNS-серверов, Вами была изменена NS-запись в разделе "Управление DNS". Соответственно рядом с услугой по регистрации домена отображались имена новых DNS, а фактически домен был делегирован на старые. Изменение DNS-серверов производится в разделе "Мои услуги", нажатием кнопки "Изменить DNS", под номером услуги. Мы обязательно учтем данный негативный опыт и добавим в раздел "Управление DNS" дополнительную информацию.
Большая нестабильность. То быстро, то медленно. Сегодня утром вообще все висело.
Я пользуюсь Джумлой, далеко не всегда удается восстановиться из архива за один раз, часто сайт подвисает и восстанавливаться приходится несколько раз.
Про подвисания сайта согласен. 2 недели назад сайт вообще из индекса выпал, яндекс 2 дня не мог зайти по непонятным причинам (6, 7 сентября). Писал в logol, ответ "Проблем на сервере не наблюдалось, указанный адрес нами не блокируется, Вы можете просмотреть журналы доступа к сайту, чтобы в этом убедиться." Проблема так и неизвестна. Меня тоже удивляет то быстро, то медленно.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о Logol.ru (Логол)
Когда Логол отдал мои сайты в reg.ru всё пошло просто ужасно, как же я устал от появившихся проблем с хостингом. В итоге я совсем отказался от этого убожества и переехал на другой хостинг.
C Логолом по работе сайта проблем не было, после переноса на рег.ру появились. Как не Ддос атака, так профилактика, а сегодня сайт не доступен вообще. Если так дальше пойдет, то дружбы у нас не будет.
Всё один в один! Ещё и сайт теперь медлено работает, он на Flash у меня, с logol хорошо с Reg.ru - почти никак! ( Соответственно клиентов после перевода НЕТ, только старые. И в яндексе повылетал сайт с первых мест, может REG в этом не виноват, но всё же.. После переноса - сайт меня не кормит!!
Такая же проблема на всех сайтах
Исчезли все деньги с панели, ответ от них стандартный. Если не отдадут, буду в прокуратуру обращаться
Когда мне пришло пару писем от от info@logol.ru с пометкой о заключении договора с Руцентром, я думал речь идет о доменных именах, что было бы весьма логично. Они в одностороннем порядке заключили ОТ МОЕГО ИМЕНИ договор с третьем лицом, передав ему мои конфиденциальные данные! Понятно, что это не секретная информация, но это, например, информация о моих клиентах! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Они вообще понимают, что на них легко можно подать в суд? Или все продано, деньги распилены, концы в воду?
Почему на всех сайтах перестала работать обратная форма связи?!
Проработал с ними несколько лет, привел до 10 клиентов, ушел, постараюсь увести всех кого подставил.
И снова как всегда раз в год.....
На сайтах без нашего вмешательства снова появился вирус на сайтах bokov.net.ru и zador.com.ua (последний вообще перестал работать)...
И вот опять нет доступа к фтп...
Пишу им они мне отписуют что пинг нормальный...
я что идиот я настройки подключения не меняю..
Сегодня то подключалось то нет...
Добрый день, Дмитрий.
Возможно, доступ по FTP блокировался на непродолжительное время вследствие перебора пароля. Если подобная ситуация повторится, пожалуйста, в момент наблюдения проблемы сразу же напишите заявку на support@logol.ru с контактной электронной почты. В заявке необходимо указать Ваш IP-адрес, а также приложить журнал соединения FTP, мы обязательно поможем.
Без предупреждения закрыли аккаунт. В пятницу вечером.
Написали "Причина - нарушение авторского права", и дали ссылку на страницу. На ней была статья с сохраненными ссылками с источника, и под ней прямая индексируемая ссылка на источник. На самом сайте есть форма контактов, где такие вопросы решаются за сутки.
Из десятка хостингов, которыми приходилось пользоваться, только логол такое сделал без предупреждения - все обычно дают от 1 до 3 дней на решение неважно каких проблем.
Считаем такое поведение хостера совершенно неэтичным.
Такого обслуживания за долгие годы работы я еще не встречал. Сайты работают очень медленно, а последнюю неделю практически постоянно лежат. Поддержка вообще радует, всегда один ответ: "Ваша заявка передана в отдел системного администрирования. Все заявки рассматриваются в порядке общей очереди."
В общем, кто решил тут приютить свои сайты, советую хорошенько подумать, геморроя не оберетесь.
С прошлой недели один из наших серверов подвержен синфлуд атаке. Она стала самой продолжительной и одной из самых изощренных атак за все время нашей работы. Злоумышленники постоянно меняют атакующие IP, произвольно сбрасывают и наращивают интенсивность и т.д. Установить цель атакующих фактически невозможно. Наши системные администраторы предпринимают все возможные меры для борьбы с атакой, непрерывно мониторят сервер и своевременно производят необходимые действия, но, к сожалению, периодического подтормаживания в работе сайтов полностью избежать не удается.
Напишите, пожалуйста, запрос на support@logol.ru, наши специалисты перенесут ваши сайты на новый сервер. Также в запросе, на всякий случай, уточните IP Вашего локального компьютера. Всем клиентам, пострадавшим от данной атаки, будут начислены компенсации. Дата окончания Вашего хостинга уже была изменена.
Отдельно хочу обратить внимание, что все новые аккаунту в настоящее время активируются на совершенно новом сервере.
Благодарим Вас за долгое сотрудничество и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сегодня опять все висело, метрика заваливает, клиент уходит. Пишу в тех поддержку, а им по барабану, одни отписки. Раньше хоть что-то еще делали. Сейчас типа у нас то дос атаки, то мы виноваты, то еще кто нибудь. По вечерам сайты подвисают так, что не один клиент не выдержит. Очень жаль, очень....
Техподдержка неделями отвечает на тикеты и никак не ответит:
[Ticket#2013110310001028] RE: домен
От кого: Logol q
Кому: Саныч_Смоленск
3 ноября, 11:00
Писал в Онлайн-чат - там "юзер" отправил снова в техподдержку, которая не отвечает.
Извините, пишу сюда.
Зарегистирован домен stone-masters.ru на logol.ru. Указал ДНС хостера host67.ru, у которго находится сайт. Не знаю как и зачем, но ЛОГОЛ прячет ДНС ns1.host67.ru, указывая свои ДНС ns1.logol.ru. Поэтому сайт, то открывается, то не открывается - вместо сайта "Этот домен зарегистрирован в компании "ЛОГОЛ".
Итоги:
1. техподдержки нет
2. очень пожалел, что зарегистировал домен в Логоле.
3. не пользуйтесь услугами этой компании.
Добрый день,
К сожалению, по неизвестным причинам, наш спам-фильтр переместил Вашу заявку в очередь Спам, поэтому она не была своевременно обработана. Наш оператор в online-чате сообщил Вам об этом, а также о том, что проблема с делегированием будет решена с привлечением наших системных администраторов. Приносим Вам свои извинения за данное недоразумение и доставленные неудобства, обычно время реакции наших технических специалистов не превышает одного часа. В настоящее время Ваша заявка выполнена, домен stone-masters.ru успешно делегирован на указанные DNS-серверы. Напоминаем, что обновление зон может занимать до 72 часов, но скорее всего уже после обеда Ваш сайт будет открываться на новом хостинге.
При внимательном рассмотрении ситуации, нам удалось установить, что вместо изменения DNS-серверов, Вами была изменена NS-запись в разделе "Управление DNS". Соответственно рядом с услугой по регистрации домена отображались имена новых DNS, а фактически домен был делегирован на старые. Изменение DNS-серверов производится в разделе "Мои услуги", нажатием кнопки "Изменить DNS", под номером услуги. Мы обязательно учтем данный негативный опыт и добавим в раздел "Управление DNS" дополнительную информацию.
Большая нестабильность. То быстро, то медленно. Сегодня утром вообще все висело.
Я пользуюсь Джумлой, далеко не всегда удается восстановиться из архива за один раз, часто сайт подвисает и восстанавливаться приходится несколько раз.
Про подвисания сайта согласен. 2 недели назад сайт вообще из индекса выпал, яндекс 2 дня не мог зайти по непонятным причинам (6, 7 сентября). Писал в logol, ответ "Проблем на сервере не наблюдалось, указанный адрес нами не блокируется, Вы можете просмотреть журналы доступа к сайту, чтобы в этом убедиться." Проблема так и неизвестна. Меня тоже удивляет то быстро, то медленно.
Добавить отзыв или комментарий