Елена_В22.05.2014 17:19Сайт на хостинге 22.05.2014http://info-aura.ru
Нормальный провайдер. За год с небольшим никаких серьезных проблем не было. Ну бывало делали тех.профилактику или что-то вроде того. Но всегда заранее письменно предупреждают и длится это пару часов, не больше. Мне не критично.
Тех.поддержка на запросы всегда отвечает, причем быстро(обращалась по е-мейл). Так что нареканий, тьфу-тьфу, нет!
Антон77725114.05.2014 12:10Сайт на хостинге 14.05.2014http://prokoloff.net/
Неделю назад переехали на этот хост. За это время уже 2 раза сайт был недоступен, второй раз на протяжении 1,5 часов.
ТП вообще никакая, такое впечатление, что у них там нет клавиатуры, а просто набор кнопок для ответа типа "Технические неполадки, мы над ними работаем."
Ответ по существу получить невозможно, телефона для связи с ТП нет. Чата нет. Плохой хостинг.
Максимка31.05.2013 12:05Сайт на хостинге 07.04.2014
Суппорт крайне медлителен и некомпетентен. Говорят общие фразы и ничего конструктивного не предлагают.
Серевера периодически лежат кратковременно, но лежат. Логи ошибок нормально не реализованы, часть ошибок просто не логируется. Частый ответ поддержки: так и должно быть ))
Переехал с nic.ru, где качество было просто ужасающим. 3 месяца не мог не нарадоваться стабильности, но последнее время стали появляться частые 502 ошибки.
Пообщавшись с техподдержкой переехал на менее загруженный сервер, пока 2 недели полет нормальный.
Денис.Ж.12.03.2014 11:55Сайт на хостинге 12.03.2014http://babijnrav.ru/
Постоянные Атаки и нагрузка на сервер. По их мнению виноват сам пользователь. Помощь в устранении причины возлагается также на пользователя. Затем дают 7 дней для исправления ошибок сайта, после чего аккаунт обещают заблокировать либо перейти на более дорогой тариф (вместо 120 руб. в месяц придется отдать более 400 руб). Остался один день, надеюсь, что успею перенести сайт на другой хостинг.
Deniska-7611.02.2014 06:56Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Держал на timeweb сайт на CMS Drupal полгода.
К концу 2013 года начали приходить претензии, что мой сайт превышает нагрузку на сервер, а через месяц, в понедельник утром, мой сайт отключили.
Дозвониться в службу поддержки мне удалось через 30-40 минут ожидания.
Объяснять по телефону никто ничего не стал: пишите письма...
Написал письмо с просьбой включить сайт - вежливо послали.
Переехал.
Всё было хорошо первые 2 года. Затем все мои сайты перестали открываться. Техподдержка свалила всё на интернет-провайдера. Затем оказалось, что сайты не работают не только у меня, но и у многих людей, а потом оказалось, что сайты работают только в России, в других странах не открываются. А затем мне пришло письмо от Timeweb, что у них ДОС атака. Сайты не открывались уже 3й день, я снова написала в техподдержку, что неплохо бы перенести сайты на другой сервер, и снова они тыкнули, что это мой интернет провайдер виноват (несмотря на то, что во всей Европе сайты не открываются). Сегодня уже 4й день, сайты по-прежнему не открываются, нагрузка на сервер снизилась в 3 раза, что ещё раз говорит о том, что сайты не открываются у многих. Сегодня займусь переносом сайтов на другой хостинг.
Владимир Федин25.01.2014 09:48Сайт на хостинге 25.01.2014
Хостимся на Таймвебе около года. Привлекли хорошие отзывы и неплохай панель управления. Сначала все было нормально, аптайм был около 99%. Но в последние несколько месяцев ситуация резко ухудшилась. Сайт регулярно недоступен, часто по несколько часов. Бэкапы хранятся только три дня (мало!). Техподдержка вялая, помощь только по стандартным ситуациям. И это при том, что у нас максимальный тарифный план.
1. сайты часто недоступны
2. тех. поддержка очень плохая, для решения несложных проблем приходится писать тысячи писем
3. цены не кусаются, но учитывая качество предоставляемых услуг могли бы быть и поменьше
4. хотели забанить по какому-то формальному поводу (где-то расположен баннер, который чему-то там противоречит), не получилось
Пару месяцев как сбежал оттуда, очень рад этому обстоятельству.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Мораль?
А мораль такова: делайте бэкапы своих данных. Всегда. Сами.
Нормальный провайдер. За год с небольшим никаких серьезных проблем не было. Ну бывало делали тех.профилактику или что-то вроде того. Но всегда заранее письменно предупреждают и длится это пару часов, не больше. Мне не критично.
Тех.поддержка на запросы всегда отвечает, причем быстро(обращалась по е-мейл). Так что нареканий, тьфу-тьфу, нет!
Стабильный провайдер, с адекватной техподдержкой и приемлемыми для широкого круга пользователей ценами.
Постоянные отключения сайтов. А так, все чудесно....
А по времени на сколько отключения?
А техподдержка что говорит?
Неделю назад переехали на этот хост. За это время уже 2 раза сайт был недоступен, второй раз на протяжении 1,5 часов.
ТП вообще никакая, такое впечатление, что у них там нет клавиатуры, а просто набор кнопок для ответа типа "Технические неполадки, мы над ними работаем."
Ответ по существу получить невозможно, телефона для связи с ТП нет. Чата нет. Плохой хостинг.
Я чат увидел сразу. Телефоны для связи есть - звонили?
По началу хостинг радовал, а после наступили какие то смутные времена. Итог: все собрал и переехал.
Хостингом этим пользуюсь с 2011 года. Вообще полностью всем доволен. До него пользовался ПетерХостом, так скажу я вам, что разница огромная.
ТаймВеб радует своей скоростью и отзывчивой службой поддержки. Мне много раз помогали даже в таких вопросах, которые казалось бы моя личная проблема.
Кстати, партнерка отличная. Заработанные деньги в партнерке можно сразу переводить на свой баланс хостинга и не платить за хостинг.
Суппорт крайне медлителен и некомпетентен. Говорят общие фразы и ничего конструктивного не предлагают.
Серевера периодически лежат кратковременно, но лежат. Логи ошибок нормально не реализованы, часть ошибок просто не логируется. Частый ответ поддержки: так и должно быть ))
Переехал с nic.ru, где качество было просто ужасающим. 3 месяца не мог не нарадоваться стабильности, но последнее время стали появляться частые 502 ошибки.
Пообщавшись с техподдержкой переехал на менее загруженный сервер, пока 2 недели полет нормальный.
Постоянные Атаки и нагрузка на сервер. По их мнению виноват сам пользователь. Помощь в устранении причины возлагается также на пользователя. Затем дают 7 дней для исправления ошибок сайта, после чего аккаунт обещают заблокировать либо перейти на более дорогой тариф (вместо 120 руб. в месяц придется отдать более 400 руб). Остался один день, надеюсь, что успею перенести сайт на другой хостинг.
Держал на timeweb сайт на CMS Drupal полгода.
К концу 2013 года начали приходить претензии, что мой сайт превышает нагрузку на сервер, а через месяц, в понедельник утром, мой сайт отключили.
Дозвониться в службу поддержки мне удалось через 30-40 минут ожидания.
Объяснять по телефону никто ничего не стал: пишите письма...
Написал письмо с просьбой включить сайт - вежливо послали.
Переехал.
Всё было хорошо первые 2 года. Затем все мои сайты перестали открываться. Техподдержка свалила всё на интернет-провайдера. Затем оказалось, что сайты не работают не только у меня, но и у многих людей, а потом оказалось, что сайты работают только в России, в других странах не открываются. А затем мне пришло письмо от Timeweb, что у них ДОС атака. Сайты не открывались уже 3й день, я снова написала в техподдержку, что неплохо бы перенести сайты на другой сервер, и снова они тыкнули, что это мой интернет провайдер виноват (несмотря на то, что во всей Европе сайты не открываются). Сегодня уже 4й день, сайты по-прежнему не открываются, нагрузка на сервер снизилась в 3 раза, что ещё раз говорит о том, что сайты не открываются у многих. Сегодня займусь переносом сайтов на другой хостинг.
Хостимся на Таймвебе около года. Привлекли хорошие отзывы и неплохай панель управления. Сначала все было нормально, аптайм был около 99%. Но в последние несколько месяцев ситуация резко ухудшилась. Сайт регулярно недоступен, часто по несколько часов. Бэкапы хранятся только три дня (мало!). Техподдержка вялая, помощь только по стандартным ситуациям. И это при том, что у нас максимальный тарифный план.
1. сайты часто недоступны
2. тех. поддержка очень плохая, для решения несложных проблем приходится писать тысячи писем
3. цены не кусаются, но учитывая качество предоставляемых услуг могли бы быть и поменьше
4. хотели забанить по какому-то формальному поводу (где-то расположен баннер, который чему-то там противоречит), не получилось
Пару месяцев как сбежал оттуда, очень рад этому обстоятельству.
Добавить отзыв или комментарий