Здравствуйте. Из официального сообщения от Спринтхост в твиттере, это DDoS-атака на их серверы. Проблема масштабная, не только у вас. У меня, к примеру, началось все в 15:25 по Москве. Общий простой составил ~1 час и до сих пор сайты лежат. Ждем.
Елена Покотило08.11.2013 13:21Сайт на хостинге 08.11.2013
Перешла сюда несколько дней назад с хостинга Timeweb.
Пока не могу поверить своему счастью.
Перенесли сайты (несколько штук) быстро и оперативно.
Возникла проблемка с админкой интернет-магазина - все исправили.
Хотя сначала даже боялась им писать о проблеме, так как на предыдущем хостинге сотрудники на каждую просьбу "с радостью" отвечали: исправляйте все сами или обратитесь к сторонним специалистам".))))
Но зря я боялась, так как после непродолжительной переписки все исправили.
Реагируют очень быстро. Что могу сказать - по первому впечатлению
работа поддержки хостинга SprintHost выглядит идеальной и безупречной.
Про удобство интерфейса пока ничего не могу сказать, просто особенно не пришлось сталкиваться, так как все сделали за меня. Но на вид все очень удобно и логично устроено.
Надеюсь, что так будет продолжаться и далее. Пока я в восторге, честное слово )))
В период тестирования вы могли обратиться в техподдержку и проблема была бы решена.
Сколько я не пользовался тестовым периодом, ни разу качество хостинга не было хуже, чем в обычном (оплаченном) периоде. Нельзя только отправлять более 50 писем в день и доступ по SSH не предоставляется. Других ограничений нет.
Огромное спасибо группе технической поддержки.Не просто Волшебники- Боги!Я -новичок,в сайтостроении и проблему свою не всегда могу описать внятно.Так вот даже по моим корявым вопросам мою проблему решили влет.Спасибо.Успехов во всем!
Павел (разработчик)01.11.2013 17:56http://luchezarnya.ru
Недавно с хозяйкой сайта переехали на новый хостинг, пока все идет отлично, даже скорость по эфтипи хорошая.
Поддержка тоже порадовала - кансультант Кирилл любезно рассказал как перенести сайт на хостинг и где делается нагрузка на тестирование. Спасиба.
Товарищи из тех поддержки, огромное вам спасибо, в любое время суток вы реагируйте просто молниеносно, всегда доходчивые и грамотные ответы, у меня несколько проектов, и все на разных хостингах, поэтому смело сравню уровень спринтхост с мировым, удачи вам БИ КУЛ!!!
Компьютерный Доктор29.10.2013 13:55Сайт на хостинге 29.10.2013http://doctor-compov.ru
Всем привет! Я недавно перешел на хостинг "Sprinthost ".
Перешел с бесплатного хостинга и ни капельки не жалею!
Sprinthost лучший для меня и вот почему:
- отвечают на мои вопросы быстро (задал порядка 22 вопроса, еще даже не будучи их клиентом)
- отвечают по делу
- перенесли мой сайт бесплатно
- бесплатно получил домен: ru
- сайт работает быстро
- о технических работах предупреждают заранее
- повысили ограничение количества файлов с 20 000 до 100 000 на самом младшем тарифе. (за это отдельное спасибо. Хотя не думаю, что я смогу дойти хотя бы до половины этого лимита. Ну может только через пару лет или еще больше:-)
SprintHost пошли на встречу 1% клиентов, которые были недовольны лимитом на количество файлов и со вчерашнего дня на самых младших тарифах сделали 100000 файлов.
Надеюсь, теперь всех все будет устраивать, ведь на самом дешевом тарифе поместятся уже не 20 движков wordpress, а 100 :)
Андрей Маранди26.10.2013 16:59Сайт на хостинге 26.10.2013http://trendrealprofit.ru/
Один из немногих случаев, когда могу сказать только хорошие и добрые слова в адрес ресурса с которым был связан на протяжении двух лет. Всегда оперативная работа службы технической поддержки, внимательная и отзывчивая клиентская служба. Многие мои вопросы не просто решались на качественном техническом уровне, но и давались очень полезные советы по самомому широкому спектру проблем.
Желаю коллективу SPRINTHOST.RU свершению всех поставленных задач перед собой и всемерного процветания! Спасибо огромное ребята за ваш труд!
С уважением,
Андрей Маранди
был на тестовом периоде -
я "новичек" и что-то не так сделал, что-то не там нажал и всё... Сайт куда-то
пропал. Обратился в техподдержку, а они сказали обращайтесь к разработчику сайта - мы ничего не знаем и знать не хотим.
Хотя здесь везде написано что они во всем якобы помогают 8-(
разочарован ...
"я "новичек" и что-то не так сделал, что-то не там нажал и всё... Сайт куда-то
пропал."
Если вы новичок в сайтостроении, то вы сами должны понимать, что нажимать все подряд не стоит. Если в чем-то не уверены хоть на капельку - лучше не рисковать и поискать информацию в Интернете.
Я даже в самом начале изучения создания сайтов понял важность резервного копирования.
Сделал свежую копию сайта и базы данных непосредственно перед экспериментом - и экспериментируй сколько хочешь.
Еще лучше подход:
1) Сделать точную копию своего сайта (на том же хостинге желательно), назвать "Тестовый сайт" или "Сайт для экспериментов" и закрыть его от индексации поисковиков.
2) Все, что хочется опробовать на своем сайте (новые плагины, новые темы, новые функции, новые коды и т.д.) сначала опробовать на "Тестовом сайте". Если что-то пойдет не так и сайт упадет - ничего страшного не случится, если все пройдет нормально - протестировать еще желательно дня 3 и только после этого внедрять новшество на свой оригинальный сайт.
Это обеспечит:
- нормальную работу оригинального сайта, даже во время экспериментов
- можно проверить новшество именно на своем хостинге, а так же проверить реакцию на новшество самого сайта.
Советую вам (и всем желающим) использовать именно такой подход - с копией тестового сайта на том же хостинге.
Я еще не пользовался данным хостингом, но вскоре перейду на него.
Почему? - Нет, не из-за отзывов. Мне нравятся отзывы о данном хостинге и думаю, что такое количество отзывов не может врать.
Я хочу перейти к ним из-за следующего:
- Я уже не однократно задавал различные вопросы тех-поддержке. Даже те, ответы на которые были на их сайте (не сразу их замечал просто)
Они всегда отвечают вежливо и по делу. Не уходят от ответа и не отвечают на другую тематику. А отвечают именно на твой вопрос!
Самое главное: ОТВЕЧАЮТ БЫСТРО!!!! Для меня это важно.
И это при том, что я еще даже не их клиент, а так сказать - гость, задающий много вопросов.
Как было у меня на старом хостинге:
- появилась проблема
- пишешь в тех-поддержку по почте
- ждешь как правило от 6 до 48 часов пока ответят на твой вопрос
- ответ не решает проблему или не по теме вопроса или это не в их компетенции
- пытаешься решить проблему сам через Интернет
На Спринтхост-инге все кардинально по другому судя по отзывам и по ответам на мои вопросы.
Спринтхост - просьба к вам: Только не испортитесь! В остальном - все классно! Так держать!
Уважаемый Гарик, добрый день. Пожалуйста, укажите имя Вашего домена (это существенно добавит доверия Вашему отзыву и позволит нам разобраться, что же произошло, что наша служба поддержки не смогла Вам помочь). Доменного имени для этого будет достаточно, поскольку у нас строго фиксируются все телефонные обращения, обращения в чат и, естественно, сохраняется вся история переписки. Мы готовы уделить пристальное внимание Вашей ситуации и, в случае оплошности со стороны техподдержки, извиниться и предложить решение!
Очень странно. Напишите ваш сайт, который размещался на хостинге и данную ситуацию должны прокомментировать. Быть может, вы сделали что-то такое, что техподдержка хостинга была не в силах исправить. Теперь уже сложно сказать, если сами не помните куда "клацали".
Хостинг Sprinthost - отличный. Служба поддержки работает быстро, что я не встречал на других хостингах. В службу поддержки можно обратиться не только по хостиногу, но и по настройке сайта. Вам обязательно помогут. Но у других хостинг провайдеров отвечают: обращайтесь к разработчикам. Оно в принципе так и должно быть, но только не у Sprinthost. Вас не оставят с проблемой один на один. Очень благодарен службе поддержки, и хочу их поблагодарить за своевременную помощь.
Читаю и диву даюсь от "типа положительных" комментариев
поддержка посредственная - на вопрос
почему возникает 502 ошибка
и как убрать "удобное" ограничение по количеству файлов
тянут на более высокий тарифный план
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Здравствуйте. Из официального сообщения от Спринтхост в твиттере, это DDoS-атака на их серверы. Проблема масштабная, не только у вас. У меня, к примеру, началось все в 15:25 по Москве. Общий простой составил ~1 час и до сих пор сайты лежат. Ждем.
Перешла сюда несколько дней назад с хостинга Timeweb.
Пока не могу поверить своему счастью.
Перенесли сайты (несколько штук) быстро и оперативно.
Возникла проблемка с админкой интернет-магазина - все исправили.
Хотя сначала даже боялась им писать о проблеме, так как на предыдущем хостинге сотрудники на каждую просьбу "с радостью" отвечали: исправляйте все сами или обратитесь к сторонним специалистам".))))
Но зря я боялась, так как после непродолжительной переписки все исправили.
Реагируют очень быстро. Что могу сказать - по первому впечатлению
работа поддержки хостинга SprintHost выглядит идеальной и безупречной.
Про удобство интерфейса пока ничего не могу сказать, просто особенно не пришлось сталкиваться, так как все сделали за меня. Но на вид все очень удобно и логично устроено.
Надеюсь, что так будет продолжаться и далее. Пока я в восторге, честное слово )))
на тестируемом сроке - постоянно вылетала ошибка 502 Bad Gateway.
наверное не зря это написано в рейтинге
Потестировал - и свалил
В период тестирования вы могли обратиться в техподдержку и проблема была бы решена.
Сколько я не пользовался тестовым периодом, ни разу качество хостинга не было хуже, чем в обычном (оплаченном) периоде. Нельзя только отправлять более 50 писем в день и доступ по SSH не предоставляется. Других ограничений нет.
Самая лучшая техподдержка!
Мой сайт на Sprinthost уже 2 года. Очень доволен. Служба поддержки работает просто потрясающе. Большое спасибо!
Отличный сайт, адекватные цены, замечательная служба поддержки Спринтхост!
Огромное спасибо группе технической поддержки.Не просто Волшебники- Боги!Я -новичок,в сайтостроении и проблему свою не всегда могу описать внятно.Так вот даже по моим корявым вопросам мою проблему решили влет.Спасибо.Успехов во всем!
Недавно с хозяйкой сайта переехали на новый хостинг, пока все идет отлично, даже скорость по эфтипи хорошая.
Поддержка тоже порадовала - кансультант Кирилл любезно рассказал как перенести сайт на хостинг и где делается нагрузка на тестирование. Спасиба.
Товарищи из тех поддержки, огромное вам спасибо, в любое время суток вы реагируйте просто молниеносно, всегда доходчивые и грамотные ответы, у меня несколько проектов, и все на разных хостингах, поэтому смело сравню уровень спринтхост с мировым, удачи вам БИ КУЛ!!!
Всем привет! Я недавно перешел на хостинг "Sprinthost ".
Перешел с бесплатного хостинга и ни капельки не жалею!
Sprinthost лучший для меня и вот почему:
- отвечают на мои вопросы быстро (задал порядка 22 вопроса, еще даже не будучи их клиентом)
- отвечают по делу
- перенесли мой сайт бесплатно
- бесплатно получил домен: ru
- сайт работает быстро
- о технических работах предупреждают заранее
- повысили ограничение количества файлов с 20 000 до 100 000 на самом младшем тарифе. (за это отдельное спасибо. Хотя не думаю, что я смогу дойти хотя бы до половины этого лимита. Ну может только через пару лет или еще больше:-)
В общем - все супер-пупер классно :-)))
SprintHost пошли на встречу 1% клиентов, которые были недовольны лимитом на количество файлов и со вчерашнего дня на самых младших тарифах сделали 100000 файлов.
Надеюсь, теперь всех все будет устраивать, ведь на самом дешевом тарифе поместятся уже не 20 движков wordpress, а 100 :)
Один из немногих случаев, когда могу сказать только хорошие и добрые слова в адрес ресурса с которым был связан на протяжении двух лет. Всегда оперативная работа службы технической поддержки, внимательная и отзывчивая клиентская служба. Многие мои вопросы не просто решались на качественном техническом уровне, но и давались очень полезные советы по самомому широкому спектру проблем.
Желаю коллективу SPRINTHOST.RU свершению всех поставленных задач перед собой и всемерного процветания! Спасибо огромное ребята за ваш труд!
С уважением,
Андрей Маранди
был на тестовом периоде -
я "новичек" и что-то не так сделал, что-то не там нажал и всё... Сайт куда-то
пропал. Обратился в техподдержку, а они сказали обращайтесь к разработчику сайта - мы ничего не знаем и знать не хотим.
Хотя здесь везде написано что они во всем якобы помогают 8-(
разочарован ...
Длинный текст
Здравствуйте Гарик.
"я "новичек" и что-то не так сделал, что-то не там нажал и всё... Сайт куда-то
пропал."
Если вы новичок в сайтостроении, то вы сами должны понимать, что нажимать все подряд не стоит. Если в чем-то не уверены хоть на капельку - лучше не рисковать и поискать информацию в Интернете.
Я даже в самом начале изучения создания сайтов понял важность резервного копирования.
Сделал свежую копию сайта и базы данных непосредственно перед экспериментом - и экспериментируй сколько хочешь.
Еще лучше подход:
1) Сделать точную копию своего сайта (на том же хостинге желательно), назвать "Тестовый сайт" или "Сайт для экспериментов" и закрыть его от индексации поисковиков.
2) Все, что хочется опробовать на своем сайте (новые плагины, новые темы, новые функции, новые коды и т.д.) сначала опробовать на "Тестовом сайте". Если что-то пойдет не так и сайт упадет - ничего страшного не случится, если все пройдет нормально - протестировать еще желательно дня 3 и только после этого внедрять новшество на свой оригинальный сайт.
Это обеспечит:
- нормальную работу оригинального сайта, даже во время экспериментов
- можно проверить новшество именно на своем хостинге, а так же проверить реакцию на новшество самого сайта.
Советую вам (и всем желающим) использовать именно такой подход - с копией тестового сайта на том же хостинге.
Я еще не пользовался данным хостингом, но вскоре перейду на него.
Почему? - Нет, не из-за отзывов. Мне нравятся отзывы о данном хостинге и думаю, что такое количество отзывов не может врать.
Я хочу перейти к ним из-за следующего:
- Я уже не однократно задавал различные вопросы тех-поддержке. Даже те, ответы на которые были на их сайте (не сразу их замечал просто)
Они всегда отвечают вежливо и по делу. Не уходят от ответа и не отвечают на другую тематику. А отвечают именно на твой вопрос!
Самое главное: ОТВЕЧАЮТ БЫСТРО!!!! Для меня это важно.
И это при том, что я еще даже не их клиент, а так сказать - гость, задающий много вопросов.
Как было у меня на старом хостинге:
- появилась проблема
- пишешь в тех-поддержку по почте
- ждешь как правило от 6 до 48 часов пока ответят на твой вопрос
- ответ не решает проблему или не по теме вопроса или это не в их компетенции
- пытаешься решить проблему сам через Интернет
На Спринтхост-инге все кардинально по другому судя по отзывам и по ответам на мои вопросы.
Спринтхост - просьба к вам: Только не испортитесь! В остальном - все классно! Так держать!
Уважаемый Гарик, добрый день. Пожалуйста, укажите имя Вашего домена (это существенно добавит доверия Вашему отзыву и позволит нам разобраться, что же произошло, что наша служба поддержки не смогла Вам помочь). Доменного имени для этого будет достаточно, поскольку у нас строго фиксируются все телефонные обращения, обращения в чат и, естественно, сохраняется вся история переписки. Мы готовы уделить пристальное внимание Вашей ситуации и, в случае оплошности со стороны техподдержки, извиниться и предложить решение!
Очень странно. Напишите ваш сайт, который размещался на хостинге и данную ситуацию должны прокомментировать. Быть может, вы сделали что-то такое, что техподдержка хостинга была не в силах исправить. Теперь уже сложно сказать, если сами не помните куда "клацали".
Хостинг Sprinthost - отличный. Служба поддержки работает быстро, что я не встречал на других хостингах. В службу поддержки можно обратиться не только по хостиногу, но и по настройке сайта. Вам обязательно помогут. Но у других хостинг провайдеров отвечают: обращайтесь к разработчикам. Оно в принципе так и должно быть, но только не у Sprinthost. Вас не оставят с проблемой один на один. Очень благодарен службе поддержки, и хочу их поблагодарить за своевременную помощь.
Читаю и диву даюсь от "типа положительных" комментариев
поддержка посредственная - на вопрос
почему возникает 502 ошибка
и как убрать "удобное" ограничение по количеству файлов
тянут на более высокий тарифный план
смешно просто
Добавить отзыв или комментарий