Полдня правил статьи на сайте, и когда всё закончил, решил заодно обновить один из плагинов WP. И вот тут-то попался: сразу после обновления плагина сайт повис - ошибка 500. Понятно, что из резервной копии не восстановить - она делалась на автомате ночью и моя последняя работа была бы потеряна. Обратился в техподдержку, объяснив свою беду. Очень быстро всё было исправлено - в течение часа-полутора сайт заработал в обычном режиме. Работа не потеряялась, косяк с плагином устранили. Так что моя благодарность техподдержке за оперативность и понимание.
a016245816.01.2020 11:54Сайт на хостинге 16.01.2020
Уважаемая тех поддержка ! выражаю вам огромную благодарность за проделанную работу по откату сайта целых два раза вы просто капитальные красавчики и я могу всем сказать что эта поддержка самая быстрая в мире во становили сайт в течении 10-15 минут целых два раза из резервной копии !
огромное вам спасибо ! всем рекомендую у них Хостинг очень хорошая компания !
Ребятам спасибо! не один раз уже обращался за помощью всегда помогают в решении задач, после заявки в течении 5-15 минут уже работают над просьбой! сайт работает стабильно, аудит интернет магазина показывает быстрый отклик сервера на запрос- могу сказать только это показывает уже хороший уровень провайдера, а это одна из важнейших составляющих в продвижении! сайт не разу не падал! доволен работой, если у вас что то не так пишите в поддержку всегда помогут!
Илья Илья Илья11.01.2020 18:39Сайт на хостинге 11.01.2020
Длинный текст
Всем доброго дня!
Выбор хостинга у меня складывался из определенных случайностей - как будто. Но , как мы знаем, все случайное - не случайно. Это был 2016 год - на тот момент, о том, что такое сайт, из чего состоит процесс регистрации и создания сайта и многое другое я понятия не имел от слова вообще ( хотя и сейчас я могу сказать то же самое). Погрузившись полностью в эти дебри в первое время чувствовал растерянность - были большие сомнения - стоит ли мне вообще заниматься этим самому - смогу ли я справиться с задачей и т.д. Мне понадобилось полгода, чтобы моя решимость окрепла и я начал делать первые практические шаги.
К 2017 году я работал над своим основным сайтом - это был год поисков и экспериментов.
В конце концов я начал сомневаться - я решил что мне мало одного сайта. И мало двух. И даже трех. А на тот момент на СпринтХосте был тариф , позволяющий вести 3 сайта и не особо большой объем на диске - и я захотел сменить хостинг. Мои поиски нового хостинга расстянулись снова на 3 месяца - многочисленные хостинги предлагали на первый взгляд хорошие условия - более лучшие, но вскоре выяснялось, что их работа непрозрачна - например, продлить регистрацию домена на каждом хостинге может стоить совершенно разные суммы и проч.
Оказалось, что предложения на российском рынке -в целом - достаточно схожи.
На тот момент я понял, что мне нравится привычная панель управления, да и тарифы к тому моменту стали более демократичными - во вторых, сайты, перенесенные на другой хостинг стали работать нестабильно - упала скорость, какие то моменты не решались вовсе - и я понял - пора возвращаться - это было как возвращение блудного сына ) После того, как я перенес уж два своих сайта назад я просто оплатил годовой тариф и стал заниматься делом - наполнением сайта и повседневной работой - тем , чем и должен был.
За все 4 года обслуживания своих доменов через этот хостинг не было каких либо серьезных или неразрешимых проблем - поддержка всегда шли навстречу, и наши отношения строились все таки как между двумя людьми , которые делают общее дело - а это далеко не всегда и не везде так.
Это моя история, мой частный случай - я считаю , что мне повезло.
Я с этим хостингом уже почти 10 лет! Создавала на нем мой первый сайт. Далее - другие.
У меня только положительные впечатления от работы!
Я не технарь, и техподдержка, которая отвечает всегда очень оперативно (в течение 3-5-ти минут!), мне всегда помогала с техническими настройками сайтов. За что огромная благодарность!
Также очень удобная панель пользователя хостинга. Особенно не для технарей. Все очень просто и удобно утроено.
Благодарю за вашу работу!!!
Техподдержка очень нравится! Много вопросов,которые сама не могу решить, поэтому мучаю поддержку. Учусь, хорошо,что помогают, помощь реальная, а не ссылками типа делайте по инструкции. Спасибо большое!
Прохиндеи! Стопнули сайт на сутки, в результате траф с гугла бовалился в три раза, да и из поиска выпало около 1,5к страниц.
А все из за жалобы НА ОДНУ СТРАНИЦУ. В результате наплели, что весб домен в блоке (несколько раз перепроверил), никакого блока ркн нету!
Отказались дать доступ к серверу даже на минут на пять - пришлось давать им пароль, чтобы выкачали бэкапы.
13 декабря на контактный e-mail вашего аккаунта было направлено письмо, в котором сотрудники службы поддержки проинформировали вас о полученной от РОСКОМНАДЗОРа претензии по содержимому одной из страниц вашего сайта, и предупредили, что при отсутствии реакции на письмо мы будем вынуждены ограничить доступ к боксу спустя сутки.
Так как вы ничего не ответили, доступ к боксу был ограничен 14 декабря.
Всем привет! Хотел бы оставить свой комментарий о хостинге Спринтхост.
Работаю с ними с 2013 года. Помню только начинал изучать сайты. Порекомендовали мне данный хостинг ребята с Тренинг центра Твой старт. В целом работой хостинга я очень доволен, конечно были небольшие баги, но за 6 лет, что я с ними работаю это капля в море. Поддержка в этом хостинге просто супер!!! Очень хорошо помогают. Прям от души хочу поблагодарить хостинг Спринтхост. Рекомендую всем
Много лет пользуюсь хостингом. Не профессионал и поэтому возникают "тупые вопросы от не дилетанта". Нет обычных отписок. Все проблемы решаются СП до тех пор, пока я не посчитаю вопрос закрытым.
Могу сравнить с некоторыми другими хостингами. Этот лучший по поддержке. Техническую часть не берусь обсуждать, т.к. вопросов не возникало.
Спринтхост, всё-таки я не понял. Вот удалили у меня партнерский аккаунт. На деньги я не попал, как многие - всё сразу выводил. Денег было не так много, да я их и тратил на ваш же хостинг (на свой аккаунт у вас)...
И у меня вопрос - вот будут у меня опять клиенты (а они есть и будут, немного, но постоянные - заказывают новые сайты, поддерживают старые). Какой мне смысл хоститься у вас? Разве не лучше бегет, таймвеб и т.п. - по качеству хостинга они не хуже вас, зато платят постоянно, без условия привлечения новых клиентов. Пусть и не 40%, зато мои привлеченные клиенты останутся при мне, всегда.
Если вы не хотите, чтобы люди у вас хостились, так и скажите, мы и уйдём (вместе с клиентами, конечно).
/Вы пробуете зайти в Панель управления с подозрительного IP-адреса. На основной контактный адрес электронной почты аккаунта отправлено письмо с инструкциями для дальнейших действий./
ЗЫ. Сам своими руками отключил эту вот ***, ибо каждый раз при перелогине у провайдера лазить в почту лень, так эти *** мне ее собственноручно подключили, они не знают, что у 99% людей - айпишники выдаются динамические
Добрый день!
Данная проверка IP-адреса стоит на всех аккаунтах по умолчанию. Мы считаем, что лучше изначально поставить такую защиту, чем оставлять аккаунт совсем без нее. Услугу можно отключить самому в Панели управления и подключить, например, двухфакторную авторизацию, чтобы аккаунт все-таки был защищен.
Если у вас остались какие-либо вопросы, то можете написать на support@sprinthost.ru
А разве после подтверждения входа в разрешенный список добавляется весь IP? По-моему только первые 2 байта, а у 99% провайдеров IP выдаются из ограниченного диапазона, я вот раз 5 подтвердил вход и больше не вылазит, функцию считаю нужной и правильно, что она работает по умолчанию
Огромное спасибо техподержке Спринхост! Отвечают всегда быстро, не раз помогали в проблемных ситуациях. Работаем с Спринтхост с 2014 года. Желания поменять хостинг никогда не возникало.
Да, партнерская программа, похоже, стухла. То, что пишут про удаление партнерских аккаунтов без предупреждений и без возможности вывода заработанных средств - правда.
Предлагают восстановить удаленный аккаунт на таких условиях, что проще махнуть рукой.
Причем раньше было условие, что нужно привлечь клиента за год. Сейчас в новом регламенте сократили до 6 месяцев.
В общем, тем, кто потихоньку зарабатывал партнеркой небольшую приятную прибавку на карманные расходы, больше тут делать нечего. Либо постоянно привлекайте клиентов, либо до свидания.
Здравствуйте!
Наша партнерская программа рассчитана на активных партнеров, которые привлекают новых клиентов.
Согласно Регламенту, если в течение 6 месяцев партнер не приводит новых клиентов, то его аккаунт блокируется. Такой аккаунт можно восстановить со всеми средствами на балансе
Если у вас есть проблемы с блокировкой аккаунта, то напишите на partners@sprinthost.ru. Мы всегда готовы решить проблему в пользу наших партнеров.
dmwebmaster22.10.2019 03:09Сайт на хостинге 22.10.2019
Поддерживаю негативные отзывы о партнёрской программе.
На аккаунте партнёра (моём) было около 10.000 рублей.
Взяли без всякого предупреждения удалили (ни одного письма даже на почту не прислали, о том что грядет удаление. Вот когда хостинг оплачивать пора - то куча писем приходит.)
Хотя эта "тема" с удалениями началась в октябре, и много недовольных клиентов было. Они всё это знали. Вся группа ВК завалена гневными постами. Но, так и не удосужились выслать уведомления об удалении аккаунта.
теперь пишут про то что мол есть пункт 7.3. Да, есть такой пункт, но там нет ни слова про то
что деньги безвозвратно исчезают.
В общем делайте выводы сами. Но, думаю что не стоит пользоваться их партнёркой как минимум.
Здравствуйте. Аккаунт партнера, о котором Вы пишете, был удалён за неактивность.
По условиям нашей партнерской программы, партнер, который начал сотрудничество с нами в период до 02.10.2019 г., принимает на себя обязательства по привлечению хотя бы одного нового клиента в год, а мы, в свою очередь, обязуемся оказывать клиентам качественные услуги хостинга, предоставлять поддержку, а также выплачивать партнерам заработанное ими вознаграждение. Мы выполняли свою часть обязательств, тогда как указанный партнер прекратил привлекать новых клиентов.
Предупреждение о неотвратимости удаления неактивных аккаунтов уже содержится в пункте 7.3. Регламента партнерской программы, о фактическом удалении аккаунта мы уведомили партнеров дополнительно. Мы могли бы восстановить аккаунт партнера, который готов продолжить сотрудничество с нами, равно как и баланс партнерского счета, однако, данные, указанные при регистрации аккаунта хостинга и партнера — недействительны, соответственно, договор с указанным в информации о владельце партнерского аккаунта лицом фактически не был заключен.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Полдня правил статьи на сайте, и когда всё закончил, решил заодно обновить один из плагинов WP. И вот тут-то попался: сразу после обновления плагина сайт повис - ошибка 500. Понятно, что из резервной копии не восстановить - она делалась на автомате ночью и моя последняя работа была бы потеряна. Обратился в техподдержку, объяснив свою беду. Очень быстро всё было исправлено - в течение часа-полутора сайт заработал в обычном режиме. Работа не потеряялась, косяк с плагином устранили. Так что моя благодарность техподдержке за оперативность и понимание.
Олег Викторович
Уважаемая тех поддержка ! выражаю вам огромную благодарность за проделанную работу по откату сайта целых два раза вы просто капитальные красавчики и я могу всем сказать что эта поддержка самая быстрая в мире во становили сайт в течении 10-15 минут целых два раза из резервной копии !
огромное вам спасибо ! всем рекомендую у них Хостинг очень хорошая компания !
Ребятам спасибо! не один раз уже обращался за помощью всегда помогают в решении задач, после заявки в течении 5-15 минут уже работают над просьбой! сайт работает стабильно, аудит интернет магазина показывает быстрый отклик сервера на запрос- могу сказать только это показывает уже хороший уровень провайдера, а это одна из важнейших составляющих в продвижении! сайт не разу не падал! доволен работой, если у вас что то не так пишите в поддержку всегда помогут!
Длинный текст
Всем доброго дня!
Выбор хостинга у меня складывался из определенных случайностей - как будто. Но , как мы знаем, все случайное - не случайно. Это был 2016 год - на тот момент, о том, что такое сайт, из чего состоит процесс регистрации и создания сайта и многое другое я понятия не имел от слова вообще ( хотя и сейчас я могу сказать то же самое). Погрузившись полностью в эти дебри в первое время чувствовал растерянность - были большие сомнения - стоит ли мне вообще заниматься этим самому - смогу ли я справиться с задачей и т.д. Мне понадобилось полгода, чтобы моя решимость окрепла и я начал делать первые практические шаги.
К 2017 году я работал над своим основным сайтом - это был год поисков и экспериментов.
В конце концов я начал сомневаться - я решил что мне мало одного сайта. И мало двух. И даже трех. А на тот момент на СпринтХосте был тариф , позволяющий вести 3 сайта и не особо большой объем на диске - и я захотел сменить хостинг. Мои поиски нового хостинга расстянулись снова на 3 месяца - многочисленные хостинги предлагали на первый взгляд хорошие условия - более лучшие, но вскоре выяснялось, что их работа непрозрачна - например, продлить регистрацию домена на каждом хостинге может стоить совершенно разные суммы и проч.
Оказалось, что предложения на российском рынке -в целом - достаточно схожи.
На тот момент я понял, что мне нравится привычная панель управления, да и тарифы к тому моменту стали более демократичными - во вторых, сайты, перенесенные на другой хостинг стали работать нестабильно - упала скорость, какие то моменты не решались вовсе - и я понял - пора возвращаться - это было как возвращение блудного сына ) После того, как я перенес уж два своих сайта назад я просто оплатил годовой тариф и стал заниматься делом - наполнением сайта и повседневной работой - тем , чем и должен был.
За все 4 года обслуживания своих доменов через этот хостинг не было каких либо серьезных или неразрешимых проблем - поддержка всегда шли навстречу, и наши отношения строились все таки как между двумя людьми , которые делают общее дело - а это далеко не всегда и не везде так.
Это моя история, мой частный случай - я считаю , что мне повезло.
Я с этим хостингом уже почти 10 лет! Создавала на нем мой первый сайт. Далее - другие.
У меня только положительные впечатления от работы!
Я не технарь, и техподдержка, которая отвечает всегда очень оперативно (в течение 3-5-ти минут!), мне всегда помогала с техническими настройками сайтов. За что огромная благодарность!
Также очень удобная панель пользователя хостинга. Особенно не для технарей. Все очень просто и удобно утроено.
Благодарю за вашу работу!!!
Техподдержка очень нравится! Много вопросов,которые сама не могу решить, поэтому мучаю поддержку. Учусь, хорошо,что помогают, помощь реальная, а не ссылками типа делайте по инструкции. Спасибо большое!
Прохиндеи! Стопнули сайт на сутки, в результате траф с гугла бовалился в три раза, да и из поиска выпало около 1,5к страниц.
А все из за жалобы НА ОДНУ СТРАНИЦУ. В результате наплели, что весб домен в блоке (несколько раз перепроверил), никакого блока ркн нету!
Отказались дать доступ к серверу даже на минут на пять - пришлось давать им пароль, чтобы выкачали бэкапы.
Здравствуйте.
13 декабря на контактный e-mail вашего аккаунта было направлено письмо, в котором сотрудники службы поддержки проинформировали вас о полученной от РОСКОМНАДЗОРа претензии по содержимому одной из страниц вашего сайта, и предупредили, что при отсутствии реакции на письмо мы будем вынуждены ограничить доступ к боксу спустя сутки.
Так как вы ничего не ответили, доступ к боксу был ограничен 14 декабря.
Всем привет! Хотел бы оставить свой комментарий о хостинге Спринтхост.
Работаю с ними с 2013 года. Помню только начинал изучать сайты. Порекомендовали мне данный хостинг ребята с Тренинг центра Твой старт. В целом работой хостинга я очень доволен, конечно были небольшие баги, но за 6 лет, что я с ними работаю это капля в море. Поддержка в этом хостинге просто супер!!! Очень хорошо помогают. Прям от души хочу поблагодарить хостинг Спринтхост. Рекомендую всем
Много лет пользуюсь хостингом. Не профессионал и поэтому возникают "тупые вопросы от не дилетанта". Нет обычных отписок. Все проблемы решаются СП до тех пор, пока я не посчитаю вопрос закрытым.
Могу сравнить с некоторыми другими хостингами. Этот лучший по поддержке. Техническую часть не берусь обсуждать, т.к. вопросов не возникало.
Спринтхост, всё-таки я не понял. Вот удалили у меня партнерский аккаунт. На деньги я не попал, как многие - всё сразу выводил. Денег было не так много, да я их и тратил на ваш же хостинг (на свой аккаунт у вас)...
И у меня вопрос - вот будут у меня опять клиенты (а они есть и будут, немного, но постоянные - заказывают новые сайты, поддерживают старые). Какой мне смысл хоститься у вас? Разве не лучше бегет, таймвеб и т.п. - по качеству хостинга они не хуже вас, зато платят постоянно, без условия привлечения новых клиентов. Пусть и не 40%, зато мои привлеченные клиенты останутся при мне, всегда.
Если вы не хотите, чтобы люди у вас хостились, так и скажите, мы и уйдём (вместе с клиентами, конечно).
Здравствуйте!
Наша партнерская программа рассчитана на активных партнеров, которые привлекают новых клиентов.
Если у вас есть проблемы с блокировкой аккаунта, то напишите на partners@sprinthost.ru. Мы всегда готовы решить проблему в пользу наших партнеров.
/Вы пробуете зайти в Панель управления с подозрительного IP-адреса. На основной контактный адрес электронной почты аккаунта отправлено письмо с инструкциями для дальнейших действий./
ЗЫ. Сам своими руками отключил эту вот ***, ибо каждый раз при перелогине у провайдера лазить в почту лень, так эти *** мне ее собственноручно подключили, они не знают, что у 99% людей - айпишники выдаются динамические
Добрый день!
Данная проверка IP-адреса стоит на всех аккаунтах по умолчанию. Мы считаем, что лучше изначально поставить такую защиту, чем оставлять аккаунт совсем без нее. Услугу можно отключить самому в Панели управления и подключить, например, двухфакторную авторизацию, чтобы аккаунт все-таки был защищен.
Если у вас остались какие-либо вопросы, то можете написать на support@sprinthost.ru
А разве после подтверждения входа в разрешенный список добавляется весь IP? По-моему только первые 2 байта, а у 99% провайдеров IP выдаются из ограниченного диапазона, я вот раз 5 подтвердил вход и больше не вылазит, функцию считаю нужной и правильно, что она работает по умолчанию
Огромное спасибо техподержке Спринхост! Отвечают всегда быстро, не раз помогали в проблемных ситуациях. Работаем с Спринтхост с 2014 года. Желания поменять хостинг никогда не возникало.
Да, партнерская программа, похоже, стухла. То, что пишут про удаление партнерских аккаунтов без предупреждений и без возможности вывода заработанных средств - правда.
Предлагают восстановить удаленный аккаунт на таких условиях, что проще махнуть рукой.
Причем раньше было условие, что нужно привлечь клиента за год. Сейчас в новом регламенте сократили до 6 месяцев.
В общем, тем, кто потихоньку зарабатывал партнеркой небольшую приятную прибавку на карманные расходы, больше тут делать нечего. Либо постоянно привлекайте клиентов, либо до свидания.
Здравствуйте!
Наша партнерская программа рассчитана на активных партнеров, которые привлекают новых клиентов.
Согласно Регламенту, если в течение 6 месяцев партнер не приводит новых клиентов, то его аккаунт блокируется. Такой аккаунт можно восстановить со всеми средствами на балансе
Если у вас есть проблемы с блокировкой аккаунта, то напишите на partners@sprinthost.ru. Мы всегда готовы решить проблему в пользу наших партнеров.
Поддерживаю негативные отзывы о партнёрской программе.
На аккаунте партнёра (моём) было около 10.000 рублей.
Взяли без всякого предупреждения удалили (ни одного письма даже на почту не прислали, о том что грядет удаление. Вот когда хостинг оплачивать пора - то куча писем приходит.)
Хотя эта "тема" с удалениями началась в октябре, и много недовольных клиентов было. Они всё это знали. Вся группа ВК завалена гневными постами. Но, так и не удосужились выслать уведомления об удалении аккаунта.
теперь пишут про то что мол есть пункт 7.3. Да, есть такой пункт, но там нет ни слова про то
что деньги безвозвратно исчезают.
В общем делайте выводы сами. Но, думаю что не стоит пользоваться их партнёркой как минимум.
Про сам хостинг писать негатив не буду.
Здравствуйте. Аккаунт партнера, о котором Вы пишете, был удалён за неактивность.
По условиям нашей партнерской программы, партнер, который начал сотрудничество с нами в период до 02.10.2019 г., принимает на себя обязательства по привлечению хотя бы одного нового клиента в год, а мы, в свою очередь, обязуемся оказывать клиентам качественные услуги хостинга, предоставлять поддержку, а также выплачивать партнерам заработанное ими вознаграждение. Мы выполняли свою часть обязательств, тогда как указанный партнер прекратил привлекать новых клиентов.
Предупреждение о неотвратимости удаления неактивных аккаунтов уже содержится в пункте 7.3. Регламента партнерской программы, о фактическом удалении аккаунта мы уведомили партнеров дополнительно. Мы могли бы восстановить аккаунт партнера, который готов продолжить сотрудничество с нами, равно как и баланс партнерского счета, однако, данные, указанные при регистрации аккаунта хостинга и партнера — недействительны, соответственно, договор с указанным в информации о владельце партнерского аккаунта лицом фактически не был заключен.
Добавить отзыв или комментарий