Как уже в отзывах попалось: сайты лежат постоянно, техподдержка отвечает, что у них все хорошо - это Ваши проблемы. И операторы, которые ничего никогда не знают и твердят как попугаи - напишите тикет. Пишешь тикет и ждешь потом черт знает сколько ответа.
Здравствуйте, Гость!
Очень жаль, что вы не оставили своих координат.
Мы проводим работу по всем жалобам наших клиентов, чтобы улучшить качество нашего сервиса.
Если вас не устроил ответ технической поддержки, вы всегда можете отправить свою жалобу на director@smartape.ru.
Первый 9 месяцев все нормально. Теперь даже на хостинг wordpress не залить. Сайты все все время тормозят, даже панель управления хостингом, и та отвечает на клик через 5 минут. Вчера на 4 часа вообще не был доступен ни один сайт с моего хостинга лично мне, почему? "напишите нам в службу поддержки если еще раз такое будет" - ответ. Служба поддержки отвечает всякую ерунду, нагло лгут и делают вид что у них все впорядке все работает "только у меня какие-то сказочные проблемы, которых на самом деле нет". Вот сейчас отзыв пишу, обновил панель управления и "Ошибка при установлении защищённого соединения" та тааам, не работает. Кому нужно, все скрины есть. Позвоните в техподдержку по телефону и Вам скажут "Да я просто оператор, я проблемы не решаю"
Если хотите себе полную опу вместо хостинга, выбирайте смарт!
Гость08.08.2015 10:27Домен на dns-серверах провайдера 08.08.2015http://boosska.ru/
Хостинг лучший из лучших!!!! Защита от DDOS, Низкие цены, Эффективная Тех.Поддержка на высшем уровне. Хостинг VPS с возможностью администрирования. Обычно такой хостинг стоит немалые деньги, а smartape.ru самый прекрасный вариант, который только может быть. Стоит всего 399 руб в месяц. Рекомендую!!!
Заказал 2 VDS, работают отлично без нареканий более месяца. При ддос атаках трафик фильтруются и не блокируют ВДС как другие "хостинги". Сервисом доволен!
Работаю с провайдером SmartApe из-за фильтрации от DDoS атак, арендую сервер. В целом доволен, что техническая поддержка работает круглосуточно и отвечает от 5 до 15 минут.
SmarApe.
Очень нравится тех поддержка.
Работают вежливые операторы, и самое главное - ОПЕРАТИВНО отвечают на ВСЕ вопросы!
Порой приходится работать с незнакомыми ранее вещами (например ssh), тех поддержка грамотно отвечает на все частые вопросы.
Владислав Kit29.07.2015 17:18Домен на dns-серверах провайдера 29.07.2015
Хостинг откровенно порадовал. Уже несколько месяцев находился в поисках стабильного хостинга с адекватной оплатой и параметрами. Тут я нашел все что мне нужно: неограниченное количество сайтов и поддоменов, приличное дисковое пространство и годную скорость прогрузки.
Советую как минимум попробовать (есть месяц теста). Не пожалеете.
Наталия28.07.2015 10:17Домен на dns-серверах провайдера 28.07.2015
Пользуюсь безлимитным хостингом уже не первый месяц, очень довольна работой. Служба поддержки отвечает быстро и помогает решить все вопросы. Спасибо за качественную работу!
Самый норм. хостинг из всех, что использовал. Радует, что в нашей стране еще остались порядочные люди.
P.S. По привычке отриц. отзыв поставил, пусть смотрящий потрет. Реально, более адекватных людей не встречал.
Мы юрлицо и уже год используем smartape. Начальник сначала был скептически настрое к сервису с обезьянами. Но они смогли изменить свой работой его настрой. Сейчас нас всё устраивает и даже не думаем об альтернативах.
хостинг хорош
были до этого и наши и зарубежные
наши были хуже
зарубежные на этом же уровне, но сейчас они дороги, рпишлось искать подходящий вариат на родине
Влад9021022.07.2015 12:02Домен на dns-серверах провайдера 22.07.2015
В общем, господа горе-хостеры. Мне надоело уже, что мои сайты постоянно лежат. Если в ближайшее время проблему не решите и она будет повторяться, то буду переезжать от вас и напишу о вашем замечательном хостинге как минимум 50 отзывов на самых популярных хост обзорах. При запросе в яндексе smartape будут в топ-10 ссылки на эти отзывы. Если предоставляете услуги, то делать это нужно качественно.
Влад, благодарим за развёрнутые отзывы о работе нашей компании. Мы делаем всё возможное для улучшения качества работы наших сервисов. На сколько мы видим, вы в панике и не готовы спокойно решить возникающие периодически проблемы с доступностью вашего сайта. Мы считаем данное поведение с Вашей стороны неконструктивным. Просим вас взять себя в руки и спокойно решать появляющиеся проблемы с сотрудниками технической поддержки и ни в коем случае не переходить на оскорбления. Вы общаетесь с людьми, а не с машинами. Мы привыкли решать все возникающие проблемы спокойно и в атмосфере взаимного уважения. Если вас данный подход не устраивает, то решение о переезде на другой хостинг для вас будет верным. И мы со своей стороны обязуемся вернуть все неиспользованные вами средства.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге SmartApe.ru
Так что, они не предоставили вам последнюю созданную резервную копию?
Как уже в отзывах попалось: сайты лежат постоянно, техподдержка отвечает, что у них все хорошо - это Ваши проблемы. И операторы, которые ничего никогда не знают и твердят как попугаи - напишите тикет. Пишешь тикет и ждешь потом черт знает сколько ответа.
Здравствуйте, Гость!
Очень жаль, что вы не оставили своих координат.
Мы проводим работу по всем жалобам наших клиентов, чтобы улучшить качество нашего сервиса.
Если вас не устроил ответ технической поддержки, вы всегда можете отправить свою жалобу на director@smartape.ru.
Очень хорошая поддержка. Помогают буквально во всем. Много на обращался и с дурацкими вопросами, но всегда получал помощь.
Первый 9 месяцев все нормально. Теперь даже на хостинг wordpress не залить. Сайты все все время тормозят, даже панель управления хостингом, и та отвечает на клик через 5 минут. Вчера на 4 часа вообще не был доступен ни один сайт с моего хостинга лично мне, почему? "напишите нам в службу поддержки если еще раз такое будет" - ответ. Служба поддержки отвечает всякую ерунду, нагло лгут и делают вид что у них все впорядке все работает "только у меня какие-то сказочные проблемы, которых на самом деле нет". Вот сейчас отзыв пишу, обновил панель управления и "Ошибка при установлении защищённого соединения" та тааам, не работает. Кому нужно, все скрины есть. Позвоните в техподдержку по телефону и Вам скажут "Да я просто оператор, я проблемы не решаю"
Если хотите себе полную опу вместо хостинга, выбирайте смарт!
Хостинг лучший из лучших!!!! Защита от DDOS, Низкие цены, Эффективная Тех.Поддержка на высшем уровне. Хостинг VPS с возможностью администрирования. Обычно такой хостинг стоит немалые деньги, а smartape.ru самый прекрасный вариант, который только может быть. Стоит всего 399 руб в месяц. Рекомендую!!!
Заказал 2 VDS, работают отлично без нареканий более месяца. При ддос атаках трафик фильтруются и не блокируют ВДС как другие "хостинги". Сервисом доволен!
Работаю с провайдером SmartApe из-за фильтрации от DDoS атак, арендую сервер. В целом доволен, что техническая поддержка работает круглосуточно и отвечает от 5 до 15 минут.
Хороший, быстрый хостинг. 12мб/с по тестам. По сравнению с тем что было (2 мб/с) - просто огонь.
SmarApe.
Очень нравится тех поддержка.
Работают вежливые операторы, и самое главное - ОПЕРАТИВНО отвечают на ВСЕ вопросы!
Порой приходится работать с незнакомыми ранее вещами (например ssh), тех поддержка грамотно отвечает на все частые вопросы.
Хостинг откровенно порадовал. Уже несколько месяцев находился в поисках стабильного хостинга с адекватной оплатой и параметрами. Тут я нашел все что мне нужно: неограниченное количество сайтов и поддоменов, приличное дисковое пространство и годную скорость прогрузки.
Советую как минимум попробовать (есть месяц теста). Не пожалеете.
Пользуюсь безлимитным хостингом уже не первый месяц, очень довольна работой. Служба поддержки отвечает быстро и помогает решить все вопросы. Спасибо за качественную работу!
Самый норм. хостинг из всех, что использовал. Радует, что в нашей стране еще остались порядочные люди.
P.S. По привычке отриц. отзыв поставил, пусть смотрящий потрет. Реально, более адекватных людей не встречал.
Мы юрлицо и уже год используем smartape. Начальник сначала был скептически настрое к сервису с обезьянами. Но они смогли изменить свой работой его настрой. Сейчас нас всё устраивает и даже не думаем об альтернативах.
классно, круто.
все нравится.
Тех поддержка супер.
Ха! Это просто анекдот)
Наш хостинг и норманый по качеству. Годный для использования
Приятно даже )))) Патриотические чувства!
Рекомендуем
хостинг хорош
были до этого и наши и зарубежные
наши были хуже
зарубежные на этом же уровне, но сейчас они дороги, рпишлось искать подходящий вариат на родине
В общем, господа горе-хостеры. Мне надоело уже, что мои сайты постоянно лежат. Если в ближайшее время проблему не решите и она будет повторяться, то буду переезжать от вас и напишу о вашем замечательном хостинге как минимум 50 отзывов на самых популярных хост обзорах. При запросе в яндексе smartape будут в топ-10 ссылки на эти отзывы. Если предоставляете услуги, то делать это нужно качественно.
Влад, благодарим за развёрнутые отзывы о работе нашей компании. Мы делаем всё возможное для улучшения качества работы наших сервисов. На сколько мы видим, вы в панике и не готовы спокойно решить возникающие периодически проблемы с доступностью вашего сайта. Мы считаем данное поведение с Вашей стороны неконструктивным. Просим вас взять себя в руки и спокойно решать появляющиеся проблемы с сотрудниками технической поддержки и ни в коем случае не переходить на оскорбления. Вы общаетесь с людьми, а не с машинами. Мы привыкли решать все возникающие проблемы спокойно и в атмосфере взаимного уважения. Если вас данный подход не устраивает, то решение о переезде на другой хостинг для вас будет верным. И мы со своей стороны обязуемся вернуть все неиспользованные вами средства.
Добавить отзыв или комментарий