Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Низкая цена считают 32%
новое Высокая работоспособность хостинга 10%
новое большой аптайм 7%
новое Быстрый и качественный ответ технической поддержки 7%
новое Хорошая поддержка 7%
Недостатки
Отвратительная работа тех. поддержки. Неработоспособность хостинга считают 26%
поддержка игнорирует, хостинг заблокировали 24%
на серверах категории low-coast очень низкая скорость 20%
занимаются спам рассылками 8%
куски говна тех поддержка не отвечает после того как получат деньги 7%
После оплаты сервера не было на нём сети, 5 дней решали проблему, кормили завтраками. Так и не починили. Не рекомендую 6%
новое Скам. Пополнил баланс а при попытке купить услугу нет свободных узлов. 10%
новое Поддержка долго отвечает 9%
новое Скам. Пополнил баланс а при попытке купить услугу нет свободных узлов. 2%
VDS ужасно работает 5%
ужасная скорость ответа ТП 5%
Ужасная тех поддержка и работа VDS серверов 5%
Обман на ресурсы, выдали процессор r9 3900 вместо обещанного r9 7950x3d. Обращался в поддержку, итог - уклончивый ответ. 3%
Падают сервера 3%
новое 0 реакции поддержки, слабая и не стабильная скорость 2%
новое Поддержка игнорит 1%
новое Цена 1%
Код кнопки:
Отзывы о хостинге play2go
Хостинг ужасный. Служба поддержки игнорировала меня в течение трех недель, почти всего срока аренды, а затем просто закрыла мой запрос. Сервер не работает должным образом (проблемы с сетью). Техническая поддержка просто игнорирует нас, когда мы ждем, а когда мы просим вернуть деньги, они просят нас отправить письмо на их физический адрес. По сути, они хотят, чтобы люди просто отказались от возвращения своих денег.
Длинный текст
Этого хостера не смогу порекомендовать другим людям. Ужасная техподдержка: если вы хотите, чтобы ваши вопросы хотя бы пытались решить, - этот провайдер не для вас. Единственная причина, почему стоит покупать у них серверы, - цена.
История произошла ещё в 2024 году, но оставила настолько неприятное впечатление о Play2Go, что я решил написать отзыв.
16 ноября мне блокируют сервер за логирование чувствительной информации пользователей (как я полагаю). Обращаюсь в тикет на сайте - они просят разрешение на осмотр содержимого сервера, я соглашаюсь. Находят подозрительные строки в моём Python-скрипте и просят их удалить, что я и делаю. После этого сервер был разблокирован.
Но вот незадача - проходит 6 дней (22 ноября), и сервер снова заблокирован! Хотя после удаления тех подозрительных строк я ничего на сервере не менял - по сути, мне просто так его отключили.
Пишу тикет на сайте, как и в прошлый раз, но поддержка меня попросту игнорирует. Тикет был создан 22.11.24 в 14:37 и закрыт 01.12.24 в 13:56. Попробуйте угадать, сколько раз мне хоть что-то ответили… Целых 0 раз!
Тогда я обратился в другую поддержку - в Telegram, - где мне сообщили, что на сервер продолжают приходить пакеты с отправкой чувствительной информации. Я объяснил, что не все мои пользователи успели скачать обновлённую версию программы, в которой отправка этой информации уже отсутствует. Их совершенно не волновало, что код, отвечающий за обработку пакета, был удалён по их же запросу. После моих объяснений начался бесконечный игнор - никаких ответов я от них больше не добился. Остался без сервера, а самое главное - без данных, которые были на нем!
В заключение: если вам важны только низкие цены и не важно отношение к клиентам - берите. Если важно нормальное обслуживание - однозначно нет, реально, когда нибудь вас это коснется. Сам думал, что мне не так важна поддержка, - ошибался.
Номера моих тикетов: #11038(первый), #11178(второй)
Молчание поддержки, не стабильность, криво написанный сайт на котором половина функций (кроме оплаты) работает через раз, все это ты получишь связавшись с этим хостингом.
"Хотел бы выругаться, да злости уже не хватает. Купил панельный майнкрафт-сервер, захотел накатить туда GraalVM (иной образ Java). Потом был занят делами, зашёл спустя время, тикет закрыт из-за того, что пользователь не отвечал долгое время. Ответ ТП: "Предоставьте ссылку на docker-образ GraalVM." Ладно, подумал, отправлю тикет повторно. Указал там просьбу и docker-образ - что я вижу в ответ? "Здравствуйте! Если вам нужна Java, которой нет в панели управления, то приобретите VDS для этого." Зачем я тогда отправлял повторный тикет с ссылкой и томился в ожидании, если по итогу меня просят купить VDS?
По итогу считаю, что это самая низкая клиентоориентированность на всём рынке. Коротко: "Попросил поставить свечку - предложили купить храм."
Поддежка просто ***, отвечает через сутки НА КАЖДОЕ СООБЩЕНИЕ и будто ты какое то говно, которое у них молит о помощи
Спрашивал про нагрузку на сеть, сказали мол мы даем вам 5 гигов, но стабильно тратье максимум 50мб, иначе отрубим инет
Недавно возможно ркн откинули сервак и я физически не могу им пользоваться. Что в итоге? Плати месячную стоимость за смену айпишника, либо страдай, мол у нас все работает отлично.
Сейчас опять искать хостера, настраивать сервак и поднимать все сервисы. А НУ И ПЛАТИТЬ ЗАНОВО ЗА МЕСЯЦ, хотя я меньше недели назад продлил на месяц
Конченная шарашкина контора, отправили сами пароль и доступы но но пароль не подходит, в телеграмме читают сообщение в поддержке и игнорят, короче это для тех кто хочет потратить свои нервы и время, оформляю возврат средств и никому не советую
Добавить отзыв или комментарий