Гость15.08.2013 15:16Домен на dns-серверах провайдера 15.08.2013http://oom.by/
Сегодня 15.08.2013 - сайты с обеда лежат - все сайты - интернет магазины, потеря клиентов просто жуть!!! Понимаю что возмещения ждать не приходиться(((((
По первому пункту не соглашусь. Звонил из Беларуси, после фонограммы где предлагают разместить тикер в поддержку, сразу же переключили на оператора. Т.е. связался с первого раза. Сказали что авария на РОСТЕЛКОМЕ, обещали через полтора часа исправить.
5 лет безукоризненной работы!!! Тех. поддержка решает вопросы даже свыше своих обязанностей. И телефоны все всегда работают, только что звонил по поводу обрыва.
Но: по поводу сегодняшней проблемы, запасной вариант, даже слабой линии всё же надо иметь.
1) Насмешили. :) Читаем пункт "нулевой" - про тех, кто других хостингов не видел. И читаем пункт второй - про то, что Ваша компания выбрала именно такой хостинг :) Все остальное можно не читать, так как из Ваших слов следует, что других хостингов Вы не видели :)
2) Насчет пункта первого - либо врете, либо недоговариваете. За несколько лет пользования ни разу не было проблемы, которую мне бы тех.служба не помогла бы решить (кстати, в том числе помогали и разобраться со взломами сайтов - не напрямую конечно, но предоставлением необходимой информации - в рамках закона разумеется).
P.S. Администрации Джины приношу извинения за то, что вмешиваюсь в адресованный им пост. Но очень уж не люблю, когда всякие истерички начинают не разобравшись в ситуации вопить черт-те что...
Faith3315.08.2013 13:01Сайт на хостинге 15.08.2013http://fitodobro.ru
Сайт создала 10.04.2013 г. Все работало нормально. 09.08.2013 и 13.08.2013 не смогла зайти на сайт, с техподдержки написали, что имели место тех.проблемы с их стороны. Сегодня 15.08.2013 г. ни на сайт ни на хостинг зайти не могу, не работают. :-(
Здравствуйте, уважаемые Пользователи!
По предварительным данным произошел обрыв кабеля где-то за пределами дата-центра, на канале Ростелеком. Сотрудники подрядной компании уже выявили место разрыва, в данный момент проводят восстановительные работы. В данный момент недоступно несколько хостинг провайдеров.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Сегодня 15-08-2013 недоступны все сайты на хостинге Джино и даже их сайт не работает. Поэтому даже заявку отправить некому, а телефон соответственно занят бесконечно или сбрасывает.
Семен Михайлович05.08.2013 13:29Сайт на хостинге 07.08.2013http://vippans.ru
Здравствуйте, не знаю как теперь обращаться. Хочу сказать большое спасибо операторам сайта Джино Скрипникову Алексею,Дубовицкому Александру, Афанасьеву Валерию. В течении двух суток доставал их, терпели мои претензии (даже в 4 утра отвечали). В результате понял одно - учи матчасть и у тебя все получится. Оказалось: дело было не в бобине... . Работали по заявке быстро, качественно, профессионално, со знанием дела. Убедился, что про техподдержку на Джине пишут в сети всякую х....- либо конкуренты, либо еще кто. Можете мне писать на почту или по телефону 89180665163. Подтвержу свои слова. С уважением, Семен Михайлович.
Гость23.07.2013 09:49Сайт на хостинге 23.07.2013http://master-site-promotion.ru
JINO мой первый опыт работы с хостингами до сих пор считаю его лучшим. Хотя возможно я просто уже прирос к нему и остальные кажутся, какими-то неуклюжими
Второй день сайт практически лежит, вчера "скорость" загрузки была 30-35 секунд на страницу, сейчас - вечность (через ТРИ МИНУТЫ загрузилось 2 картинки размером в 2кб каждая).
Писал вчера в техподдержку. Прошли сутки, ни ответа, ни привета.
Пора валить с этого <непечатное> "хостинга".
Я уж не говорю про дыры в безопасности, заражения сайта два-три раза в месяц паразитным кодом, трояны и следствия всего этого для бизнеса.
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
В первую очередь хотели бы напомнить о правилах обращения в техническую поддержку. Использование ненормативной лексики в процессе переписки строго запрещено, в подобных случаях сотрудники поддержки оставляют за собой право закрывать заявку без ответа.
Ошибки в работе сайта связанны с наличием вредоносного кода. Выявление и удаление вредоносного кода обязанность специалистов заказчика. Информация об этом опубликована в публичной оферте: https://jino.ru/buy/offer.html
Наша компания предоставляет услуги виртуального хостинга. В стоимость обслуживание входит поддержка серверов, в обязанности технической поддержки входят консультации по заказанным услугам. Обслуживанием пользовательского контента мы не занимается.
Здравствуйте! Я хочу похвалить данный хостинг и всех его работников. Пользуюсь им уже второй год и пока доволен. Все работает хорошо без всяких срывов. Сайт постоянно доступен. Рекомендую всем зарегистрировать свой сайт на данном хостинге.
Благодарю специалистов техподдержки за исчерпывающую информацию, индивидуальный подход, доброе и внимательное отношение. Они замечательно справились со своей работой. В "Джино" работают умные, талантливые люди, преданные своей работе.
С уважением и благодарностью,
администратор школьного сайта
Беляк Елена Николаевна
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jino.ru (Джино)
Сегодня 15.08.2013 - сайты с обеда лежат - все сайты - интернет магазины, потеря клиентов просто жуть!!! Понимаю что возмещения ждать не приходиться(((((
По первому пункту не соглашусь. Звонил из Беларуси, после фонограммы где предлагают разместить тикер в поддержку, сразу же переключили на оператора. Т.е. связался с первого раза. Сказали что авария на РОСТЕЛКОМЕ, обещали через полтора часа исправить.
5 лет безукоризненной работы!!! Тех. поддержка решает вопросы даже свыше своих обязанностей. И телефоны все всегда работают, только что звонил по поводу обрыва.
Но: по поводу сегодняшней проблемы, запасной вариант, даже слабой линии всё же надо иметь.
1) Насмешили. :) Читаем пункт "нулевой" - про тех, кто других хостингов не видел. И читаем пункт второй - про то, что Ваша компания выбрала именно такой хостинг :) Все остальное можно не читать, так как из Ваших слов следует, что других хостингов Вы не видели :)
2) Насчет пункта первого - либо врете, либо недоговариваете. За несколько лет пользования ни разу не было проблемы, которую мне бы тех.служба не помогла бы решить (кстати, в том числе помогали и разобраться со взломами сайтов - не напрямую конечно, но предоставлением необходимой информации - в рамках закона разумеется).
P.S. Администрации Джины приношу извинения за то, что вмешиваюсь в адресованный им пост. Но очень уж не люблю, когда всякие истерички начинают не разобравшись в ситуации вопить черт-те что...
Сайт создала 10.04.2013 г. Все работало нормально. 09.08.2013 и 13.08.2013 не смогла зайти на сайт, с техподдержки написали, что имели место тех.проблемы с их стороны. Сегодня 15.08.2013 г. ни на сайт ни на хостинг зайти не могу, не работают. :-(
Здравствуйте, уважаемые Пользователи!
По предварительным данным произошел обрыв кабеля где-то за пределами дата-центра, на канале Ростелеком. Сотрудники подрядной компании уже выявили место разрыва, в данный момент проводят восстановительные работы. В данный момент недоступно несколько хостинг провайдеров.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
15.08.2013 Все сайты лежат! В том числе сайт самого провайдера.
Ждем объяснения причин!
Сегодня 15-08-2013 недоступны все сайты на хостинге Джино и даже их сайт не работает. Поэтому даже заявку отправить некому, а телефон соответственно занят бесконечно или сбрасывает.
Проблема на стороне Ростелекома (авария на магистрали, как сообщиле в тех.поддержке). И не только у Джино беда теперь. 1gb.ru тоже лежит.
Здравствуйте, не знаю как теперь обращаться. Хочу сказать большое спасибо операторам сайта Джино Скрипникову Алексею,Дубовицкому Александру, Афанасьеву Валерию. В течении двух суток доставал их, терпели мои претензии (даже в 4 утра отвечали). В результате понял одно - учи матчасть и у тебя все получится. Оказалось: дело было не в бобине... . Работали по заявке быстро, качественно, профессионално, со знанием дела. Убедился, что про техподдержку на Джине пишут в сети всякую х....- либо конкуренты, либо еще кто. Можете мне писать на почту или по телефону 89180665163. Подтвержу свои слова. С уважением, Семен Михайлович.
JINO мой первый опыт работы с хостингами до сих пор считаю его лучшим. Хотя возможно я просто уже прирос к нему и остальные кажутся, какими-то неуклюжими
Второй день сайт практически лежит, вчера "скорость" загрузки была 30-35 секунд на страницу, сейчас - вечность (через ТРИ МИНУТЫ загрузилось 2 картинки размером в 2кб каждая).
Писал вчера в техподдержку. Прошли сутки, ни ответа, ни привета.
Пора валить с этого <непечатное> "хостинга".
Я уж не говорю про дыры в безопасности, заражения сайта два-три раза в месяц паразитным кодом, трояны и следствия всего этого для бизнеса.
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
В первую очередь хотели бы напомнить о правилах обращения в техническую поддержку. Использование ненормативной лексики в процессе переписки строго запрещено, в подобных случаях сотрудники поддержки оставляют за собой право закрывать заявку без ответа.
Ошибки в работе сайта связанны с наличием вредоносного кода. Выявление и удаление вредоносного кода обязанность специалистов заказчика. Информация об этом опубликована в публичной оферте: https://jino.ru/buy/offer.html
Наша компания предоставляет услуги виртуального хостинга. В стоимость обслуживание входит поддержка серверов, в обязанности технической поддержки входят консультации по заказанным услугам. Обслуживанием пользовательского контента мы не занимается.
Молодцы!!!! Техподдержка на высоте! И отвечают очень быстро!
Здравствуйте! Я хочу похвалить данный хостинг и всех его работников. Пользуюсь им уже второй год и пока доволен. Все работает хорошо без всяких срывов. Сайт постоянно доступен. Рекомендую всем зарегистрировать свой сайт на данном хостинге.
Благодарю специалистов техподдержки за исчерпывающую информацию, индивидуальный подход, доброе и внимательное отношение. Они замечательно справились со своей работой. В "Джино" работают умные, талантливые люди, преданные своей работе.
С уважением и благодарностью,
администратор школьного сайта
Беляк Елена Николаевна
На их хостинге располагаются сайты распространяющие вирусню и трояны, отдел абуз у них для галочки.
Фишеры, скамеры и кардеры велком на Джино хост.
Здравствуйте, Jwt64!
Просим уточнить, какого числа была отправка жалобы на abuse@ и с какого e-mail адреса.
Отличный хостинг! Техподдержка самая адекватная!
Добавить отзыв или комментарий