SAndrew24.06.2016 12:03Сайт на хостинге 24.06.2016
Вцелом меня majordomo устраивает, пользуюсь этим хостинг-провайдером уже давно. Возможно есть косяки в их работе, но я не обращаю внимание на них, т. к. являюсь среднестатистическим пользователем и не занимаюсь активным продвижением своего сайта.
Уже много лет пользуюсь этим хостингом, но решил перейти к другим.
Ужасная техподдержка, постоянные переезды серверов, какие-то бэкапы и пр. Сайты периодически отваливаются (данные яндекс.метрики).
Последняя капля стала на днях, когда сайт заразился вирусами и мне пришло партнерское письмо где я могу заказать услуги лечения.
Никакую помощь техподдержка не оказывает (записал разговоры). Панель восстановления из бэкапов не работает, я ни разу не смог самостоятельно запустить эту тузлу. На аккаунте более 30 доменов, а им начихать! Никаких сроков не называют, а просто повторяют дежурную фразу: как только все сделаем, сообщим.
Как только с проблемой столкнётесь, вас будут игнорировать. Если бы жил в Питере или Мск давно бы уже пришел в офис.
Уважаемы клиент,
На сколько мы видим, нашими специалистами Вам были направлены сообщения о наличии вредоносного кода, это подтверждает и последняя проверка, выполненная сегодня ночью. Подтверждение восстановления от 14.06.2016 было получено нами 21.06.2016 в 19:15. Файлы были восстановлены 23 июня в рамках переписки.
Последний месяц регулярные "затыки" в работе сайтов. 5-10-15 минут - уже по несколько раз в день и уже почти каждый день.
А еще, пару недель назад, как-то в воскресенье днем приходит письмо, с уведомлением что через 12 часов будут сменены IP-адреса MySQL, FTP, HTTP... Т.е. 100% гарантия, что в понедельник утром я окажусь без всех сайтов, висящих на этом эккаунте.
Как думаете, как выглядело их "извинение"? На счет эккаунта добавили 5 рублей 32 копейки. Без комментариев.
В общем, сейчас думаю, как бы с наименьшими затратами времени перевести куда-то все подконтрольные мне лицевые счета от этого провайдера.
Жаль, предыдущие 5 лет никаких особых проблем не было.
Уважаемый клиент,
30.05.16 был осуществлен плановый перенос Вашего аккаунта на новый головной сервер с улучшенной конфигурацией. Во время переноса недоступность сайтов на аккаунте составила около 3х часов.
Увеличение времени отклика сайтов или их периодическая недоступность наблюдались в связи с повышенной нагрузкой на сервер, возникшей в ходе проводимых работ. На данный момент работы завершены, сервер функционирует корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
много лет пользовался данным ресурсом.
при очередной оплате годового абонемента, буквально через четыре дня после перечисления за годовой абонемент указанной в счёте суммы, администраторы заявили, что "денег на счету недостаточно", и деньги будут сниматься ежемесячно!...
Слава Богу, что таких умников немного!
буду переходить к адекватным провайдерам
У меня архивный тарифный план VPS. Новый тарифный план, который ему соответствует, стоит ровно в 2 раза дешевле. Ладно, что никто не сообщил об изменениях цен. Но при попытке перейти на другой тарифный план, оказалось, что
"Смена тарифа возможна только путем аренды нового сервера с нужным тарифом. При этом, обратите внимание, перенос данных с одного сервера на другой производится Вами самостоятельно".
В остальном тоже ничего хорошего про них сказать не могу, только негативный опыт, так что их ответ в таком ключе абсолютно в их стиле.
Домены у Мажордомо (или Нетхауза - их дочерняя компания): регистрация 49 руб., продление - 449 руб. в год. Ха-ха-ха-ха-ха! Вы знаете, кому нужны домены меньше чем на год? Дорвейщикам. Мажордомо разводит дорвеи, круто, что сказать.
Да, у них есть "как-бы-партнерская-программа" где домены продляются подешевле 450 руб., но она только для юрлиц и ИП, плюс всё равно цены задраны адски. У нормальных партнеров регистраторов - домены можно продлить по 125-150 руб. в год, а то и дешевле. Ни один нормальный партнер с Мажордомо не работает, такие хорошие условия, видать...
Резюме: НИКОГДА не регистрируйте домены через Мажордомо, никогда.
Был клиентом хостинга 9 лет, в среднем для небольших сайтиков все устраивало, но добила невозможность скачивать большие файлы. В 2016 году говорить что 100-200 Мб много, скачать не получится и пользуйтесь FlashGet это уже форменный фейл !! А нам давать на сайте ссылки на тот же яндекс.диск довольно некрасиво. Так что было сказано "до свидания" и инициирован переезд на другой хостинг где ни этого, ни ряда мелких других фокусов нет.
Добрый день, очень жаль, что качество наших услуг Вас не устроило, для большего понимания проблемы, не могли бы ли Вы уточнить номер аккаунта или наименование домена? Мы хотим разобраться в причинах и устранить их.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Majordomo.ru (Мажордомо, Мажордом)
Вцелом меня majordomo устраивает, пользуюсь этим хостинг-провайдером уже давно. Возможно есть косяки в их работе, но я не обращаю внимание на них, т. к. являюсь среднестатистическим пользователем и не занимаюсь активным продвижением своего сайта.
Спасибо за Ваш отзыв!
Очень рад что мой отзыв будет первым.
Уже много лет пользуюсь этим хостингом, но решил перейти к другим.
Ужасная техподдержка, постоянные переезды серверов, какие-то бэкапы и пр. Сайты периодически отваливаются (данные яндекс.метрики).
Последняя капля стала на днях, когда сайт заразился вирусами и мне пришло партнерское письмо где я могу заказать услуги лечения.
Никакую помощь техподдержка не оказывает (записал разговоры). Панель восстановления из бэкапов не работает, я ни разу не смог самостоятельно запустить эту тузлу. На аккаунте более 30 доменов, а им начихать! Никаких сроков не называют, а просто повторяют дежурную фразу: как только все сделаем, сообщим.
Как только с проблемой столкнётесь, вас будут игнорировать. Если бы жил в Питере или Мск давно бы уже пришел в офис.
Не рекомендую этого хостера!
Уважаемы клиент,
На сколько мы видим, нашими специалистами Вам были направлены сообщения о наличии вредоносного кода, это подтверждает и последняя проверка, выполненная сегодня ночью. Подтверждение восстановления от 14.06.2016 было получено нами 21.06.2016 в 19:15. Файлы были восстановлены 23 июня в рамках переписки.
Последний месяц регулярные "затыки" в работе сайтов. 5-10-15 минут - уже по несколько раз в день и уже почти каждый день.
А еще, пару недель назад, как-то в воскресенье днем приходит письмо, с уведомлением что через 12 часов будут сменены IP-адреса MySQL, FTP, HTTP... Т.е. 100% гарантия, что в понедельник утром я окажусь без всех сайтов, висящих на этом эккаунте.
Как думаете, как выглядело их "извинение"? На счет эккаунта добавили 5 рублей 32 копейки. Без комментариев.
В общем, сейчас думаю, как бы с наименьшими затратами времени перевести куда-то все подконтрольные мне лицевые счета от этого провайдера.
Жаль, предыдущие 5 лет никаких особых проблем не было.
Уважаемый клиент,
30.05.16 был осуществлен плановый перенос Вашего аккаунта на новый головной сервер с улучшенной конфигурацией. Во время переноса недоступность сайтов на аккаунте составила около 3х часов.
Увеличение времени отклика сайтов или их периодическая недоступность наблюдались в связи с повышенной нагрузкой на сервер, возникшей в ходе проводимых работ. На данный момент работы завершены, сервер функционирует корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемый клиент, уточните номер Вашего аккаунта, пожалуйста
сделал открытие? это вообще самый убогий хостинг в рунете
Сайты лежат третий день.
До офиса не дозвониться, поддержка ничем не помогает.
Хостинг просто ГАВ**
Ищите другой!
Вот прямо сейчас: сайт грузится с дикими тормозами, по FTP не зайти... Фу, плохой хостинг.
Добрый день, сегодня утром на наши серверы велась ddos-атака. В настоящий момент работа восстановлена.
много лет пользовался данным ресурсом.
при очередной оплате годового абонемента, буквально через четыре дня после перечисления за годовой абонемент указанной в счёте суммы, администраторы заявили, что "денег на счету недостаточно", и деньги будут сниматься ежемесячно!...
Слава Богу, что таких умников немного!
буду переходить к адекватным провайдерам
У меня архивный тарифный план VPS. Новый тарифный план, который ему соответствует, стоит ровно в 2 раза дешевле. Ладно, что никто не сообщил об изменениях цен. Но при попытке перейти на другой тарифный план, оказалось, что
"Смена тарифа возможна только путем аренды нового сервера с нужным тарифом. При этом, обратите внимание, перенос данных с одного сервера на другой производится Вами самостоятельно".
В остальном тоже ничего хорошего про них сказать не могу, только негативный опыт, так что их ответ в таком ключе абсолютно в их стиле.
Домены у Мажордомо (или Нетхауза - их дочерняя компания): регистрация 49 руб., продление - 449 руб. в год. Ха-ха-ха-ха-ха! Вы знаете, кому нужны домены меньше чем на год? Дорвейщикам. Мажордомо разводит дорвеи, круто, что сказать.
Да, у них есть "как-бы-партнерская-программа" где домены продляются подешевле 450 руб., но она только для юрлиц и ИП, плюс всё равно цены задраны адски. У нормальных партнеров регистраторов - домены можно продлить по 125-150 руб. в год, а то и дешевле. Ни один нормальный партнер с Мажордомо не работает, такие хорошие условия, видать...
Резюме: НИКОГДА не регистрируйте домены через Мажордомо, никогда.
MySQL сервер каждый день лежит начиная с 22:00-23:00
Уважаемый пользователь, обратитесь в службу технической поддержки, для устранения проблемы нам необходимо более подробное ее описание и диагностика.
Был клиентом хостинга 9 лет, в среднем для небольших сайтиков все устраивало, но добила невозможность скачивать большие файлы. В 2016 году говорить что 100-200 Мб много, скачать не получится и пользуйтесь FlashGet это уже форменный фейл !! А нам давать на сайте ссылки на тот же яндекс.диск довольно некрасиво. Так что было сказано "до свидания" и инициирован переезд на другой хостинг где ни этого, ни ряда мелких других фокусов нет.
Добрый день, очень жаль, что качество наших услуг Вас не устроило, для большего понимания проблемы, не могли бы ли Вы уточнить номер аккаунта или наименование домена? Мы хотим разобраться в причинах и устранить их.
Добавить отзыв или комментарий