После разрыва с wmz-говнохостом (держал сайт на среднем тарифе) перешёл в таймвеб. Поддержка нравится, общаюсь онлайн (icq), саппорт в сети почти круглые сутки (наверно несколько раз всего в сети не видел и то ненадолго). Помогли с правильным переносом сайта и настройкой. Если и дальше всё так будет идти, то останусь надолго и буду ещё несколько проектов размещать.
Для изменения личных данных просят скан паспорта, при этом такая ситуация не оговорена ни в правилах, ни в публичной оферте. Разницу между понятиями "ИЗМЕНЕНИЕ информации" и "ВОССТАНОВЛЕНИЕ при потере" мне удалось объяснить поддержке лишь на второй день. Четкого ответа на поставленные вопросы зачастую нет и постоянно либо отговорка, либо увод темы в другое русло.
Вот цитата из переписки, которая меня просто убила:
"Если человек не владелец хостинга, то соответственно он и не владелец сайта, который лежит на этом хостинге и доменного имени, которое зарегистрировано на этом аккаунте. Пусть тогда переносит свой сайт и свой домен на свой хостинг. Или просит владельца хостинга переоформить на него хостинг. Для этого владелец хостинга должен подтвердить свою личность."
пришлось объяснять, что владелец сайта, владелец домена и владелец аккаунта хостинга - это вообще могут быть 3 разных человека.
Одним словом, поддержка = маразм.
На свой вопрос "покажите мне документ, где написано про предъявление документов для ИЗМЕНЕНИЯ информации в личной карточке клиента (документ, страница, строка)" я так и не получил.
Василий05.10.2009 12:41Сайт на хостинге 12.04.2011http://moiigri.ru/
Последние 1-2 недели наблюдалась 502 ошибка - Bad Gateway. Говорят, что проблема связанна с eAccelerator, который они только что отключили. Будем надеяться, что это поможет. Хостинг в целом отличный.
pinbay29.09.2009 06:52Сайт на хостинге 12.04.2011http://forum.pinbay.net
Там просто отличные ребята!
Все работает класс.
Работаю уже третий месяц, не замечал ничего плохого.
Имею 4 сайта (smf, drupal, wordpress, bitrix).
Бекап можно восстановит на любое время, так что не боюсь от, так называемых аварий (хотя у timeweb.ru нет такого понятия "авария").
Качество и скорость просто класс, посмотрите мой форум и убедитесь на скорость: http://forum.pinbay.net
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
После разрыва с wmz-говнохостом (держал сайт на среднем тарифе) перешёл в таймвеб. Поддержка нравится, общаюсь онлайн (icq), саппорт в сети почти круглые сутки (наверно несколько раз всего в сети не видел и то ненадолго). Помогли с правильным переносом сайта и настройкой. Если и дальше всё так будет идти, то останусь надолго и буду ещё несколько проектов размещать.
Поддержка реально неадекватная.
Для изменения личных данных просят скан паспорта, при этом такая ситуация не оговорена ни в правилах, ни в публичной оферте. Разницу между понятиями "ИЗМЕНЕНИЕ информации" и "ВОССТАНОВЛЕНИЕ при потере" мне удалось объяснить поддержке лишь на второй день. Четкого ответа на поставленные вопросы зачастую нет и постоянно либо отговорка, либо увод темы в другое русло.
Вот цитата из переписки, которая меня просто убила:
"Если человек не владелец хостинга, то соответственно он и не владелец сайта, который лежит на этом хостинге и доменного имени, которое зарегистрировано на этом аккаунте. Пусть тогда переносит свой сайт и свой домен на свой хостинг. Или просит владельца хостинга переоформить на него хостинг. Для этого владелец хостинга должен подтвердить свою личность."
пришлось объяснять, что владелец сайта, владелец домена и владелец аккаунта хостинга - это вообще могут быть 3 разных человека.
Одним словом, поддержка = маразм.
На свой вопрос "покажите мне документ, где написано про предъявление документов для ИЗМЕНЕНИЯ информации в личной карточке клиента (документ, страница, строка)" я так и не получил.
Я думаю ответили правильно.
Для вашей же безопасности.
Последние 1-2 недели наблюдалась 502 ошибка - Bad Gateway. Говорят, что проблема связанна с eAccelerator, который они только что отключили. Будем надеяться, что это поможет. Хостинг в целом отличный.
Там просто отличные ребята!
Все работает класс.
Работаю уже третий месяц, не замечал ничего плохого.
Имею 4 сайта (smf, drupal, wordpress, bitrix).
Бекап можно восстановит на любое время, так что не боюсь от, так называемых аварий (хотя у timeweb.ru нет такого понятия "авария").
Качество и скорость просто класс, посмотрите мой форум и убедитесь на скорость: http://forum.pinbay.net
Хостинг надежный, техподдержка всегда на стороне клиента! Наш сайт сделанный на движке от юмисофт, работает отлично
Хороший стабильный хостинг. Можно договориться о более гибком тарифе. Стабильно работает битрикс и umi-cms.... Подробнее...
Добавить отзыв или комментарий