Максим3901.08.2011 11:50Сайт на хостинге 20.02.2013http://lechebnayavoda.ru/
В Сапорте очень толковые ребята, делают всё быстро и качественно! отвечают также вежливо и оперативно! перенесли мне сайт за пару часов, и пофиксили все мои косяки!
работают за спасибо! я уже был готов им на пиво денег отправить, выручали много раз!
Клиент (вероятно бывший) этой компании15.07.2011 22:02
В одностороннем порядке изменили условия предоставления услуг (с нарушением договора публичной оферты о предоставлении услуг) — для каждого из действующих тарифных планов линеек виртуального и премиум-хостинга, а также для тарифов, доступных в рамках специальных предложений.
До 15.07.2011 все работало как часы
Жесткое ограничение по количеству размещаемых файлов.
Не понимаю, чего такого ужасного в ограничении на количество файлов? Да, я тоже был удивлен введением этого ограничения, но 15000 файлов на самом младшем тарифе из действующей линейки - очень много. По крайней мере, этого лимита хватит на 9 движок phpBB3, 14 движков WordPress, 15 движков Drupal и т.п. Короче, проблем возникнуть не должно, а если не уложитесь в лимит - почистите ненужные файлы.
P.S Ну если быть честным, пункт 3.1.4 публичной оферты действительно не был выполнен.
"3.1.4. При внесении изменений в порядок предоставления или стоимость Услуг оповещать об этом АБОНЕНТА не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней путем публикации информации об изменениях в соответствующих разделах настоящего сайта и/или в порядке п. 9.4."
Мне оповещение пришло не до, а после внесения изменения.
Ну а вообще не вижу проблемы. Сотрудники SprintHost все рассчитали и лимит преодолеть будет сложно.
Количество файлов, размещаемых на файловой системе, является таким же техническим ресурсом, как и другие ресурсы сервера (количество подключений к веб-серверу, количество блоков на жестком диске, выделяемых для хранения файлов, секунды процессорного времени, пр.) Работа с файлами происходит не только при обработке запросов к сайтам, размещаемым на сервере, но и в других случаях, например, при создании резервных копий сайтов. Увеличение количества файлов на файловой системе требует ресурсов сервера для их обработки.
Чтобы иметь возможность прогнозировать использование сервером ресурсов, а также чтобы контролировать стабильность его работы, был введен учет и контроль количества файлов. Максимальное количество файлов, которое можно разместить на аккаунте, привязано к используемому тарифному плану.
Ограничения взяты нами не с потолка: по имеющейся у нас статистике, они с огромным запасом покрывают потребности 99% типичных пользователей соответствующих тарифов.
Как Вы могли заметить по собственному аккаунту, никаких причин для беспокойства не имеется: никто из клиентов, не вписывающихся в лимит по количеству файлов, не заблокирован и не подвержен никаким иным гонениям ;). Более того: наши технические специалисты совместно с такими клиентами успешно решают проблему обнаруженных превышений — благо, она в 90% случаев заключается в не удаленных ненужных файлах.
Если Вам требуется консультация технического специалиста — пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки: наш специалист произведет аудит Ваших проектов и предложит Вам грамотное решение.
Ангелина06.07.2011 14:59Сайт на хостинге 20.02.2013http://magic-zona.ru/
Отличная компания! Быстро перенесли сайт с лежащего хостинга, все исправили, к домену прикрепили - сказочная расторопность! Сотрудников Sprinthost можно смело назвать кудесниками и чародеями - огромное им спасибо!
При отсутствии оплаты блокируют доступ к аккаунту (пункт 6.14 регламента). Фактически производят захват сайта, так как забрать свои данные (файлы, базы) можно только после оплаты услуг. Такого ещё нигде не встречал. Нормальные хостеры просто отключают сайт от интернета, но не блокируют владельцу доступ к своим данным.
Ну прямо уж "захватывает сайт". Вы же в панели видите, сколько дней осталось работы сайта и сколько денег на счету, нужно просто следить за этим. Если просрочили - будьте добры оплатить, тогда и получите доступ к панели.
А вообще, претензия не обоснована. При регистрации вы соглашаетесь с условиями публичной оферты, там все описано.
Разумеется, при блокировке аккаунта блокируется и доступ в Панель управления: при заказе услуг клиент знакомится с условиями их предоставления, в связи с чем подобные комментарии, публикуемые как негативный отзыв, выглядят странно.
Правда, история появления вот конкретно этого комментария пикантна тем, что его автор получил отказ в продлении бесплатного 15-дневного тестового периода. Что как бы говорит нам.
Маркет-ДВ25.05.2011 03:55Сайт на хостинге 20.02.2013http://market-dv.ru/
Около года пользуюсь услугами Sprinthost.ru, нареканий нет. Ценник, техподдержка, акции, удобный сайт - все на отлично! Цены - отдельная тема, адекватные предоставляемым услугам и на порядок ниже чем у многих конкурентов... Взять для примера наших, извените, барыг на Дальнем Востоке.
Недавно, появлся недорогой VDS, сайт подрастет, обязательно закажу.
С уважением,
Александр, администратор Дальневосточной доски объявлений Маркет-ДВ http://market-dv.ru/
Александр Н.20.05.2011 19:53Сайт на хостинге 20.02.2013http://Kama18.ru
А мне SPRINTHOST нравится. Сайт по полиграфии на Joomla. Нагрузка невысокая, но работает стабильно. Чтобы сайт висел или лежал НЕБЫЛО! Поддержка помогает с ошибками разобраться, оперативно и доходчиво. Где нужно подправляют сами. Цены реальные. Есть хосты за копейки, но мне важнее надежность и оперативность техподдержки.
Сайт запустил, не пошел. Связался с техподдержкой-через 15 минут исправили мои ошибки и подробно объяснили, где и как. Все заработало. Больше поводов обращаться не было.
Сайт работает почти год. Быстро и всегда доступен. Есть сайты у другого хостера. большая разница-постоянные глюки и подвисания. буду переходить на спринтхост...
Еще до регистрации на хостинге общался с техподдержкой - ответ быстрый и содержательный.
При регистрации радует, что 2 недели бесплатно (т.е тестовый период). Даже предоставляют поддомен для теста сайта!
За неделю тестирования хостинга, Up-Time составил 100% (проверка раз в 15 минут сервисом Ping-Admin), что очень радует
Панель DirectAdmin - хоть я большой поклонник ISPmanager, но все же и DirectAdmin достойная панель. Правда, переведено не все (например, кнопки в файл-менеджере). Думаю, это макро-минут - все-таки, будет удобнее и красивее, когда все на одном языке
Также, у SprintHost есть свой офис и телефонные номера, что говорит о серьезности компании
Цены также неплохие для такого качества обслуживания. Конечно, всегда хочется подешевле, но дешевле не всегда лучше :)
В целом, хостингом доволен! Уверен, особых проблем не будет.
Где-то пол года на этом хостинге, пока все устраивает, сайты летают, всегда доступны, тьфу тьфу тьфу...
Служба поддержки отвечает грамотно и быстро.
Пользуюсь сам и советую своим клиентам и друзьям...
JOrange01.08.2010 16:48Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Перепробовал огромное количество хостингов, и случайным образом наткнулся на этот хост. Примчем там доют толи 1 толи 2 недельный тест (не помню уже). После 3 дней "полета" сайта перешел на спринтхост, и не жалею не капельки. Цены ООЧЕНЬ радуют, за такой сервис и расширения хостинга. На хосте стоят последнии версии php mysql итд. Шлюзы фигузы все есть. Поддержка отвечает в течении 5-15 секунд через мессенгер на сайте. Даже ночью проверял работают на 5+. Четко отвечают на поставленные вопросы, подсказывают что куда написать. Предлагают сами чтото сделать, если особо не разбираешся. И самое главное НЕ предлагают в случае какойто проблемы перейти на другой тарифный план.
Вообщем молодцы ребята, Спасибо вам за качественную работу.
Пользуюсь уже 2 месяца. Очень доволен. Особенно радует очень грамотный и оперативный суппорт. Сайт просто летает, хотя конечно посещаемость у него очень маленькая, но я к тому что сервер не перегружен сайтами.
Из минусов - было один раз отключение канала интернета на 2 с лишним часов из-за проблем оборудования провайдера, да и вообще по статисти у них бывают "провалы" аптайма. Надеюсь надежность ребята будут совершенстовать!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
В Сапорте очень толковые ребята, делают всё быстро и качественно! отвечают также вежливо и оперативно! перенесли мне сайт за пару часов, и пофиксили все мои косяки!
работают за спасибо! я уже был готов им на пиво денег отправить, выручали много раз!
В одностороннем порядке изменили условия предоставления услуг (с нарушением договора публичной оферты о предоставлении услуг) — для каждого из действующих тарифных планов линеек виртуального и премиум-хостинга, а также для тарифов, доступных в рамках специальных предложений.
До 15.07.2011 все работало как часы
Жесткое ограничение по количеству размещаемых файлов.
Не понимаю, чего такого ужасного в ограничении на количество файлов? Да, я тоже был удивлен введением этого ограничения, но 15000 файлов на самом младшем тарифе из действующей линейки - очень много. По крайней мере, этого лимита хватит на 9 движок phpBB3, 14 движков WordPress, 15 движков Drupal и т.п. Короче, проблем возникнуть не должно, а если не уложитесь в лимит - почистите ненужные файлы.
P.S Ну если быть честным, пункт 3.1.4 публичной оферты действительно не был выполнен.
"3.1.4. При внесении изменений в порядок предоставления или стоимость Услуг оповещать об этом АБОНЕНТА не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней путем публикации информации об изменениях в соответствующих разделах настоящего сайта и/или в порядке п. 9.4."
Мне оповещение пришло не до, а после внесения изменения.
Ну а вообще не вижу проблемы. Сотрудники SprintHost все рассчитали и лимит преодолеть будет сложно.
Длинный текст
Добрый день.
Количество файлов, размещаемых на файловой системе, является таким же техническим ресурсом, как и другие ресурсы сервера (количество подключений к веб-серверу, количество блоков на жестком диске, выделяемых для хранения файлов, секунды процессорного времени, пр.) Работа с файлами происходит не только при обработке запросов к сайтам, размещаемым на сервере, но и в других случаях, например, при создании резервных копий сайтов. Увеличение количества файлов на файловой системе требует ресурсов сервера для их обработки.
Чтобы иметь возможность прогнозировать использование сервером ресурсов, а также чтобы контролировать стабильность его работы, был введен учет и контроль количества файлов. Максимальное количество файлов, которое можно разместить на аккаунте, привязано к используемому тарифному плану.
Ограничения взяты нами не с потолка: по имеющейся у нас статистике, они с огромным запасом покрывают потребности 99% типичных пользователей соответствующих тарифов.
Как Вы могли заметить по собственному аккаунту, никаких причин для беспокойства не имеется: никто из клиентов, не вписывающихся в лимит по количеству файлов, не заблокирован и не подвержен никаким иным гонениям ;). Более того: наши технические специалисты совместно с такими клиентами успешно решают проблему обнаруженных превышений — благо, она в 90% случаев заключается в не удаленных ненужных файлах.
Если Вам требуется консультация технического специалиста — пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки: наш специалист произведет аудит Ваших проектов и предложит Вам грамотное решение.
Всех благ, Александр Иванов, SPRINTHOST.RU
Отличная компания! Быстро перенесли сайт с лежащего хостинга, все исправили, к домену прикрепили - сказочная расторопность! Сотрудников Sprinthost можно смело назвать кудесниками и чародеями - огромное им спасибо!
При отсутствии оплаты блокируют доступ к аккаунту (пункт 6.14 регламента). Фактически производят захват сайта, так как забрать свои данные (файлы, базы) можно только после оплаты услуг. Такого ещё нигде не встречал. Нормальные хостеры просто отключают сайт от интернета, но не блокируют владельцу доступ к своим данным.
Ну прямо уж "захватывает сайт". Вы же в панели видите, сколько дней осталось работы сайта и сколько денег на счету, нужно просто следить за этим. Если просрочили - будьте добры оплатить, тогда и получите доступ к панели.
А вообще, претензия не обоснована. При регистрации вы соглашаетесь с условиями публичной оферты, там все описано.
Разумеется, при блокировке аккаунта блокируется и доступ в Панель управления: при заказе услуг клиент знакомится с условиями их предоставления, в связи с чем подобные комментарии, публикуемые как негативный отзыв, выглядят странно.
Правда, история появления вот конкретно этого комментария пикантна тем, что его автор получил отказ в продлении бесплатного 15-дневного тестового периода. Что как бы говорит нам.
Три месяца на тарифе Первый. Никаких проблем. Прекрасный вариант для малопосещяемого сайта.
Около года пользуюсь услугами Sprinthost.ru, нареканий нет. Ценник, техподдержка, акции, удобный сайт - все на отлично! Цены - отдельная тема, адекватные предоставляемым услугам и на порядок ниже чем у многих конкурентов... Взять для примера наших, извените, барыг на Дальнем Востоке.
Недавно, появлся недорогой VDS, сайт подрастет, обязательно закажу.
С уважением,
Александр, администратор Дальневосточной доски объявлений Маркет-ДВ http://market-dv.ru/
А мне SPRINTHOST нравится. Сайт по полиграфии на Joomla. Нагрузка невысокая, но работает стабильно. Чтобы сайт висел или лежал НЕБЫЛО! Поддержка помогает с ошибками разобраться, оперативно и доходчиво. Где нужно подправляют сами. Цены реальные. Есть хосты за копейки, но мне важнее надежность и оперативность техподдержки.
Сайт запустил, не пошел. Связался с техподдержкой-через 15 минут исправили мои ошибки и подробно объяснили, где и как. Все заработало. Больше поводов обращаться не было.
Сайт работает почти год. Быстро и всегда доступен. Есть сайты у другого хостера. большая разница-постоянные глюки и подвисания. буду переходить на спринтхост...
Еще до регистрации на хостинге общался с техподдержкой - ответ быстрый и содержательный.
При регистрации радует, что 2 недели бесплатно (т.е тестовый период). Даже предоставляют поддомен для теста сайта!
За неделю тестирования хостинга, Up-Time составил 100% (проверка раз в 15 минут сервисом Ping-Admin), что очень радует
Панель DirectAdmin - хоть я большой поклонник ISPmanager, но все же и DirectAdmin достойная панель. Правда, переведено не все (например, кнопки в файл-менеджере). Думаю, это макро-минут - все-таки, будет удобнее и красивее, когда все на одном языке
Также, у SprintHost есть свой офис и телефонные номера, что говорит о серьезности компании
Цены также неплохие для такого качества обслуживания. Конечно, всегда хочется подешевле, но дешевле не всегда лучше :)
В целом, хостингом доволен! Уверен, особых проблем не будет.
Перешла на этот хостинг и очень им довольна. Сайты на Joomla быстро загружаются. Панель управления удобная, цены нормальные. Рекомендую!!!
Где-то пол года на этом хостинге, пока все устраивает, сайты летают, всегда доступны, тьфу тьфу тьфу...
Служба поддержки отвечает грамотно и быстро.
Пользуюсь сам и советую своим клиентам и друзьям...
Уже четыре месяца на SprintHost, все нравится.
Перепробовал огромное количество хостингов, и случайным образом наткнулся на этот хост. Примчем там доют толи 1 толи 2 недельный тест (не помню уже). После 3 дней "полета" сайта перешел на спринтхост, и не жалею не капельки. Цены ООЧЕНЬ радуют, за такой сервис и расширения хостинга. На хосте стоят последнии версии php mysql итд. Шлюзы фигузы все есть. Поддержка отвечает в течении 5-15 секунд через мессенгер на сайте. Даже ночью проверял работают на 5+. Четко отвечают на поставленные вопросы, подсказывают что куда написать. Предлагают сами чтото сделать, если особо не разбираешся. И самое главное НЕ предлагают в случае какойто проблемы перейти на другой тарифный план.
Вообщем молодцы ребята, Спасибо вам за качественную работу.
Пользуюсь уже 2 месяца. Очень доволен. Особенно радует очень грамотный и оперативный суппорт. Сайт просто летает, хотя конечно посещаемость у него очень маленькая, но я к тому что сервер не перегружен сайтами.
Из минусов - было один раз отключение канала интернета на 2 с лишним часов из-за проблем оборудования провайдера, да и вообще по статисти у них бывают "провалы" аптайма. Надеюсь надежность ребята будут совершенстовать!
Добавить отзыв или комментарий