Второе отключение сайта за месяц. Постоянно падает хостер. 6%
"Развод на VPS" - при "перегрузе" заставляют переходить на дорогой тариф 6%
Вечная проблема с правами доступа 5%
При DDOS-атаке выключают сайт на неделю 4%
Невероятно высокие цены. Просто запредельно дорого! 3%
Не работает 4 дня сайт 3%
Плохая защита данных клиентов, сайт не работает 3-е сутки, бекап отказываются давать и молчат. 2%
Нужен SphinxSearch. На бегете есть 2%
Корявый личный кабинет. Что найти что-то надо сломать голову и пальцы. Это в итоге не поможет - всё равно ничего не найдешь. 2%
Беспредельно неудобная панель управления. Отсутствует половина необходимых функций! 2%
Техподержка ленивая. Ничего с ними не решить. 2%
В данный момент сайт полчаса уже недоступен и техподдержка не берет трубку. Вот такой хостинг. 1%
Последнее время лежит очень часто 1%
Дозвониться очень сложно 1%
Нельзя настроить cron из панели управления 1%
Новая почта - отдельная платная услуга 1%
Глюк на глюке. Саппорт невменяемый абсолютно 1%
Для БИТРИКСа не катит, хотя пишут обратное 1%
дорогой хостинг для очень мелких и легких сайтиков 1%
Их ДДОСят и они бессильны, и еще валят всю ответственность на клиента -по сути, - это провокация чтоб перевести на дорогой хост 1%
Сайт часто грузится 30-40 сек. Ну очень долго!!! Саппорт валит на Ддос 1%
Совершенно неприемлемый хостинг для организаций, из-за пропадающей почты невозможно вести внятную почтовую переписку. 1%
Не уведомляют клиентов об авариях оборудования, при авариях выключают телефон поддержки 1%
Почта подолгу где-то «гуляет» 1%
Хостинг заражен вирусами 1%
Застряли в 80х, с панелью управления. Мусор а не панель. 1%
С конца 2010 года поча стала отдельной платной услугой 1%
Страшная девка на сайте 1%
1 февраля 2012 - недоступны сервера! головной сайт так же недоступен 1%
Банят ботов яндекса, из-за этого сайт вылетает из индекса Яндекса 1%
даже не извинились на офсайте за февральские косяки.... 1%
Мало тог, что 1 февраля просто вылетело в трубу, так еще и саппорт молчит, а телефоны отключены. Можно выносить! 1%
Отключают без предупреждения по любому случаю (потом разбираются) 1%
Никаких уступок клиентам: ничего не доустанавливают, статистики сверх админпанели не выдают.. 1%
Номер поддержки постоянно занят 1%
Ответ от суппорта иногда приходится ждать днями 1%
почта больше 10 мег не доходит и не отправляется - каменный век! 1%
из PHP нельзя использовать exec и ему подобные 0.49%
не всегда грамотно работает php постоянно глючит 0.49%
Неудобная панель управлени 0.49%
около 200 сайтов. принято решение сваливать пока работает ssh :-) 0.49%
Отсутствие элементарной защиты серверов 0.49%
постоянно нужно вычищать вирусы 0.49%
Сайт грузится очень долго - в лучшем случае, в худшем - совсем недоступен 0.49%
техподдержка никакая. 0.49%
В админке ничего не найти и ничего не работает! 0.39%
мошенники. меняют цены в одностороннем порядке. 0.39%
не могу получить почту 0.39%
Не удобный интерфейс панели управления 0.39%
Неудобная система создания почтовых ящиков 0.39%
Падает сайт с ошибкой 503 при малейшей нагрузке 0.39%
16 февраля 2012 опять все не работает, включая сайт мастерхоста 0.29%
Вирусы! два раза уничтожено все данные на вирт площадке. резервные версии были так же заражены. Даже не извинились 0.29%
Компания сама удаляет сайты а потом требует деньги за востоновления резервной копии от 336 руб. только за архив 0.29%
мнят себя крутыми, а на деле в поддержку на низкую зарплату ищут студентов. 0.29%
нет бесплатного сертификата Let’s Encrypt 0.29%
Нет защиты от DDoS, сайт при атаке выключают, убирают на запасной сервер и отрубают доступы. Доступность только по обращению. 0.29%
ограничение размера почты 0.29%
Резервные копии по факту на несколько дней старше, чем указывается 0.29%
Создание новой БД занимает длительное время 0.29%
1.10.2012 увеличили цены более, чем в 2 раза 0.2%
будьте внимательнее к тому, кто хостится у вас. Есть такое слово "репутация" 0.2%
вполне надежаня работа хостинга 0.2%
Вывели почту в отдельную услугу (что увеличило итоговую стоимость пакета) 0.2%
За неделю 2 раза MySql ошибка со стороны сервера 0.2%
Забанили поисковых ботов яндекса и сайт на 2 месяца вылетел из индекса! 0.2%
интерфейс выносит мозг, регулярно умирают сайты 0.2%
Кончились деньги на счету и сайт отключили. Пополнил, позвонил в поддержку - сказали все заработает. Уже 30 минут жду. 0.2%
не возвращают деньги 0.2%
Не отдают доступ к домену 0.2%
Не специалисты по Windows-хостингу 0.2%
Не чисты на руку сливают информацию о доменных именах перекупам. 0.2%
Нет установленного Sphinx, а установить самому можно только на VDS - отвечено в грубой форме 0.2%
Оплачиваем сервера в два раза дороже, чем новички. Бизнес по-русски 0.2%
Отключают сайтв несогласованное для переноса время, как им удобно 0.2%
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, недопонимание, тупое указывание на правила как на закон. 0.2%
Платная почта за 30 рублей в мес и объемом 1ГБ, а свыше 35 коп/мес за 1 Мб, то есть за еще один гиг надо будет платить +350р. 0.2%
Плохая админка, кривой интерфейс для DNS, все операции с доменом через термозной саппорт, аренда DNS платная 0.2%
После ДДОС выставили почти 1000$ счёт. Сервер отключили, контент не отдали. 0.2%
Постоянные проблемы с почтой 0.2%
Просидев на этом хостинге почти 5 лет и приведя к ним кучу клиентов, понял. Дорого и глупо. 0.2%
Ужасно неудобная панель, без техподдержки не сделать ничего, а техподержка тупит 0.2%
хостинг постоянно лежит 0.2%
01.02.2012 упал полностью, не работают DNS сервера. 0.1%
16.02.2012 - неработают все сайты на площадке c54341. В который раз! Надоело, достали! Сьезжаю от них. 0.1%
17.02.2012 в течение дня по 2-3 часа лежит сайт. Реклама идёт, всё проплачено, а доступа к сайту нет 0.1%
2 раза повторно Взяли деньги за восстановление сайта и ничего не сделали сославшись на неразборчивость работы технических сотр 0.1%
503 ОШИБКА ПОСТОЯННО! 0.1%
CMS на ASP не пашут - ошибки компиляции. каждый раз - новые 0.1%
DNS уже неделю не делегировался, ждемс... 0.1%
host nmx4.masterhost.ru[90.156.155.45] said: 550-rejected because 95.108.253.145 is not allowed to send mail from 550 0.1%
ip-адрес в спам-базах 0.1%
IP-адреса катаются как хотят, а техподдержка ничего про это сказать неможет 0.1%
Администратор цинично нагрубил мне по электронной почте 0.1%
Безобразное отношение к клиентам. Полтора месяца не могу получить оригиналы финансовых документов.Устала звонить, одниотговорки 0.1%
Блин! Не могу удалить огрызки старого сайта, чтобы новый поставить 0.1%
Большие пинги и потери трафика 0.1%
Бюракратия похлеще "Паспортного стола" 0.1%
В одностороннем подярке увеличивают стоимость тарифов при введении новых 0.1%
В саппорте посылают куда подальше 0.1%
Веб-интерфейс почты неудобный, приходится перенастраивать почту на gmail или на яндекс за 7 рублей 0.1%
Вечный проблемы с DNS 0.1%
Восстановление сайта и базы данных из резервной копии - 700 рублей за 30 минут работы! Каменный век и обдираловка! 0.1%
все лежит 16.02.2012 0.1%
Все по своему и както не так! 0.1%
Всегда угнетает решение любых вопросов в ними 0.1%
Вырубили сайт на Joomla на тарифе "Эффективный" после появления нового тарифа с предустановленной CMS (в 5 раз дороже) 0.1%
Высокая стоимость объёма почтового пространства. 0.1%
глюки соединений почтовой пр. по pop и imapi 0.1%
Дополнительный MySQL-пользователь - 112 руб, а всего 2 на "Эффективном" тарифе с 10 доменами. 0.1%
Если попросите логи Apache, потребуют дополнительную плату 0.1%
Есть более 10-ти сайтов на разных площадках. Все постоянно падает с ошибкой "503". Некоторые вообще без нагрузки падают - 0 чел. 0.1%
за 2 месяца - 2 жестких падения. Восстановили 70% инфы. ВСЕГО! 0.1%
закрывают доступ к сайту по любому звонку силовиков 0.1%
Заставляют переходить на более дорогой VPS 0.1%
Из-за страшных ограничений недоступна функция Бекапа в современных CMS 0.1%
Каждый день приходит напоминание, что истек срок оплаты 0.1%
Как говорилось выше, предвзятое отношение к клиенту 0.1%
Когда их взломали и снесли все мои сайты, оказалось, что обещанных бэкапов и в помине нет! 0.1%
лежит мой сайт уже более 8 часов. Ничего не говорят, ждите, наши специалисты работают. Ни извещения, ни извинения 16.02.2012 0.1%
Лежит, на звонки не отвечают, работать невозможно 17.07.2012 0.1%
Ленивые операционистки, к тому же плохо подготовленные! 0.1%
На shared win-тарифах нет планировщика 0.1%
На безлимитных тарифных планах пространство ограничего 30 Гб. Для физического лица увеличить невозможно! 0.1%
написано одно-поддерживается другое, саппорт разводит руками, деньги возвращают через 2 месяца 0.1%
Не возможно пополнить 0.1%
Не делегируется сайт в зоне РФ. Все прописано верно но нет отображения. 0.1%
Не прозрачно выполняют заказы. Нет статуса выполнения 0.1%
не работает статистика 0.1%
Не указывают версии "своего" ПО, автоматом залили Joomla 1.5 0.1%
Невозможно залить базу данных из-за ограничения max_allowed_packet=1M, гемора из-за этого куча, а саппорт помочь также не смог 0.1%
Неделю переносят домены к другому регистратору. Менеджеры, которые этим занимаются постоянно отсутствуют. 0.1%
Неделями сайты недоступны 0.1%
Нельзя использовать Akeeba Backup 0.1%
Нелья зарегестрироваться и быстро поднять. Мастхев паспортные данные, данные регистрации, данные постоянного места жительства. 0.1%
Неработаю суб домены 0.1%
Несуществующий номер в поддржке 0.1%
Нет (убрали) скидку за оплату сразу на дительный срок 0.1%
нет Lunix хостинга, только UNIX - FreeBSD 0.1%
нет sqlite, недостаточно прав у mysql-пользователя 0.1%
Нет безлимита дискового пространства. Предоплачено - 10Гб 0.1%
нет платежей наличными и удобных способов оплаты. 0.1%
Нет поддержки SOAP библиотеки. 0.1%
нет системы тикитов для оперативных решений проблем 0.1%
нет услуги failover dns, что почти стандарт у крупных хостеров. это значит низкая отказоустойчивость у клиентов 0.1%
Нету триггеров - не дают 0.1%
Неудобная панель управления 0.1%
Неудобное управление доменами 0.1%
нечайно удалили сайт и не извенились даже! 0.1%
никогда не подходят к телефону при возникновении проблем. То есть надо специально довести клиента до белого каления 0.1%
Номер постоянно занят! 0.1%
Нужно быть очень внимательным в почте с домашним/рабочим ящиком 0.1%
обман клиентов с инфой по анкетам 0.1%
обман с суммами за домены. надо на них Роспотребнадзор и Минсвязи натравить 0.1%
Обновляют ПО и забывают сказать об этом в рассылке 0.1%
опять сайт на 5страничекв дауне 503 ВАидимозашлобольше 2 посетителей ищу как свалить с доменами т.к. вложил денег в раскрутку 0.1%
отключают посешаемые страницы сайта 0.1%
Отрубили ZEND без уведомления клиентов 0.1%
отсутствуют хранимые процедуры 0.1%
Очень часто и надолго падает 0.1%
Очередная глобальная авария 15.10.2012 0.1%
переадресация почты работает через раз 0.1%
переодическая разводка на деньги 200-300$ за превышение трафика для выделенных серверов 0.1%
Платная услуга выдачи логов почтового сервера для платных почтовых аккаунтов. Стоимость: от 700 руб. Это уже реальный беспредел. 0.1%
Плохая новая почта. Раньше было существенно проще 0.1%
Плохая тех поддержка win хостинга 0.1%
Плохой доступ по FTP, посредственный -- по SSH/SCP 0.1%
Плохой сайт. На новичков. Нет таблицы тарифов, в том числе за год. Ниче не видно, кроме рекламы для чайников - оплата на месяц 0.1%
Повышают стоимость услуг на архивные тарифы. 0.1%
Показывают рекламу на страницах ошибок пользовательских доменов 0.1%
Полностью теряют данные клиентов 0.1%
После 6 лет работы, продали наше доменное имя мотивируя тем, что не получили подтверждения оплаты, а она была. 0.1%
После общения с техподдержкой просто в шоке. Не помогли – настроение испорчено. А я же деньги заплатил! 0.1%
Постоянно все зависает и глючит, почта wbmail не работает 0.1%
постоянные атаки вирусами от хостинга самого, на что тех.подд. говорит - мы не собираемся это комментировать! а деньги тю тю 0.1%
Постоянные отключения, то атаки, то проблемы с ЭЛ 0.1%
Постоянный "перегруз" сайта на WordPress 0.1%
Почта пропадает или гуляет часами, а то и днями. 0.1%
Почти на всех новых сайтах Мастерхоста в Google проиндексирована 1 страница 0.1%
Почтовые ящики можно создать тольок для одного домена на хостинге, остальные домены не могут иметь самостоятельных ящиков. 0.1%
Почтовый сервер регулярно не работает по 2-3-4 часа. РЕГУЛЯРНО! Если нужна стабильность - это не к мастерхосту. 0.1%
почтовый сервер уже 2 дня (23.07.09) почти не работает! кто будет компенсировать заказы потерянных клиентов?? 0.1%
Предустанавливаемые CMS старые и ставятся с ошибками. 0.1%
Прекратил пользоваться их услугами. Деньги на счете остались. Прошу вернуть. Отправляю документы как просят. Жду больше месяца. 0.1%
При выкладывании бэкапа не проверили сколько места на диске: просто выложили бэкап. Место кончилось, все сайты легли 0.1%
Проблемы не решают никогда, только отговорки по телефону ни о чем 0.1%
Проблемы с регистрацией 0.1%
Прописывают в DNS домен, который рекламирует продукцию иных компаний (autodiscover IN CNAME) 0.1%
просят паспорт сканировать 0.1%
Раз в две недели посередине рабочего дня хостанг падает гдето на час полтора, иногда на два часа. Просто жесть! 0.1%
Раз в две недели посередине рабочего дня хостанг падает гдето на час полтора, иногда на два часа. Просто жесть! 0.1%
разводят на дорогой тариф по принципу "сделаем тормоза, а потом предложим более дорогой тарифный план" 0.1%
Разные пользователи файлов создаваемых от wwwserver и ftp. Редактировать не дает 0.1%
с 1 по 3 февраля 2012 частые сбои в работе сайтов. Раньше тоже были, но чем дальше - тем чаще 0.1%
сайт лежит уже 3 часа!!! Телефон не снимают... автоответчик информирует, что они в курсе проблемы... 0.1%
сайт лежит. 17.07.2012 0.1%
Сайт требует обязательной поддержки ActiveX браузером, без этого не сделать даже заказ хостинга! 0.1%
Сайты крайне плохо индексируются гуглом 0.1%
Сайты относительно часто бывают недоступны 0.1%
Самый строгий саппорт 0.1%
Сервера отключаются с декабря 2011 по настоящее время. Недоступны все сервисы по пол дня каждый день. Телефоны отключают. 0.1%
Сливают персональные данные клиентов абы кому по сканам мутных запросов. Остерегайтесь МХ!!! С ними ваши данные в опасности! 0.1%
снова проблемы! сайт опять лежит, пол месяца спокойно не отработали с начала февраля! теперь электричество! 0.1%
Сняли с регистрации 2 доменных имени, по поддельным документам. На которых висели 2 раскрученных интернет магазина. 0.1%
Собирать php-cgi интерпретатор на свой страх и риск 0.1%
Стали интернет-магазин переносить на VPS. Спустя 2 недели они списали 12 тыс. руб. за липовый трафик! 0.1%
Счет-фактуры отправляют через 3 месяца, в июле за март получили! 0.1%
Считаю невключение почты в сумму тарифа - обман 0.1%
Тестировала 1 сайт здесь, неделю нервы трепали. Результат 0. 0.1%
Тех поддержка не отвечает отвечает только на мелочи 0.1%
Тех поддержка равна нулю, за каждое действие просят деньги!!!! 0.1%
только у них постоянные проблемы с dns 0.1%
Тормозит. Держит там только лень и привычка 0.1%
Третий день сайты лежат по 5 -6 часов а сейчас и сайт самого мастерхоста лежит! 02.02.2012 0.1%
Удaлили дoмeн paдиo keygen-fm.ru 18.02.2012 0.1%
уже долгое время использовать хостинг услуги, а за несколько дней тестового периода на vps не дают, обидно 0.1%
Формальный подход к клиенту 0.1%
Хорошо и дорого, но после того, как часть графических файлов была "внезапно" испорчена - ушел. 0.1%
хостинг не подходит под многие cms. папка cgi-bin находится не в директории www, а рядом с ней 0.1%
Частые перебои, сайт становится недоступным на минуту-две, потом опять и опять... 0.1%
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге .masterhost (Мастерхост)
Держу несколько сайтов в МХ, правда https://www.mediagrad.ru/ перенес после событий прошлого года. Посмотрим как дальше будет.
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв.
Мы прилагаем все усилия для обеспечения надёжной и комфортной работы с нашими сервисами, надеемся, Вы останетесь довольны и в будущем примете решение в пользу обслуживания всех проектов у нас.
Для меня самое главное это Поддержка. Она работает и там действительно грамотные ребята!
Один из многочисленных примеров, это когда местные разработчики хотели перетащить сайт клиента к себе на хостинг, утверждая что он тупит именно из-за Мастерхоста. Поддержка поставила их на место, показав, что именно тупит на сайте, ну и соответственно им пришлось устранять эту проблему.
Сайты, размещённые на Мастерхосте, всегда работают, ни разу не пожалел, что сайты клиентов размещаем именно там.
Спасибо Мастерхост!
Пользуюсь услугами (личными и корпоративными, в сумме несколько десятков сайтов) Мастерхоста с 2000 года, когда офис находился еще в районе Парка культуры. Да, за это все время было два серьезных сбоя, но у кого их не было вообще?)) Зато техподдержка неоднократно оперативно выручала в решении целого ряда вопросов, а личный кабинет гораздо более приятен, нежели у другого известного хостера "на три буквы".
По факту ничего плохого о Мастерхосте сказать не могу, характеризую исключительно положительно, менять хостинг не собираюсь, компании желаю развития и процветания.
Добрый день!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании, мы будем развиваться и стремиться к процветанию, чего желаем и Вашим проектам.
Благодарю за оперативность при решении ситуации с сайтом команды MASTERHOST!
Желаю успехов и процветание!
Берегите здоровье и хорошее настроение!
Мартин Краев
Добрый день, Мартин.
Благодарим Вас за отзыв, здоровье сейчас - действительно первостепенно для каждого.
Вы тоже берегите себя, желаем успехов!
Случилась проблема с почтой (сообщениями). Оперативно вопрос был решен
Это же базовая задача, она и должна быть решена за 10 мин. Без всяких благодарностей и показухи.
Добрый день Павел.
Благодарим, что нашли время поделиться мнением о нашей работе и всегда рады оперативно решить Ваши технические вопросы!
Почитал отзывы о предыдущих ораторов. Не мне судить.
У нас на мастерхосте с десяток поддоменов.
Когда начинаю тупить приходится обращаться в техподдержку. Вот кому как, а у меня не было ни единого случая когда техподы не помогли бы.
Можете думать как угодно, у меня нет проблем с мастерхост и особенно с техподдержкой.
Чего и вам всем желаю.
Добрый день!
Благодарим за отзыв, наши специалисты всегда рады оказать Вашим проектам техническую помощь.
с ними с 2012 года
за редким исключением (падения были на моей памяти 2 раза всего), всё устраивает
очень приятная поддержка
Алексей
Забыл последнее падение оно много $ стоило
Отзыв фейковый, дословно написанный под копирку после удаления на прошлой неделе владельцем ресурса.
Добрый день, Алексей.
Наша команда благодарит Вас за отзыв и долгосрочное сотрудничество.
Сделаем все возможное, чтобы оно продлилось еще много лет, а Ваше мнение о качестве нашей работы оставалось на высоком уровне, спасибо!
Много лет держу сайты (до 5 штук в лучшие времена)
Поддержку специалистов ощущаю постоянно, благодарен им.
Проблемы решаются очень оперативно и на высоком проф уровне
Отписок практически не бывает.
Доволен всем. Спасибо!
Пожелание: добавить услуги по чистке сайтов от "заспамленности", оптимизация структур сайтов.
Владельцам не хватает времени на эти вещи, профессиональности, да простого понимания процессов. Маленьким сайтам, некоммерческим можно было бы уделять больше внимания, предоставляя полный спектр обслуживания "под ключ.
Успехов!
Сергей Иванович, благодарим за то, что нашли время оставить здесь свой отзыв.
К сожалению, название Вашего сайта не пропечаталось полностью.
Мы желаем Вашему проекту http://radist.su/ дальнейших успехов, а наша команда рада прийти Вам на помощь, когда это требуется.
Пользуюсь услугами данного хостинга уже более 5 лет. Было крайне неприятно, когда в начале этого года вся сетевая и серверная инфраструктура упала. Но всяко бывает, поэтому переносить сайты не стали. Были резервные площадки, что позволило не потерять данные и продолжить работу. Особо хочу отметить грамотную работу службы технической поддержки. Особенно хочу отметить работу специалистов Александры Красильниковой и Ильи Мельникова. Эти специалисты помогли выявить неполадки в работе сайта, которые произошли по вине разработчика, что разумеется выходило за рамки технической поддержки. Большое им спасибо!
Добрый день.
Благодарим за то, что Вы нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы передадим Ваши слова специалистам. Команда .masterhost всегда рада оказать реальную техническую помощь. Пусть Ваши проекты и дальше успешно работают и развиваются, а мы приложим все усилия для их эффективной поддержки.
Добавить отзыв или комментарий