Гость17.03.2016 02:00Домен на dns-серверах провайдера 17.03.2016
Переехал недавно на этот хостинг. Тарифный план "Безлимитный хостинг". Удобно, что первый месяц бесплатен - можно за это время переехать и все проверить. Тех. поддержка отвечает быстро и действительно старается помочь. Очень выгодная цена при оплате на 3 года вперед. Способов оплаты много. Каких то сбоев в работе не заметил. В общем очень доволен.
Руслан Набатников11.03.2016 19:26Домен на dns-серверах провайдера 11.03.2016http://displaytravel.ru/
Я очень доволен данным хостингом!Отличные сотрудники в тех.поддержке, дружелюбный интерфейс, отличная панель управления. Скорость работы радует! Спасибо вам за проделанную работу и то, что помогаете своим клиентам!
Денис Сергеев11.03.2016 18:53Домен на dns-серверах провайдера 11.03.2016
Переехал к ним месяцев 6 назад! Увидел рекламу, что полностью безлимитный и не гоняют с тарифа на тариф. На других хостингах это реально задолбало. Попробовал, реально не гоняют, места предостаточно, служба поддержки всегда на связи. Очень рад, что нашел толковый хост.
Беликов Сергей10.03.2016 21:42Сайт на хостинге 10.03.2016http://shotsp.ru
Привет всем. Так как я Новичок, и особо не шарю в тех. фишках.При первых же для меня непонятках, я обратился в поддержку, где мне очень быстро ответили. сказали что делать, в чем причина и даже что то сделали за меня. Так что ребята, с этим хостом cp.smartape.ru ! возможно все, зачем бы вы его не использовали, так же приятно удивили не дорогие цены на домены! так что моя оценка 10 из 10= Всем советую!!!!;)
Чарли Антипин04.03.2016 15:47Домен на dns-серверах провайдера 04.03.2016http://detsad-lipetsk.ru/
Пользую уже давно. Нареканий нет. Отличный и недорогой, круглосуточная служба поддержки (всегда помогут, проверено), удобное администрирование, различные способы оплаты. Приятно работать с данным хостером.
Гость04.03.2016 15:15Домен на dns-серверах провайдера 04.03.2016http://dezts.ru/
Хороший хостер, работаю с ним уже достаточно давно , в целом сайты работают стабильно.Хостер надёжный и что самое приятное недорогой , как что если вы при выборе хостера вам нужен недорогой и надежный, то SmartApe это то, что вам нужно!
После пробного тестового периода (30 дней)приняли решение остаться на хостинге.
Хамское отношение со стороны хостера FastVPS, мухлежом с накруткой лишних Гигабайт на VPS-ке (за подробностями в личку)искали хостинг, располагающий неограниченным пространством.
Выбор пал на тариф "Битрикс хостинг".
Отличная производительность, быстрая загрузка, стабильная работа и человеческое отношение технической службы.
Конечно, были технические накладки, которые решались к чести технической службы вполне оперативно и успешно.
Есть сложности в созданием баз данных (необходимо указывать короткие имена, о которых не предупреждают)иначе возникают ошибки, локальный путь указывается также нестандартно (e.g. bitrix-02.smartape.ru).
В целом хорошие впечатления, поскольку параллельно на конкурирующем хостинге в его поддомене в течение месяца тестировался тот же сайт, закрытый от индексации.
Средствами диагностики битрикса было выявлено несколько критических ошибок в настройке сервера, а производительность была ниже, чем у smartape.ru
Будем смотреть следующий платный месяц на производительность.
Рекомендации тем, кто ищет безлимитный хостинг для небольших проектов, не требующих приобретения VPS
Сайт www.sdam-dom.ru
yudincef27.02.2016 15:33Домен на dns-серверах провайдера 27.02.2016http://blablaberry.ru
Очень хороший хостинг, предоставляют бесплатный месяц в пользование и это правильно, если бы не этот период я бы не понял, что это то, что мне нужно несмотря не на что!Буду пользоваться этим хостингом для всех своих проектов, спасибо большое Вам ребята за качественные услуги!
Chinepoh23.02.2016 21:37Домен на dns-серверах провайдера 23.02.2016http://j0e.ru/
Пользуюсь несколько месяцев, очень быстрый хостинг. Панель управления полностью устраивает, один раз возникла проблема, служба поддержки ответила быстро. Рекомендую!
Павел Кошелев22.02.2016 23:46Домен на dns-серверах провайдера 23.02.2016http://dental-plus26.ru/
Отличная хостер! Пользуюсь услугами уже больше года! Все очень круто ! Ребята всегда помогают и подсказывают если что-то идет не так. Могу смело советовать, от работы с хостером только положительные эмоции!
Антон Загрядский22.02.2016 23:19Домен на dns-серверах провайдера 23.02.2016http://www.demos18.ru/
Полет нормальный, удобная панель управления, тарифы недорогие, техподдержка через тикеты отвечает быстро, самое долгое время ожидания час, но это было один раз, обычно в течении 15 минут отвечают! Внезапных сбоев и перезагрузок у них не бывает, о плановых работах, которые проходят в ночное время, предупреждают заранее по e-mail! Могу сказать ,что полностью доволен работай хостинга!
Сапронов Алексей Николаевич19.02.2016 08:52http://gazel-gaz.ru/
Супер хостинг, до этого перепробовал более 5 хостинг провайдеров, этот оказался самым адекватным по цене, технической поддержке и стабильной работе. Пользуюсь и радуюсь.
Мой сайт на хостинге Smart Ape 45svmsite.ru Возникали проблемы при размещении сайта, но с помощью техподдержки - быстро решались. Поддержка отзывается быстро и внимательно относится к проблемам клиента.Сайт работает стабильно, проблем с доступом не было. Загружаются и открываются страницы очень быстро. Очень удобный сервис загрузки файлов сайта на хостинг из панели управления с помощью Файлового менеджера. В общем - Хостингом я доволен и планирую ещё разместить на нём несколько сайтов,благо хостинг безлимитный
MEDBEDb15.02.2016 04:35Домен на dns-серверах провайдера 15.02.2016
На хостинг повесил несколько молодых проектов с общей посещаемость не более 10 заходов в день. И понеслось, уже на следующий день при наполнении сайта почувствовал задержки в ответах сервера, потом провалы, и как следствие 508 и 504 ошибку. Написал тикет, через пару часов получил стандартную отписку что я перерасходовал лимиты, оптимизируй свои скрипты и плагины. После повторного обращения, спустя сутки, написали что это был ДДОС.
Читаем дальше, дальше будет интереснее...
Так как мы для клиентов делаем сайты, закинул проект на хостинг и поехал к заказчику, свой рабочий ноут не взял, приезжаю, открываем сайт, а он не работает! Та-же фигня, страницы долго грузятся, либо сыпят 504, и 508 ошибкой, так как ноута нет, не могу написать тикет, так не помню на изусть логины и пароли, звоню в саппорт, там мне говорят пишите тикет, я объясняю что написать не могу, тогда пришлите запрос по почте, я пишу им на почту, там меня отшивают и опять посылают на тикет.
Прошел еще 1 месяц, сейчас в 3 часа ночи, решил добавить сайт на Яндекс карту, а он не добавляется, Яндексу от сервера приходит 504 ошибка.
Отличный хостинг! Цены супер. Вполне совпадают с качеством. Есть отличные услуги и все инструменты для управления Вашими заказами. Очень быстрая тех.поддержка - совсем не приходилось ждать ответа. Всем очень рекомендую!
Сайт www.effectstyle.com.ua - размещался на данном хостинге. Работой в целом доволен.
Конечно хостинг не идеален, но по цене/качеству вполне сойдет. Спасибо!
Отписал домен ************
собрался переносить на другой, уже создал папку захожу на сервер через ftp папка ************ пустая!!
захожу через файловый менеджер тоже пусто. верните проект, сайту уже пол года, заново все делать не хотелось бы...
От: Малинкин М. - 2016-02-04 07:00:13
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под словом "отписал", и как Вы производили эту операцию, какие опции выбирали? Также хотелось бы узнать - заказывали ли Вы резервное копирование Ваших сайтов?
От: *********** - 2016-02-04 07:13:03
резерв не заказывал кто вас советовал сказал что проблем за пол года не видел вообще.
Ну в смысле не у вас на хостинге.
У регистратора моего домена заменил ваши ns на другие.
От: Малинкин М. - 2016-02-04 07:24:53
Заявку приняли, ожидайте, пожалуйста.
От: *********** - 2016-02-04 22:33:52
Что по поводу моей проблемы?
"Отписал домен tuning.cf
собрался переносить на другой, уже создал папку захожу на сервер через ftp папка tuning.cf пустая!!
захожу через файловый менеджер тоже пусто. верните проект, сайту уже пол года, заново все делать не хотелось бы...
"
От: *********** - 2016-02-05 01:20:23
> Что по поводу моей проблемы?
> "Отписал домен tuning.cf
> собрался переносить на другой, уже создал папку захожу на сервер через ftp папка tuning.cf пустая!!
> захожу через файловый менеджер тоже пусто. верните проект, сайту уже пол года, заново все делать не хотелось бы...
> "
От: Андрей - 2016-02-05 01:39:41
К сожалению, для Вашего аккаунта не настроен план резервного копирования, также в данный момент не удалось установить причину удаления Ваших файлов. Уточните, кто имел доступ от Вашего пользователя хостинга?
От: *********** - 2016-02-05 03:19:41
всего два человека, я и мой брат, хостинг на двоих, пароль надежный, заглавные буквы, спец символы, цифры...
если судить по ip то максимум 3 машины, мой домашний пк, домашний пк брата, рабочий пк брата.
Если понадобится могу предоставить и сами ip
От: ***********- 2016-02-05 03:22:14
опустел именно каталог ftp база данных закрепленная за сайтом цела.
Это был новостной портал на cms wordpress
От: Андрей - 2016-02-05 04:05:35
Пожалуйста, уточните известные Вам IP адреса Ваших рабочих станций.
От: Куралесов Иван Александрович - 2016-02-05 20:55:34
**.***.***.***
**.***.**.**
От: Андрей - 2016-02-05 21:01:01
Запрос приняли, пожалуйста, ожидайте.
От: *********** - 2016-02-05 21:02:14
я только что проверил, умерли почти все проекты уже!!!
папки просто пустеют!!
при этом базы целые?
если бы это был взлом, то наверное, опустело бы все?!
От: Алексей К. - 2016-02-05 21:15:11
Нет, возможно у злоумышленника доступ только к ftp. В таком случае к базам данных добраться ему проблематично.
От: *********** - 2016-02-05 23:42:06
Есть хоть какие-то известия?
я могу загрузить проекты на место?
поменять пароль ftp?
От: Андрей - 2016-02-05 23:54:51
К сожалению, в данный момент мы не установили причину исчезновения Ваших файлов, ориентировочно - директории были опустошены через FTP- доступ.
В Вашем случае рекомендуем сменить все пароли от Вашей услуги, Включая данные доступа от услуги хостинга, всех FTP пользователей и пароли от БД.
После заливки Ваших проектов, можем провести проверку на вредоносный код, чтобы убедиться, что проблема не в зараженных файлах.
От: *********** - 2016-02-06 00:07:24
хорошо, отпишу как только закончится загрузка, к сожалению смогу загрузить не все, 3 сайта только только были сделаны (демки чтоб заказчик выбрал будущий дизайн сайта) очень надеюсь на вашу компанию, не хотелось бы менять хостинг.
От: Андрей - 2016-02-06 00:11:38
Предоставим всю возможную от нас помощь, пожалуйста, сообщите после загрузки Ваших проектов на сервер и мы проведем проверку антивирусом.
От: ************ - 2016-02-07 19:42:06
Загрузил проекты назад, пароль ftp сменил, сделайте проверку на вредоносный код.
И еще, почему 500 ошибка везде?
поправил wp-config на адрес моих баз данных, но ноль эффекта.
От: ************ - 2016-02-08 00:17:08
Если ли хоть какие-то продвижения?
у меня уже поисковики начали штрафы выдавать, с первой позиции по главному ключу на вторую страницу уже упал.
От: Алексей К. - 2016-02-08 00:48:58
Здравствуйте. Мы наблюдаем, что Ваши сайты сейчас работают.
Можем запустить сейчас проверку на вредоносный код и предоставить отчет.
От: ************ - 2016-02-08 01:57:43
с теми что сейчас работают и ничего не случалось.
Исчезали вот эти 3 сайта. http://************ http://************ http://************
От: Алексей К. - 2016-02-08 02:28:48
Хорошо, тогда запустим проверку на вредоносный код по всем Вашим доменам. О результатах сообщим дополнительно.
От: ************ - 2016-02-08 03:52:51
После проверки вы поможете мне с этими сайтами?
Это стандартная процедура, загрузить движок подключить бд.
И это работало у вас, когда я только перешел на ваш хостинг.
Но сейчас сайт выдает ошибку, я пробовал удалять файл htaccess думая что дело в нем.
пробовал менять на стандартный файл htaccess так как мой подкорректирован под кэш. Ничего не помогло.
От: Андрей - 2016-02-08 08:08:15
Приношу свои извинения за длительное ожидание, рассмотрим данный вопрос, по готовности сообщим Вам.
От: ************ - 2016-02-08 20:43:26
Я конечно все понимаю, но уже почти неделю 3 сайта стоят...
мало того что файлы у меня пропали в неизвестном направлении.
Хорошо я загрузил из старого бэкапа который был, изменения сделаю заново это ничего.
ладно это ************... так, сайт для опытов, но ************ имел стабильно 600 хостов в день и был на первой строчке по главному ключу.
сейчас я уже на второй странице, Google AdSense уже дали мне бан на месяц.
сайт ************ это вообще сайт целой строительной компании на которую я работаю, мне уже просто нечего им врать, почему сайт не работает.
я бы все понял если бы это были сайты с ТИЦ меньше 10 и 4 хостами в сутки.
но это серьезные проекты и я рассчитывал брать у вас под них VDS.
У меня уже 3 аккаунта у вас, на одном я обучаю группу студентов Одинцовского вуза, на другом мои личные эксперименты и на этом уже реально рабочие сайты, но почему-то именно с ним я вижу проблемы.
Вы хотите чтоб я поскорее перешел на более дорогой тариф и ради этого мне портите жизнь или что?
От: ************ - 2016-02-09 19:19:34
Прошу вас помогите мне пожалуйста вернуть к жизни мои сайты!
Я перепробовал все, менял ns у домена потом снова ставил ваши, удалял www домен и создавал снова, но я все равно вижу ошибку 500 вместо сайтов.
Объясните хотя бы в чем причина ?!
они работали у вас, и теперь вдруг нет, причем проблема эта только с ними. остальные сайты в порядке.
теперь я даже не могу добавить домен.
"Ошибка: Возникла ошибка при редактировании зоны tuning.cf. Возможно файл зоны уже был испорчен. Подробнее"
Я пишу сюда уже неделю неужели ничего нельзя сделать?
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге SmartApe.ru
Переехал недавно на этот хостинг. Тарифный план "Безлимитный хостинг". Удобно, что первый месяц бесплатен - можно за это время переехать и все проверить. Тех. поддержка отвечает быстро и действительно старается помочь. Очень выгодная цена при оплате на 3 года вперед. Способов оплаты много. Каких то сбоев в работе не заметил. В общем очень доволен.
Реально нет лимитов и неудобств(админ панель удобная и понятная) все модули работают. Доволен и качеством ответов тех. поддержки(нет хамов)
Ну это смешно. Вы попользуйтесь и поймете, что лимитов выше крыши
Я очень доволен данным хостингом!Отличные сотрудники в тех.поддержке, дружелюбный интерфейс, отличная панель управления. Скорость работы радует! Спасибо вам за проделанную работу и то, что помогаете своим клиентам!
Переехал к ним месяцев 6 назад! Увидел рекламу, что полностью безлимитный и не гоняют с тарифа на тариф. На других хостингах это реально задолбало. Попробовал, реально не гоняют, места предостаточно, служба поддержки всегда на связи. Очень рад, что нашел толковый хост.
Привет всем. Так как я Новичок, и особо не шарю в тех. фишках.При первых же для меня непонятках, я обратился в поддержку, где мне очень быстро ответили. сказали что делать, в чем причина и даже что то сделали за меня. Так что ребята, с этим хостом cp.smartape.ru ! возможно все, зачем бы вы его не использовали, так же приятно удивили не дорогие цены на домены! так что моя оценка 10 из 10= Всем советую!!!!;)
Пользую уже давно. Нареканий нет. Отличный и недорогой, круглосуточная служба поддержки (всегда помогут, проверено), удобное администрирование, различные способы оплаты. Приятно работать с данным хостером.
Хороший хостер, работаю с ним уже достаточно давно , в целом сайты работают стабильно.Хостер надёжный и что самое приятное недорогой , как что если вы при выборе хостера вам нужен недорогой и надежный, то SmartApe это то, что вам нужно!
После пробного тестового периода (30 дней)приняли решение остаться на хостинге.
Хамское отношение со стороны хостера FastVPS, мухлежом с накруткой лишних Гигабайт на VPS-ке (за подробностями в личку)искали хостинг, располагающий неограниченным пространством.
Выбор пал на тариф "Битрикс хостинг".
Отличная производительность, быстрая загрузка, стабильная работа и человеческое отношение технической службы.
Конечно, были технические накладки, которые решались к чести технической службы вполне оперативно и успешно.
Есть сложности в созданием баз данных (необходимо указывать короткие имена, о которых не предупреждают)иначе возникают ошибки, локальный путь указывается также нестандартно (e.g. bitrix-02.smartape.ru).
В целом хорошие впечатления, поскольку параллельно на конкурирующем хостинге в его поддомене в течение месяца тестировался тот же сайт, закрытый от индексации.
Средствами диагностики битрикса было выявлено несколько критических ошибок в настройке сервера, а производительность была ниже, чем у smartape.ru
Будем смотреть следующий платный месяц на производительность.
Рекомендации тем, кто ищет безлимитный хостинг для небольших проектов, не требующих приобретения VPS
Сайт www.sdam-dom.ru
Очень хороший хостинг, предоставляют бесплатный месяц в пользование и это правильно, если бы не этот период я бы не понял, что это то, что мне нужно несмотря не на что!Буду пользоваться этим хостингом для всех своих проектов, спасибо большое Вам ребята за качественные услуги!
Пользуюсь несколько месяцев, очень быстрый хостинг. Панель управления полностью устраивает, один раз возникла проблема, служба поддержки ответила быстро. Рекомендую!
Отличная хостер! Пользуюсь услугами уже больше года! Все очень круто ! Ребята всегда помогают и подсказывают если что-то идет не так. Могу смело советовать, от работы с хостером только положительные эмоции!
Респект хостингу! Работает как швейцарские часы! Ни каких сбоев и проблем! Служба поддержки работает круглосуточно, всегда готова выслушать и помочь!
Полет нормальный, удобная панель управления, тарифы недорогие, техподдержка через тикеты отвечает быстро, самое долгое время ожидания час, но это было один раз, обычно в течении 15 минут отвечают! Внезапных сбоев и перезагрузок у них не бывает, о плановых работах, которые проходят в ночное время, предупреждают заранее по e-mail! Могу сказать ,что полностью доволен работай хостинга!
Супер хостинг, до этого перепробовал более 5 хостинг провайдеров, этот оказался самым адекватным по цене, технической поддержке и стабильной работе. Пользуюсь и радуюсь.
Мой сайт на хостинге Smart Ape 45svmsite.ru Возникали проблемы при размещении сайта, но с помощью техподдержки - быстро решались. Поддержка отзывается быстро и внимательно относится к проблемам клиента.Сайт работает стабильно, проблем с доступом не было. Загружаются и открываются страницы очень быстро. Очень удобный сервис загрузки файлов сайта на хостинг из панели управления с помощью Файлового менеджера. В общем - Хостингом я доволен и планирую ещё разместить на нём несколько сайтов,благо хостинг безлимитный
На хостинг повесил несколько молодых проектов с общей посещаемость не более 10 заходов в день. И понеслось, уже на следующий день при наполнении сайта почувствовал задержки в ответах сервера, потом провалы, и как следствие 508 и 504 ошибку. Написал тикет, через пару часов получил стандартную отписку что я перерасходовал лимиты, оптимизируй свои скрипты и плагины. После повторного обращения, спустя сутки, написали что это был ДДОС.
Читаем дальше, дальше будет интереснее...
Так как мы для клиентов делаем сайты, закинул проект на хостинг и поехал к заказчику, свой рабочий ноут не взял, приезжаю, открываем сайт, а он не работает! Та-же фигня, страницы долго грузятся, либо сыпят 504, и 508 ошибкой, так как ноута нет, не могу написать тикет, так не помню на изусть логины и пароли, звоню в саппорт, там мне говорят пишите тикет, я объясняю что написать не могу, тогда пришлите запрос по почте, я пишу им на почту, там меня отшивают и опять посылают на тикет.
Прошел еще 1 месяц, сейчас в 3 часа ночи, решил добавить сайт на Яндекс карту, а он не добавляется, Яндексу от сервера приходит 504 ошибка.
Отличный хостинг! Цены супер. Вполне совпадают с качеством. Есть отличные услуги и все инструменты для управления Вашими заказами. Очень быстрая тех.поддержка - совсем не приходилось ждать ответа. Всем очень рекомендую!
Сайт www.effectstyle.com.ua - размещался на данном хостинге. Работой в целом доволен.
Конечно хостинг не идеален, но по цене/качеству вполне сойдет. Спасибо!
Длинный текст
Отписал домен ************
собрался переносить на другой, уже создал папку захожу на сервер через ftp папка ************ пустая!!
захожу через файловый менеджер тоже пусто. верните проект, сайту уже пол года, заново все делать не хотелось бы...
От: Малинкин М. - 2016-02-04 07:00:13
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под словом "отписал", и как Вы производили эту операцию, какие опции выбирали? Также хотелось бы узнать - заказывали ли Вы резервное копирование Ваших сайтов?
От: *********** - 2016-02-04 07:13:03
резерв не заказывал кто вас советовал сказал что проблем за пол года не видел вообще.
Ну в смысле не у вас на хостинге.
У регистратора моего домена заменил ваши ns на другие.
От: Малинкин М. - 2016-02-04 07:24:53
Заявку приняли, ожидайте, пожалуйста.
От: *********** - 2016-02-04 22:33:52
Что по поводу моей проблемы?
"Отписал домен tuning.cf
собрался переносить на другой, уже создал папку захожу на сервер через ftp папка tuning.cf пустая!!
захожу через файловый менеджер тоже пусто. верните проект, сайту уже пол года, заново все делать не хотелось бы...
"
От: *********** - 2016-02-05 01:20:23
> Что по поводу моей проблемы?
> "Отписал домен tuning.cf
> собрался переносить на другой, уже создал папку захожу на сервер через ftp папка tuning.cf пустая!!
> захожу через файловый менеджер тоже пусто. верните проект, сайту уже пол года, заново все делать не хотелось бы...
> "
От: Андрей - 2016-02-05 01:39:41
К сожалению, для Вашего аккаунта не настроен план резервного копирования, также в данный момент не удалось установить причину удаления Ваших файлов. Уточните, кто имел доступ от Вашего пользователя хостинга?
От: *********** - 2016-02-05 03:19:41
всего два человека, я и мой брат, хостинг на двоих, пароль надежный, заглавные буквы, спец символы, цифры...
если судить по ip то максимум 3 машины, мой домашний пк, домашний пк брата, рабочий пк брата.
Если понадобится могу предоставить и сами ip
От: ***********- 2016-02-05 03:22:14
опустел именно каталог ftp база данных закрепленная за сайтом цела.
Это был новостной портал на cms wordpress
От: Андрей - 2016-02-05 04:05:35
Пожалуйста, уточните известные Вам IP адреса Ваших рабочих станций.
От: Куралесов Иван Александрович - 2016-02-05 20:55:34
**.***.***.***
**.***.**.**
От: Андрей - 2016-02-05 21:01:01
Запрос приняли, пожалуйста, ожидайте.
От: *********** - 2016-02-05 21:02:14
я только что проверил, умерли почти все проекты уже!!!
папки просто пустеют!!
при этом базы целые?
если бы это был взлом, то наверное, опустело бы все?!
От: Алексей К. - 2016-02-05 21:15:11
Нет, возможно у злоумышленника доступ только к ftp. В таком случае к базам данных добраться ему проблематично.
От: *********** - 2016-02-05 23:42:06
Есть хоть какие-то известия?
я могу загрузить проекты на место?
поменять пароль ftp?
От: Андрей - 2016-02-05 23:54:51
К сожалению, в данный момент мы не установили причину исчезновения Ваших файлов, ориентировочно - директории были опустошены через FTP- доступ.
В Вашем случае рекомендуем сменить все пароли от Вашей услуги, Включая данные доступа от услуги хостинга, всех FTP пользователей и пароли от БД.
После заливки Ваших проектов, можем провести проверку на вредоносный код, чтобы убедиться, что проблема не в зараженных файлах.
От: *********** - 2016-02-06 00:07:24
хорошо, отпишу как только закончится загрузка, к сожалению смогу загрузить не все, 3 сайта только только были сделаны (демки чтоб заказчик выбрал будущий дизайн сайта) очень надеюсь на вашу компанию, не хотелось бы менять хостинг.
От: Андрей - 2016-02-06 00:11:38
Предоставим всю возможную от нас помощь, пожалуйста, сообщите после загрузки Ваших проектов на сервер и мы проведем проверку антивирусом.
От: ************ - 2016-02-07 19:42:06
Загрузил проекты назад, пароль ftp сменил, сделайте проверку на вредоносный код.
И еще, почему 500 ошибка везде?
поправил wp-config на адрес моих баз данных, но ноль эффекта.
От: Малинкин М. - 2016-02-07 19:53:38
Здравствуйте. Заявку приняли, ожидайте, пожалуйста.
От: ************ - 2016-02-08 00:17:08
Если ли хоть какие-то продвижения?
у меня уже поисковики начали штрафы выдавать, с первой позиции по главному ключу на вторую страницу уже упал.
От: Алексей К. - 2016-02-08 00:48:58
Здравствуйте. Мы наблюдаем, что Ваши сайты сейчас работают.
Можем запустить сейчас проверку на вредоносный код и предоставить отчет.
От: ************ - 2016-02-08 01:57:43
с теми что сейчас работают и ничего не случалось.
Исчезали вот эти 3 сайта.
http://************
http://************
http://************
От: Алексей К. - 2016-02-08 02:28:48
Хорошо, тогда запустим проверку на вредоносный код по всем Вашим доменам. О результатах сообщим дополнительно.
От: ************ - 2016-02-08 03:52:51
После проверки вы поможете мне с этими сайтами?
Это стандартная процедура, загрузить движок подключить бд.
И это работало у вас, когда я только перешел на ваш хостинг.
Но сейчас сайт выдает ошибку, я пробовал удалять файл htaccess думая что дело в нем.
пробовал менять на стандартный файл htaccess так как мой подкорректирован под кэш. Ничего не помогло.
От: Андрей - 2016-02-08 08:08:15
Приношу свои извинения за длительное ожидание, рассмотрим данный вопрос, по готовности сообщим Вам.
От: ************ - 2016-02-08 20:43:26
Я конечно все понимаю, но уже почти неделю 3 сайта стоят...
мало того что файлы у меня пропали в неизвестном направлении.
Хорошо я загрузил из старого бэкапа который был, изменения сделаю заново это ничего.
ладно это ************... так, сайт для опытов, но ************ имел стабильно 600 хостов в день и был на первой строчке по главному ключу.
сейчас я уже на второй странице, Google AdSense уже дали мне бан на месяц.
сайт ************ это вообще сайт целой строительной компании на которую я работаю, мне уже просто нечего им врать, почему сайт не работает.
я бы все понял если бы это были сайты с ТИЦ меньше 10 и 4 хостами в сутки.
но это серьезные проекты и я рассчитывал брать у вас под них VDS.
У меня уже 3 аккаунта у вас, на одном я обучаю группу студентов Одинцовского вуза, на другом мои личные эксперименты и на этом уже реально рабочие сайты, но почему-то именно с ним я вижу проблемы.
Вы хотите чтоб я поскорее перешел на более дорогой тариф и ради этого мне портите жизнь или что?
От: ************ - 2016-02-09 19:19:34
Прошу вас помогите мне пожалуйста вернуть к жизни мои сайты!
Я перепробовал все, менял ns у домена потом снова ставил ваши, удалял www домен и создавал снова, но я все равно вижу ошибку 500 вместо сайтов.
Объясните хотя бы в чем причина ?!
они работали у вас, и теперь вдруг нет, причем проблема эта только с ними. остальные сайты в порядке.
теперь я даже не могу добавить домен.
"Ошибка: Возникла ошибка при редактировании зоны tuning.cf. Возможно файл зоны уже был испорчен. Подробнее"
Я пишу сюда уже неделю неужели ничего нельзя сделать?
Добавить отзыв или комментарий