З самого початку почалися проблеми – після встановлення ОС та розгортання проекту, який деякий час ще й встиг попрацювати та накопичити даних, пропав доступ до сервера. Підтримка обмежилась повідомленням, що "криво" встановилася ОС та єдине, що вони можуть зробити – це перевстановити систему. Відновити дані, звісно, ніякої можливості немає. З допомогою знайомого системного адміністратора дані все ж таки самостійно "дістали", систему перевстановили, знову розгорнули проект, завантажили дані. Приблизно за рік роботи особливих проблем не виникало, окрім того, що іноді переставав працювати VPN-сервер, який був там додатково розгорнутий. Одного дня проект став недоступний, доступ на сервер відсутній. Зайшовши в особистий кабінет побачив, що сервера немає в замовленнях. Підтримка відповідає, що виникла заборгованість і вони видалили сервер. Відновити дані тепер дійсно немає ніякої можливості. На емейл та іншими каналами звʼязку ніяких повідомлень про заборгованість та попереджень про видалення сервера не отримував.