Наша компания оплатила им за доменное имя и хостинг, но так и не получили от них закрывающих документов.
Об электронном документообороте им вообще не чего не известно,
Требуют чтобы Покупатель и оплатил услуги, и прислал им Акт выполненных работ, при этом именно продавец должен предоставлять чеки и акты.
Они арендуют сервера, так как 2 дня подбирали ключи для моего доменного имени, потому, что роботы поисковиков не могли его прочитать и постоянно выдавали ошибки, и мы не могли зарегистрировать его в поисковиках.
Это ответ их технического директора:
"Заключите договор, отправьте вместе с актами экспресс-почтой, в ответ получите подписанные экземпляры. Дополнительно к этому просим заполнить данные юр. лица в профиле.
Если Вас не устраивает это условие, мы прямо сейчас готовы вернуть Вам деньги и Вы можете работать с другими хостингами."
Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_11279759.html
Прежде всего хотим сообщить, что услуги были оказаны Вам в полном объеме. Мы не знаем, как связана аренда серверов с Вашим доменном именем, но Ваш домен, зарегистрированный 12.01.2021 начал работать уже 13.01.2021. Не совсем понятно, какие ключи подбирались к Вашему доменному имени (будем признательны, если поясните что это значит), а к тому, что роботы "не могли его прочитать" мы не имеем никакого отношения, так как продвижением сайтов не занимаемся. Оказанная услуга на момент Вашего обращения работала корректно, сайт работал, а о проблемах с поисковыми системами Вы нам не сообщали, так что считаем это выдуманными фактами и клеветой.
Что касаемо актов и договора, в Пользовательском Соглашении указано что получение актов возможно при наличии заключенного договора, что отражено в пунктах 5.2.3 и 5.2.4 соглашения.
При Вашем обращении о получении актов, Вам было указано на необходимость заключения договора. Договор заключать необходимо, так как Вы работали с нами от имени юридического лица, и договор является основанием перечисления средств на наш расчётный счёт, а так же подтверждает то, какие услуги были оказаны.
На нашу просьбу отправить нам подписанные экземпляры договора Вы ответили отказом. Когда мы предоставили Вам акт на подпись, Вы так же ответили отказом его подписывать.
Так как Вы нарушили наши условия работы, Вам было отказано в услугах с возвратом средств на расчётный счёт. Как нам известно, возврат был произведен.
AndrewJAN30.12.2020 15:43Сайт на хостинге 30.12.2020
Мой выбор - hostiman.ru
==========================================================================================
Отличный провайдер, моментальная служба поддержки защита от d-dos атак, за все время моего пользования ни разу сайт не падал по вине hostiman.ru
Есть много плюсов в этом провайдере начиная от обычного WWW хостинга и заканчивая выделенными серверами высокой отказоустойчивостью за разумные денежные средства что напрочь отбивает желания держать свой парк серверов особенно если ваша компания мобильна.
Александра Петченко22.12.2020 19:10Отзыв подтвержден провайдером
Хороший хостинг, удобный. Не возникло никаких проблем с ориентированием и работой с сайтом.
Особенно порадовало наличие бесплатного тарифа. Мне как раз и требовался такой для размещения некоммерческого проекта. Естественное, на что пришлось потратиться в итоге - это ssl-сертификат, но это, как говорится, не те деньги.
Желаю ребятам дальнейшего процветания.
Хостинг показал себя с хорошей стороны, использую бесплатный тариф, пользуюсь 6 месяцев.
Интуитивно понятный интерфейс личного кабинета.
Первый раз пользуюсь такого вида услугами. Оказалось все просто и удобно. Очень доволен. Спасибо команде хостинга за их работу и поддержку.
Отличный хостинг, использую бесплатный тариф, пользуюсь 6 месяцев.
Для бесплатного тарифа все адекватно.
Отсутствие рекламы на бесплатном это огромный плюс.
DimaZen09.11.2020 13:45Сайт на хостинге 09.11.2020
Хостинг показал себя с хорошей стороны. У меня не возникало с ним проблем, от слова "совсем". Администрирование функционально и удобно. Хороший продуманный UX-UI. Рекомендую однозначно.
Борис Степанов03.11.2020 10:14Сайт на хостинге 03.11.2020
Хостинг Хостиман на слуху вот и я решил попробовать воспользоваться их услугами. Хостинг простой, понятный, интуитивный. Если возникают какие-либо сложности техподдержка оперативно подсказывет, помогает решить проблемы. Рекомендую!
Игорь В. 26.10.2020 12:09Отзыв подтвержден провайдером
очень хороший хостинг, без глюков, удобен в использовании, тех. поддержка отличная , быстро отвечают на вопросы и удобная форма общения. Файлы на хостинг загружаются быстро, ориентация в настройках - очень легкая.
Хотел бы выразить огромнейшую благодарность сотрудникам и руководителю за их отзывчивость, отличную добросовестную работу хостинга и домена. Благодаря бесплатным услугам Hostiman, наша школа предоставляет качественное дистанционное обучение. Благодарим Вас, предоставление домена и хостинга совершенно бесплатно. Также признателен службе поддержке за их труд, и за их мгновенные помогающие ответы в решении сопутствующих вопросов.
Пользуюсь Hostiman.ru полгода и очень доволен хостингом. Всегда быстро отвечает тех поддержка. Интерфейс сайта самых удобный и понятный из всех которых я видел. Пользуйтесь, не пожалеете!
Mikhail Larion19.10.2020 17:58Сайт на хостинге 19.10.2020
Пользуюcь хостингом уже 6 месяцев. Техподдержка отрабатывает как надо. В течение всего времени использования все работает стабильно, на вопросы отвечают оперативно. Рекомендую.
Чайка Иван16.10.2020 18:10Сайт на хостинге 16.10.2020
Всем доволен. Использую как платформу для получения как домена, так и хостинга.
полностью все устраивает. За копейки полный спектр возможностей.
Плюсы:
Дешево. Понятно. возможность использовать WordPress.
Минусы:
практически нет.
Этот сервис пожалуй единственный, который подошёл мне из множества предложений в русскоязычном сегменте хостингов, оперативная техподдержка, предупреждающие письма, простота настройки и установки оболочки, очень информативная справка.
Я уже полгода с вами, спасибо, рекомендую этого хостинг-провайдера всем
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Hostiman.ru
Наша компания оплатила им за доменное имя и хостинг, но так и не получили от них закрывающих документов.
Об электронном документообороте им вообще не чего не известно,
Требуют чтобы Покупатель и оплатил услуги, и прислал им Акт выполненных работ, при этом именно продавец должен предоставлять чеки и акты.
Они арендуют сервера, так как 2 дня подбирали ключи для моего доменного имени, потому, что роботы поисковиков не могли его прочитать и постоянно выдавали ошибки, и мы не могли зарегистрировать его в поисковиках.
Это ответ их технического директора:
"Заключите договор, отправьте вместе с актами экспресс-почтой, в ответ получите подписанные экземпляры. Дополнительно к этому просим заполнить данные юр. лица в профиле.
Если Вас не устраивает это условие, мы прямо сейчас готовы вернуть Вам деньги и Вы можете работать с другими хостингами."
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_11279759.html
Длинный текст
Здравствуйте!
Прежде всего хотим сообщить, что услуги были оказаны Вам в полном объеме. Мы не знаем, как связана аренда серверов с Вашим доменном именем, но Ваш домен, зарегистрированный 12.01.2021 начал работать уже 13.01.2021. Не совсем понятно, какие ключи подбирались к Вашему доменному имени (будем признательны, если поясните что это значит), а к тому, что роботы "не могли его прочитать" мы не имеем никакого отношения, так как продвижением сайтов не занимаемся. Оказанная услуга на момент Вашего обращения работала корректно, сайт работал, а о проблемах с поисковыми системами Вы нам не сообщали, так что считаем это выдуманными фактами и клеветой.
Что касаемо актов и договора, в Пользовательском Соглашении указано что получение актов возможно при наличии заключенного договора, что отражено в пунктах 5.2.3 и 5.2.4 соглашения.
При Вашем обращении о получении актов, Вам было указано на необходимость заключения договора. Договор заключать необходимо, так как Вы работали с нами от имени юридического лица, и договор является основанием перечисления средств на наш расчётный счёт, а так же подтверждает то, какие услуги были оказаны.
На нашу просьбу отправить нам подписанные экземпляры договора Вы ответили отказом. Когда мы предоставили Вам акт на подпись, Вы так же ответили отказом его подписывать.
Так как Вы нарушили наши условия работы, Вам было отказано в услугах с возвратом средств на расчётный счёт. Как нам известно, возврат был произведен.
Мой выбор - hostiman.ru
==========================================================================================
Отличный провайдер, моментальная служба поддержки защита от d-dos атак, за все время моего пользования ни разу сайт не падал по вине hostiman.ru
Есть много плюсов в этом провайдере начиная от обычного WWW хостинга и заканчивая выделенными серверами высокой отказоустойчивостью за разумные денежные средства что напрочь отбивает желания держать свой парк серверов особенно если ваша компания мобильна.
Користуюсь послугою хостингу. Усе працює без якихось колізій. За півроку користування ще не довелось звертатись з проблемними в техпідтримку.
Хороший хостинг, удобный. Не возникло никаких проблем с ориентированием и работой с сайтом.
Особенно порадовало наличие бесплатного тарифа. Мне как раз и требовался такой для размещения некоммерческого проекта. Естественное, на что пришлось потратиться в итоге - это ssl-сертификат, но это, как говорится, не те деньги.
Желаю ребятам дальнейшего процветания.
Отличный хостинг, за один отзыв пол годы в подарок, всем рекомендую
Полгода пользуюсь, все прекрасно.
Отличный хостинг.
Пользуюсь бесплатным и платным тарифом.
Быстрый отклик техподдержки.
Хостинг показал себя с хорошей стороны, использую бесплатный тариф, пользуюсь 6 месяцев.
Интуитивно понятный интерфейс личного кабинета.
Первый раз пользуюсь такого вида услугами. Оказалось все просто и удобно. Очень доволен. Спасибо команде хостинга за их работу и поддержку.
Отличный хостинг, использую бесплатный тариф, пользуюсь 6 месяцев.
Для бесплатного тарифа все адекватно.
Отсутствие рекламы на бесплатном это огромный плюс.
Хостинг показал себя с хорошей стороны. У меня не возникало с ним проблем, от слова "совсем". Администрирование функционально и удобно. Хороший продуманный UX-UI. Рекомендую однозначно.
Хостинг Хостиман на слуху вот и я решил попробовать воспользоваться их услугами. Хостинг простой, понятный, интуитивный. Если возникают какие-либо сложности техподдержка оперативно подсказывет, помогает решить проблемы. Рекомендую!
Хостинг в течении двух лет стабильный. Поддержка работает на хорошем уровне.
Начальный бесплатный хостинг на высоком уровне! Спасибо.
очень хороший хостинг, без глюков, удобен в использовании, тех. поддержка отличная , быстро отвечают на вопросы и удобная форма общения. Файлы на хостинг загружаются быстро, ориентация в настройках - очень легкая.
Хотел бы выразить огромнейшую благодарность сотрудникам и руководителю за их отзывчивость, отличную добросовестную работу хостинга и домена. Благодаря бесплатным услугам Hostiman, наша школа предоставляет качественное дистанционное обучение. Благодарим Вас, предоставление домена и хостинга совершенно бесплатно. Также признателен службе поддержке за их труд, и за их мгновенные помогающие ответы в решении сопутствующих вопросов.
С уважением, директор школы
Привет! Отличный хостинг! Пользуюсь не первый раз и дальше планирую!!!
Пользуюсь Hostiman.ru полгода и очень доволен хостингом. Всегда быстро отвечает тех поддержка. Интерфейс сайта самых удобный и понятный из всех которых я видел. Пользуйтесь, не пожалеете!
Пользуюcь хостингом уже 6 месяцев. Техподдержка отрабатывает как надо. В течение всего времени использования все работает стабильно, на вопросы отвечают оперативно. Рекомендую.
Всем доволен. Использую как платформу для получения как домена, так и хостинга.
полностью все устраивает. За копейки полный спектр возможностей.
Плюсы:
Дешево. Понятно. возможность использовать WordPress.
Минусы:
практически нет.
Этот сервис пожалуй единственный, который подошёл мне из множества предложений в русскоязычном сегменте хостингов, оперативная техподдержка, предупреждающие письма, простота настройки и установки оболочки, очень информативная справка.
Я уже полгода с вами, спасибо, рекомендую этого хостинг-провайдера всем
Добавить отзыв или комментарий