Я уже 10 лет на Спринтхосте, и уходить не собираюсь - это говорит само за себя. Да, не так давно сменили линейку тарифов, подняли цены и на архивные тарифы тоже; за сходные деньги получался тариф не с 15 сайтами, а уже с 10. Но, цены давно не поднимались, а у хостеров тоже растут расходы. Причем, сделали акцию - 20% бонусов за первый платеж при переходе на больший тариф; и не обманули, заплатили, так что то на то и вышло, в итоге (при оплате сразу за год получился суммарный бонус и за год, и за переход на больший тариф).
Одним словом, идеальных хостеров не бывает, а среди реальных - мой выбор пока Спринтхост, однозначно.
Жулики ****** требуют оплаты тарифа! После небольшой нагрузки на сайте вырубили тестовый период. Сделала второй аккаунт и забанили ********** одним словом! Ничего клиенту подарить не могут жадные ******* из 90-х
Тестовый период не заканчивается из-за нагрузки на сайт. Выйти из тестового периода можно только через месяц после регистрации или после пополнения баланса. Насчет второго аккаунта напишите нам в поддержку, посмотрим причины блокировки и поможем вам.
Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при первом же подключении? Вообще плохой хостинг!
При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.
Виктор Пот09.12.2022 10:41Сайт на хостинге 09.12.2022
ПОЛЬЗУЮСЬ С 2014 ГОДА И ВСЕГДА ПОДДЕРЖКА ПОМОГАЕТ. Благодарю ваш коллектив и оставайтесь всегда заботливыми и добрыми людьми.С уважением Виктор
[#QTL-91194-749] Доступность сайта
Спасибо за проделанную работу по переводу сайта на HTTPS, несмотря на то, что при переходе возникли проблемы, ребята из техподдержки отлично справились.
Приносим извинения, это редкий случай, когда специалист действительно не успевал ответить. Сейчас мы снова оперативно отвечаем на обращения в поддержку, поэтому пишите, будем рады помочь
Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.
Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.
Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и переноса на разные сервера сайт упал в выдаче в 5 раз.
На примере перенесенных ранее сайтов - никаких перегрузок не наблюдается. Вот и думайте, как с вас просто сдирают деньги и шантажируют.
Да, и еще раздражает мимимшное "подонатьте нашей поддержке". Да за что? Сами платите зарплату своим сотрудникам!
Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники которые бегают по району и прокалывают во дворах колеса.. 2023 год ноябрь НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. а если вы их клиент то рекомендую подумать о переезде на другой хостинг. всем добра
Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сильно нагружало систему. Проблему могли решить оптимизация сайтов, с чем мы хотели вам помочь, или переход на более ресурсоемкий тариф.
Донаты поддержке — это чисто индивидуальное дело, мы не заставляем оставлять поощрение.
Если у вас остались вопросы, то их можно задать нашей поддержке по почте support@sprinthost.ru или в чате на sprinthost.ru
Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти.
У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивных тарифов, советуем переехать на них.
15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта).
Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.)
Не считайте мой отзыв жалобой, некоторые другие хостинги тоже подняли цены, просто хотел высказаться
Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет максимально выгодной без потери качества услуг.
От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользователь, боюсь своими действиями вообще всё вывести из строя окончательно. Попросила сделать всё, что можно, чтобы разблокировать сайт, и Альберт откликнулся на просьбу, удалил вредоносное содержимое и снял блокировку с сайтов.
Для дальнейших действий мне придётся искать специалиста, но сегодня просто камень с души свалился.
Благодарю ещё раз.
Здоровья и всего самого доброго!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Everything is working fine.
They have very good support, they help every time you ask help.
Я уже 10 лет на Спринтхосте, и уходить не собираюсь - это говорит само за себя. Да, не так давно сменили линейку тарифов, подняли цены и на архивные тарифы тоже; за сходные деньги получался тариф не с 15 сайтами, а уже с 10. Но, цены давно не поднимались, а у хостеров тоже растут расходы. Причем, сделали акцию - 20% бонусов за первый платеж при переходе на больший тариф; и не обманули, заплатили, так что то на то и вышло, в итоге (при оплате сразу за год получился суммарный бонус и за год, и за переход на больший тариф).
Одним словом, идеальных хостеров не бывает, а среди реальных - мой выбор пока Спринтхост, однозначно.
Жулики ****** требуют оплаты тарифа! После небольшой нагрузки на сайте вырубили тестовый период. Сделала второй аккаунт и забанили ********** одним словом! Ничего клиенту подарить не могут жадные ******* из 90-х
Здравствуйте!
Тестовый период не заканчивается из-за нагрузки на сайт. Выйти из тестового периода можно только через месяц после регистрации или после пополнения баланса. Насчет второго аккаунта напишите нам в поддержку, посмотрим причины блокировки и поможем вам.
Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при первом же подключении? Вообще плохой хостинг!
Здравствуйте!
При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.
ПОЛЬЗУЮСЬ С 2014 ГОДА И ВСЕГДА ПОДДЕРЖКА ПОМОГАЕТ. Благодарю ваш коллектив и оставайтесь всегда заботливыми и добрыми людьми.С уважением Виктор
[#QTL-91194-749] Доступность сайта
Спасибо за проделанную работу по переводу сайта на HTTPS, несмотря на то, что при переходе возникли проблемы, ребята из техподдержки отлично справились.
служба поддержки только здоровается, затем игнорирует вопросы.
речь идете о специалисте Руслане, обращался сегодня
Здравствуйте!
Приносим извинения, это редкий случай, когда специалист действительно не успевал ответить. Сейчас мы снова оперативно отвечаем на обращения в поддержку, поэтому пишите, будем рады помочь
Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.
Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.
Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и переноса на разные сервера сайт упал в выдаче в 5 раз.
На примере перенесенных ранее сайтов - никаких перегрузок не наблюдается. Вот и думайте, как с вас просто сдирают деньги и шантажируют.
Да, и еще раздражает мимимшное "подонатьте нашей поддержке". Да за что? Сами платите зарплату своим сотрудникам!
Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники которые бегают по району и прокалывают во дворах колеса.. 2023 год ноябрь НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. а если вы их клиент то рекомендую подумать о переезде на другой хостинг. всем добра
Здравствуйте, Ирина!
Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сильно нагружало систему. Проблему могли решить оптимизация сайтов, с чем мы хотели вам помочь, или переход на более ресурсоемкий тариф.
Донаты поддержке — это чисто индивидуальное дело, мы не заставляем оставлять поощрение.
Если у вас остались вопросы, то их можно задать нашей поддержке по почте support@sprinthost.ru или в чате на sprinthost.ru
Сильно подорожал (Восток-1 350руб при оплате за месяц, когда подключал было в районе ~ 150 руб/мес), походу придется искать что-то еще...
Здравствуйте, Виктор!
Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти.
У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивных тарифов, советуем переехать на них.
Отличная работа, так держать. От пользователей VelW.Ru огромный привет и благодарность.
15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта).
Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.)
Не считайте мой отзыв жалобой, некоторые другие хостинги тоже подняли цены, просто хотел высказаться
Здравствуйте!
Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет максимально выгодной без потери качества услуг.
От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользователь, боюсь своими действиями вообще всё вывести из строя окончательно. Попросила сделать всё, что можно, чтобы разблокировать сайт, и Альберт откликнулся на просьбу, удалил вредоносное содержимое и снял блокировку с сайтов.
Для дальнейших действий мне придётся искать специалиста, но сегодня просто камень с души свалился.
Благодарю ещё раз.
Здоровья и всего самого доброго!
Добавить отзыв или комментарий