Очень понравился хостинг в целом и служба поддержки в частности. Я совсем не опытный пользователей, часто осваиваю все тонкости настройки сайта методом тыка, поэтому попадаю в неприятности, но уже убедилась, что помогут мне ребята по любому вопросу. Спасибо огромное за внимание и быструю помощь! Всех, кто помогает благодарю от
всей души! Процветания вашему хостингу!!!
Александр17.08.2014 13:43Сайт на хостинге 17.08.2014http://lesnoy-dar.ru
Благодарю службу поддержки Sprinthost за быстро оказанную помощь в восстановлении моего сайта. В результате не совсем продуманных действий моих при подключении микроразметки получился "косяк", исправить который самостоятельно у меня не получилось!
Правда, как я узнал из ответного письма, теперь действия по восстановлению сайта из автоматически созданной копии можно делать и самостоятельно. Что очень поможет вебмастерам!
На хостинге я более полутора лет. И пока доволен и качеством, и расценками.
Кстати да, буквально неделю-две назад они добавили в панель управления функцию восстановления сайтов (со своих бэкап-серверов) за последнюю неделю, весьма удобно :)
Екатерина К.16.08.2014 18:37Сайт на хостинге 16.08.2014http://bez-granitc.com
Оперативная, вежливая тех. поддержка. При обращении с любым вопросом или проблемой отвечают моментально. Точнее, не просто отвечают, а действительно помогают, подсказывают, решают проблему Сервис на уровне. Вообще ребята молодцы! Благодарю!
Кевин Систром, Instagram: "Сегодня доверие - самая важная вещь".
Доверие - самое ценное в жизни, потому что его нельзя восстановить.
Огромное спасибо всей команде за профессионализм, терпение и уважительное отношение к новичкам, оперативное решение проблем и за то, что Вся команда этого замечательного Хостинга Sprinthost.ru не хочет потерять Доверия всех, кто с ними работает по другую сторону ПК. Это очень важный показатель работы Всей Команды в Интернет – Бизнесе. С Уважением, Валентина.
Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам!
Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, например, нехватка ресурсов веб-сервера на обработку скриптов, неоптимальная работа скриптов и т.д., но более детально и конкретно по Вашему случаю Вас лучше проконсультирует специалист поддержки. Обязательно разберемся и предложим решение.
Никаких сложностей с работой технической площадки, у нас действительно не наблюдается, а случай Ваш носит абсолютно частный характер, почему и предлагаем разобраться в нем детально частным образом. Ждем номера обращений!
@oldmineru25.06.2014 20:29Сайт на хостинге 25.06.2014
Лучший хостер на свете! За 7 месяцев сайт был всего 1 раз в отключке, хорошая тех поддержка, лучшее сочетание цена и качество. Данным хостером я полностью доволен
Денис Семенец07.06.2014 06:53Сайт на хостинге 07.06.2014
Читаю отзывы и удивляюсь."Сайты не работают по полгода!","Постоянно DDos-ят","не отвечает тп".
За полгода работы не замечал проблем такого плана.
Нет доступа к сайту? А за интернет давно платили? Может Ваш провайдер мозг насилует?
DDOS-атаки? А у кого их нет?
Мне кажется и все остальные претензии из этой же оперы.
Посмотрите рейтинги и сравните.По моему мнению,прекрасный хостинг.
Марина Хан29.05.2014 17:26Сайт на хостинге 29.05.2014
Оценку именно провайдеру пока не могу поставить хорошую, так как при смене хостинга мне не предоставили полной информации, в результате чего я потеряла свой сайт. Теперь я буду вынуждена создать сайт снова.
Я хочу выразить свою благодарность сотруднику тех.поддержки хостинга Денису Румянцеву, который терпеливо выслушивал мои повторяющиеся вопросы и отвечал на них.
Денис помог мне разобраться с техническими сложностями и очень спокойно реагировал на мои, скорее всего, бестолковые вопросы.
В последнее время опять очень часто "Ошибка HTTP:502"
а три дня назад мой сайт и вовсе опять не работал
почти весь день %-(
тех поддержка кормила нашего техника обещаниями что вот вот вот и все заработает ждите у нас ДДОС
и все такое - и что у них все "уже" работает
но у меня то не работало :-(
Уважаемый Vlad, обращались ли Вы в поддержку по поводу "часто возникающей ошибки 502"? Какие ответы и какую помощь по этому поводу Вы получили? Сообщите нам, пожалуйста, Ваш логин или номер обращения, чтобы мы разобрались в ситуации, если она действительно имеет место быть.
По поводу возможной недоступности 3 дня назад: 25.04 с 9:40 до 10:30 действительно наблюдалась частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых провайдеров (например, из сети Мегафон доступ был все это время). С 10:30 до 11:40 временно недоступными оставались также аккаунты на атакованном сервере trud. Но после 11:40 все работало исправно. Если, как Вы говорите, у Вас не было доступа, то это повод обратиться в поддержку и выяснить, почему у Вас нет доступа, тогда как площадка функционирует исправно. Обратились ли Вы в поддержку в этом случае? Потому что причин, по которым Вам лично может быть недоступен сайт, который доступен другим внешним пользователям, тоже может быть более одной, в каждом частном случае необходима диагностика. Площадка в указанный Вами день, за исключением обозначенного выше периода, работала без инцидентов.
Алекс, добрый день.
Справедливости ради, позвольте привести чуть более точные факты относительно "опять...все...полдня": 25.04 около 9:40 утра имела место DDoS-атака, последствия которой были устранены (и сайты вернулись к работе в полнофункциональном режиме) к 10:30 утра. При этом в указанный период с 9:40 до 10:30 имела место лишь частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых интернет-провайдеров (так, например, из сети Мегафон все ресурсы оставались доступными). Приносим свои извинения за связанные с этим инцидентом неудобства.
Да, проблема была (снова ddos), но уже через 18 минут все серверы, кроме одного (trud) работали в штатном режиме. Сайты на сервере trud заработали примерно через час.
Это просто нереально целые сутки не работает сайт, халатность поражает.
P.S. как только смогу слить свои сайты с фтп сразу уйду. Оплатил хостинг на полгода, но после месяца работы с ними плевать на оставшийся срок.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Очень понравился хостинг в целом и служба поддержки в частности. Я совсем не опытный пользователей, часто осваиваю все тонкости настройки сайта методом тыка, поэтому попадаю в неприятности, но уже убедилась, что помогут мне ребята по любому вопросу. Спасибо огромное за внимание и быструю помощь! Всех, кто помогает благодарю от
всей души! Процветания вашему хостингу!!!
Благодарю службу поддержки Sprinthost за быстро оказанную помощь в восстановлении моего сайта. В результате не совсем продуманных действий моих при подключении микроразметки получился "косяк", исправить который самостоятельно у меня не получилось!
Правда, как я узнал из ответного письма, теперь действия по восстановлению сайта из автоматически созданной копии можно делать и самостоятельно. Что очень поможет вебмастерам!
На хостинге я более полутора лет. И пока доволен и качеством, и расценками.
Кстати да, буквально неделю-две назад они добавили в панель управления функцию восстановления сайтов (со своих бэкап-серверов) за последнюю неделю, весьма удобно :)
Оперативная, вежливая тех. поддержка. При обращении с любым вопросом или проблемой отвечают моментально. Точнее, не просто отвечают, а действительно помогают, подсказывают, решают проблему Сервис на уровне. Вообще ребята молодцы! Благодарю!
Кевин Систром, Instagram: "Сегодня доверие - самая важная вещь".
Доверие - самое ценное в жизни, потому что его нельзя восстановить.
Огромное спасибо всей команде за профессионализм, терпение и уважительное отношение к новичкам, оперативное решение проблем и за то, что Вся команда этого замечательного Хостинга Sprinthost.ru не хочет потерять Доверия всех, кто с ними работает по другую сторону ПК. Это очень важный показатель работы Всей Команды в Интернет – Бизнесе. С Уважением, Валентина.
Восстановили сайт после моих экспериментов над ним. Оперативно, молодцы!
Опять 502! Третий раз за неделю! Поддержка врет, что у них работает. Ддос опять или что врать будете?
Уважаемый Гость, здравствуйте.
Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам!
Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, например, нехватка ресурсов веб-сервера на обработку скриптов, неоптимальная работа скриптов и т.д., но более детально и конкретно по Вашему случаю Вас лучше проконсультирует специалист поддержки. Обязательно разберемся и предложим решение.
Никаких сложностей с работой технической площадки, у нас действительно не наблюдается, а случай Ваш носит абсолютно частный характер, почему и предлагаем разобраться в нем детально частным образом. Ждем номера обращений!
А на каком сервере сайт расположен?
Лучший хостер на свете! За 7 месяцев сайт был всего 1 раз в отключке, хорошая тех поддержка, лучшее сочетание цена и качество. Данным хостером я полностью доволен
Читаю отзывы и удивляюсь."Сайты не работают по полгода!","Постоянно DDos-ят","не отвечает тп".
За полгода работы не замечал проблем такого плана.
Нет доступа к сайту? А за интернет давно платили? Может Ваш провайдер мозг насилует?
DDOS-атаки? А у кого их нет?
Мне кажется и все остальные претензии из этой же оперы.
Посмотрите рейтинги и сравните.По моему мнению,прекрасный хостинг.
Оценку именно провайдеру пока не могу поставить хорошую, так как при смене хостинга мне не предоставили полной информации, в результате чего я потеряла свой сайт. Теперь я буду вынуждена создать сайт снова.
Я хочу выразить свою благодарность сотруднику тех.поддержки хостинга Денису Румянцеву, который терпеливо выслушивал мои повторяющиеся вопросы и отвечал на них.
Денис помог мне разобраться с техническими сложностями и очень спокойно реагировал на мои, скорее всего, бестолковые вопросы.
Благодарю!
С уважением,
Марина Хан
Мне очень нравится сервис. У меня здесь 4 сайта размещены. Оперативная поддержка. грамотные советы. Я рекомендую всем.
В последнее время опять очень часто "Ошибка HTTP:502"
а три дня назад мой сайт и вовсе опять не работал
почти весь день %-(
тех поддержка кормила нашего техника обещаниями что вот вот вот и все заработает ждите у нас ДДОС
и все такое - и что у них все "уже" работает
но у меня то не работало :-(
Не рекомендую
Уважаемый Vlad, обращались ли Вы в поддержку по поводу "часто возникающей ошибки 502"? Какие ответы и какую помощь по этому поводу Вы получили? Сообщите нам, пожалуйста, Ваш логин или номер обращения, чтобы мы разобрались в ситуации, если она действительно имеет место быть.
По поводу возможной недоступности 3 дня назад: 25.04 с 9:40 до 10:30 действительно наблюдалась частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых провайдеров (например, из сети Мегафон доступ был все это время). С 10:30 до 11:40 временно недоступными оставались также аккаунты на атакованном сервере trud. Но после 11:40 все работало исправно. Если, как Вы говорите, у Вас не было доступа, то это повод обратиться в поддержку и выяснить, почему у Вас нет доступа, тогда как площадка функционирует исправно. Обратились ли Вы в поддержку в этом случае? Потому что причин, по которым Вам лично может быть недоступен сайт, который доступен другим внешним пользователям, тоже может быть более одной, в каждом частном случае необходима диагностика. Площадка в указанный Вами день, за исключением обозначенного выше периода, работала без инцидентов.
Будьте добры, сообщите номера запросов, полученные в результате обращения в техническую поддержку.
Сколько можно
уже руки опускаются
позавчера опять все висело полдня кошмар
пора убегать с этого хостинга и забыть про него как страшный сон
Алекс, добрый день.
Справедливости ради, позвольте привести чуть более точные факты относительно "опять...все...полдня": 25.04 около 9:40 утра имела место DDoS-атака, последствия которой были устранены (и сайты вернулись к работе в полнофункциональном режиме) к 10:30 утра. При этом в указанный период с 9:40 до 10:30 имела место лишь частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых интернет-провайдеров (так, например, из сети Мегафон все ресурсы оставались доступными). Приносим свои извинения за связанные с этим инцидентом неудобства.
Убегайте, кто мешает?
Только не обманывайте про "висело полдня".
Да, проблема была (снова ddos), но уже через 18 минут все серверы, кроме одного (trud) работали в штатном режиме. Сайты на сервере trud заработали примерно через час.
Это просто нереально целые сутки не работает сайт, халатность поражает.
P.S. как только смогу слить свои сайты с фтп сразу уйду. Оплатил хостинг на полгода, но после месяца работы с ними плевать на оставшийся срок.
Добавить отзыв или комментарий